オートガレージ横浜 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市港北区綱島西5-23-15

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 60件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.8

5つ 36件

4つ 21件

3つ 3件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方の対応がよく安心して車検をお願いできました。これまでメンテナンスはディーラーでしたが今後はこちらにお願いする予定です。

2025年5月8日 18:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧な接客で細かな内容まで教えていただき、素人でもわかりやすかったです。

2025年4月6日 12:20

店舗からの返信

この度はオートガレージ横浜の車検をご利用頂きましてありがとうございます。
分かりやすかったとのお言葉を頂き嬉しく思います。
何か困りごとがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのご来店をお待ちしております。
担当:藤谷秀人

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2025年4月13日 7:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイライン ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切で良心的でした。しっかりと説明があった上で、こちらの意向も聞いてくださり、安心してお願いできました。この度はありがとうございました。

2025年3月23日 22:30

店舗からの返信

この度はオートガレージ横浜をご利用して頂きありがとうございます。
クチコミの投稿と高い評価を頂きありがとうございます。
安心してお願い出来ましたとのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
何か困りごとがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのご来店をお待ちしております。
担当:藤谷秀人

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2025年3月26日 9:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

日程ギリギリの中車検をお願いしましたが、的確にかつ、値段を抑えたい希望を丁寧に聞いてくれました。またこれを変えないとこういうことが起こる等、部品や部位の説明も丁寧でした。
次の車検の時またお願いしたいです。

2025年2月27日 3:21

店舗からの返信

この度はオートガレージ横浜をご利用して頂きありがとうございます。
口コミの投稿と高い評価をして頂きありがとうございます。
対応への評価、大変うれしく思います。
何か困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
またのご来店をお待ちしております。
担当:藤谷秀人

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2025年3月3日 15:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーの車検が高額なため、口コミを見てこちらにお願いいたしました。
ロコミ通り、良心的な価格で説明も丁寧でしたし、変な営業もなく対応してくださったのでとても満足です。
車検から戻って引き取ったあと、日中での明るい状態にも関わらずオートライトがつきっぱなしになる症状があり連絡したのですが、結果私の凡ミスだったにも関わらず快く応対してくださいました。
壊れていなければ、また2年後の車検もお願いしようと考えています。

2025年1月31日 11:30

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。

口コミ投稿と高い評価を頂き、大変うれしく思います。

何かありましたら、お気軽にご連絡ください。

2年後の車検でもお力になれればと思っております。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年2月8日 19:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ 該当なし

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

初めて依頼してみましたが、過度な営業はされず適正価格で提案されたので安心してご依頼しました。

2025年1月21日 13:37

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。

安心してご依頼いただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。

これからも期待とご希望にお応えできるよう、一層努力してまいります。

またのご来店をお待ちしております。

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2025年2月8日 19:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用させていただきましたが、とても丁寧にご説明いただき納得して車検をお願いすることができました。また次回も利用したいと思います。

2024年11月21日 18:16

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
今後も丁寧に説明できるよう努めて参ります。
口コミの投稿と高い評価をして頂きありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
担当:藤谷秀人

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2024年11月25日 15:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 フーガ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ドライブレコーダーの電源が抜かれていたので、何かしらやましいことがあるのだろうと感じました。
特に問題なければ電源を抜く必要はないので。

2024年11月17日 15:27

店舗からの返信

この度は不信な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフに確認したところドライブレコーダーのコードを抜き、その後、さし忘れた事を確認致しました。
理由を聞きましたら、検査コースでは撮影禁止になっておりまして、以前に検査官から電源を切るかコードを抜いてから検査コースに入るよう指導されたらしくコードを抜いたとの事でした。私自身、陸運局に確認したところ、検査コースは撮影禁止なので電源を切るかコードを抜くか撮影できない様にして頂きたいと、ただ検査コースに入る時に厳密に指導しているかというと現場の検査官の判断という回答でした。
断りなしにコードを抜いて、さし忘れたこと。検査コースでのドライブレコーダーの電源に関して私の知識、情報がなくお客様に最初の段階でお伝えすることができなく不徳の致すところです。
この度は申し訳ございませんでした。
担当:藤谷秀人

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2024年11月25日 15:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ジープ レネゲード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切に説明くださり、対応も丁寧でした。
またお願いしたいと思います。

2024年10月29日 12:02

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
嬉しいお言葉、大変光栄に存じます。
またのご利用をお待ちしております。
担当:藤谷秀人

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2024年11月11日 10:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検まで時間がない中、スケジュールや内容などを相談にのってもらい助かりました。説明も丁寧でした。

2024年10月17日 21:11

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
今後も丁寧な対応と説明でお客様に安心してご利用いただけますよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
担当:藤谷秀人

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2024年11月11日 10:42

IT198さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ティグアン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目のリピートです。コーティング含めても安くて丁寧で満足してます。ディーラー車検がばからしくなります。次回もお願いしたいと思います。

2024年9月7日 19:05

店舗からの返信

この度は2度目のご利用ありがとうございます。
ご満足して頂きまして恐縮です。
今後とも満足して頂けるよう精進してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
担当:藤谷秀人

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2024年9月21日 17:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ジープ レネゲード

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

突発的な事象にも速やかに対応して頂くとともに、常に丁寧にご対応いただきました

2024年8月22日 5:28

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
嬉しいお言葉、大変光栄に存じます。
突発的な事象に対応できたことに、非常に嬉しく思います。
何かお困りな事がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのご来店をお待ちしております。
担当:藤谷秀人

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2024年8月23日 16:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

親切に対応していただきありがとうございました。スピードも速く、また利用したいと思いました。

2024年8月9日 6:25

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また利用したいと思って頂き、大変嬉しく思います。
何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当:藤谷秀人

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2024年8月23日 16:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検2回目になります。
とても親切でわかりやすく説明してくれるので、信頼できます。
対応もとても早いです。
毎回こちらでお世話になろうと思います。

2024年7月8日 18:00

店舗からの返信

今回も当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
口コミの投稿と高い評価をつけて頂き、嬉しく思っております。
何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのご来店をお待ちしております。
担当:藤谷秀人

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2024年7月17日 18:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

Web予約から電話を頂くまで迅速に対応頂き、実際に車を見てもらいにお店に行った際もとても丁寧にご説明頂きました。家の近くというのが決め手でしたが、丁寧な対応で気持ちよく車検をお願いできたので、次回以降も使用したいと思いました。

2024年6月15日 12:10

店舗からの返信

この度は楽天CAR車検をご利用ありがとうございます。
高い評価と口コミの投稿もして頂き、ありがとうございます。
当店で車検をして頂き、気持ちよくお願いして良かったと思って頂き、嬉しく思います。
何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当:藤谷秀人

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2024年6月30日 15:44

空腹猫太さん

車検を実施した車両 : 日産 ティアナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切に対応してくれて価格も安く済んで満足でした。ありがとうございました

2024年6月14日 11:13

店舗からの返信

この度は楽天CAR車検をご利用ありがとうございます。
高い評価と口コミの投稿をして頂き、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当:藤谷秀人

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2024年6月30日 15:38

cx55115さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

一つ一つの説明が大変丁寧な対応でわかりやすかった。

2024年5月20日 12:32

店舗からの返信

この度は楽天CAR車検をご利用ありがとうございます。
口コミの投稿と高い評価をして頂き、ありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
担当:藤谷秀人

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2024年6月30日 15:36

まいける2298さん

車検を実施した車両 : アウディ A3 スポーツバック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

これまでお願いしていたカーディーラーより安いし早い。お店の方もいい方なので、これからはこちらにお世話になります。おすすめです。

2024年5月14日 16:58

店舗からの返信

この度は楽天CAR車検をご利用ありがとうございました。
口コミの投稿と高い評価をして頂きありがとうございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
担当:藤谷秀人

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2024年5月15日 7:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス CT200h

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

親身になってクルマの調子を聞いてくれるのでオススメです。

2024年4月24日 16:47

店舗からの返信

この度は楽天CAR車検をご利用ありがとうございました。
口コミの投稿と高い評価をして頂きありがとうございます。
何か困りごとがありましたら、お気軽にご連絡ください。
担当:藤谷秀人

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2024年5月15日 7:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヤリスクロス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

早くてよかった。今後もまた使いたいと思ってます。

2024年4月19日 15:33

店舗からの返信

この度は楽天CAR車検をご利用頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
何か困りごとがありましたら、お気軽にご連絡ください
担当:藤谷秀人

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2024年4月19日 16:49