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ENEOS

Dr.Driveセルフ鶴巻店 (評判・口コミ)

神奈川県秦野市鶴巻南2-43-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 50件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格3.9

対応スピード4.2

5つ 14件

4つ 24件

3つ 10件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

楽天19686587さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス スペース

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧な説明で分かりやすかったです。無駄な費用がかからないようにしてくれました。

2024年11月16日 22:04

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
次回の車検も是非お待ちしております!
お得な情報がございましたら改めてご案内致します。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2024年11月19日 18:59

ハルあきヒサさん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

受付の時は丁寧な説明で整備の内容など理解出来ました。引き取りの時も親切な対応で感謝です。
最後には洗車していただきありがとう御座いました。

2024年11月7日 18:54

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
次回の車検も是非お待ちしております!
お得な情報がございましたら改めてご案内致します。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2024年11月8日 12:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

思ったより料金が安く済ますことができました。
機会があればリピートしたいと思います。

2024年9月14日 11:50

店舗からの返信

車検実施ありがとうございました。
お客様に寄り添った接客・サービスを心がけております。
また、半年点検・1年点検など気になる事御座いましたら
お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

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2024年10月10日 16:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

スタッフの方の対応はとても丁寧で、1日車検で素早く行って頂いて助かりました。

2024年4月12日 12:55

店舗からの返信

車検実施ありがとうございました。
お客様に寄り添った接客・提案を心がけておりますので、
またなにか御座いましたらお気軽にご相談ください。
半年点検・1年点検などもございますので、
宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。

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2024年10月10日 16:52

DIYみずさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズ対応で価格も満足です。
我が家は毎回お願いしています。

2023年11月11日 18:06

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
次回の車検も是非お待ちしております!
お得な情報がございましたら改めてご案内致します。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2024年2月19日 12:52

vo_p_kさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

オプション等を無理にすすめてこなかったため

2023年9月13日 20:54

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
次回の車検も是非お待ちしております!
お得な情報がございましたら改めてご案内致します。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2024年2月19日 12:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NV100クリッパー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

価格は周辺のガソリンスタンドと同等だと思います。車の状態など、細かく見てくれますし、費用のことも考えて車検を通すために最低限必要なことと、やっておいたほうが良いことなどをわかりやすく説明してくれます。早めに予約したので、ティッシュペーパーの箱を数十箱いただきました。

2023年1月6日 17:56

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
次回の車検も是非お待ちしております!
お得な情報がございましたら改めてご案内致します。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2023年2月17日 12:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

割引やポイント還元がとてもお得に感じました

2022年12月18日 0:38

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
次回の車検も是非お待ちしております!
お得な情報がございましたら改めてご案内致します。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2023年1月6日 13:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス スペース

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

説明が分かりやすかったです。車検の日程もアドバイスして頂き、すんなり決める事が出来ました。

2022年11月11日 19:47

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
次回の車検も是非お待ちしております!
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年11月27日 15:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

自宅から近く検査期間も短く良心てきな価格でした。

2022年10月19日 20:29

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年11月16日 9:45

花菱6100さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

代車不要で最寄り(徒歩)で探して、ディーラーよりいいと思ってお願いしました。楽天ポイントも貯まるし、よほどの修理箇所がなければ選択肢としてありだと思います。

2022年10月18日 8:16

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年11月16日 9:45

楽天619さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての利用で不安でしたが、丁寧な対応と仕上がりで安心しました。

2022年9月12日 14:15

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年10月21日 18:05

takuyu0425さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから車検終了まで、スタッフの方に色々アドバイス等していただき、車検後には、洗車だけでなく、内装の掃除まで隅々まで気を使っていただいて、大変満足しています。

2022年9月5日 22:14

店舗からの返信

この度は、楽天車検のご用命誠にありがとうございます。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年9月13日 9:48

86バカパパさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

楽天車検から予約が出来たこと、割引があったこと、利用して良かったです。

2022年7月7日 13:06

店舗からの返信

この度は、楽天車検のご用命誠にありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年8月6日 11:44

gaia2さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

車体を一緒に見ながらの説明もわかりやすく、店長さんや店員さん達の対応がとても良いです。タイヤパンクサポートもあり、助かりました。

2021年12月16日 7:33

店舗からの返信

この度は、楽天車検のご用命誠にありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年1月10日 13:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店長さんの接客態度が素晴らしく、見積もりの際も丁寧に説明して頂けました。次回もこちらでお願いしたいと思います。

2021年11月8日 13:28

店舗からの返信

この度は弊社へのご入庫ありがとうございました。
お客様からのご意見がスタッフ一同の励みにつながります。
またのご入庫を心よりお待ちしております。

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2021年11月29日 15:43

ぽん太(☆o☆)さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回、リピートです。
今回も丁寧な説明で安心してお任せできました。

2021年11月3日 9:02

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
安心して車検を受けて頂けて私共も嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添った対応が出来るよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしています。

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2021年11月29日 15:48

ぽん太(☆o☆)さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応に満足してます。
次回もお願いします。

2021年10月28日 9:49

店舗からの返信

この度は、楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
次回のご利用をお待ちしております。

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2022年1月10日 13:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

2021年9月9日 15:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィシュ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

ネット予約すれば安いと思います。
冷却水とブレーキオイル交換セットが無くなったのが残念。

2021年7月28日 8:47