ENEOS

Dr.Driveセルフ茅ヶ崎店 (評判・口コミ)

神奈川県茅ヶ崎市茅ヶ崎3-2-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 78件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 34件

4つ 28件

3つ 16件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

あき3653さん

車検を実施した車両 : トヨタ ライズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検対応や説明は満足してます。お勧めとしては車検後の整備点検がついてないのであまりお勧めはできません。車に詳しい方なら勧めますが。
店の対応としては受付の方との認識の違いで少し不満に思ったかんじです。

2025年6月16日 12:22

店舗からの返信

この度は楽天車検をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただいたことはスタッフで共有し改善に努めてまります。またのご利用をお待ちしております。

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2025年6月16日 12:31

haya2077さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード+ ハイブリッド

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

楽天車検割引のおかげで安く済んだ。整備項目、交換部品の説明が親切丁寧で信頼感につながった。代車サービスがなく残念だった。

2025年1月17日 15:21

店舗からの返信

この度は車検の御用命ありがとうございました。
これからもお客様の信頼に繋がるようスタッフ一同精進してまいります。

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2025年1月18日 11:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スピーディで丁寧な仕事をしていただきました

2024年8月27日 12:02

店舗からの返信

この度は車検の御用命ありがとうございました。
これからもお客様の安心安全に貢献できるよう精進いたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年8月28日 12:15

タカ19670404さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

駅近で場所もよく、店員さんの対応もテキパキとしていた。

2024年8月25日 10:51

店舗からの返信

この度は車検の御用命ありがとうございました。
これからもお客様の安心安全に貢献できるよう精進いたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年8月25日 15:50

くらぞう1972さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前チェックでこの部品が壊れかけていると車検が通らないということなどわかりやすく、丁寧に説明をしてくださいました。

2024年5月29日 12:33

店舗からの返信

この度は車検をご用命いただき誠にありがとうございます。
今以上にお客様に喜んで頂けるサービスを目指してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年5月29日 12:56

sh1275さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

初めてでしたが良かったです。またお願いしたいです。

2023年7月31日 15:19

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えする事ができ幸いでございます。
今後もサービスを改善しながら、業務を遂行致しますのでよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

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2023年11月22日 9:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

初めて利用しましたが、スタッフの皆さん、
とても知識対応とも大変満足いく
対応していただきました

2023年7月14日 9:39

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えする事ができ幸いでございます。
今後もサービスを改善しながら、業務を遂行致しますのでよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

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2023年7月28日 13:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

整備の事前説明も現物確認しながら丁寧で分かりやすかった。

2023年5月31日 12:41

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えする事ができ幸いでございます。
今後もサービスを改善しながら、業務を遂行致しますのでよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

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2023年7月28日 13:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

事前の見積もりからとても丁寧に説明いただき、安心してお任せできました。

2023年4月6日 16:32

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えする事ができ幸いでございます。
今後もサービスを改善しながら、業務を遂行致しますのでよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

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2023年7月28日 13:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ディラーの見積もり価格より安く車検ができ良かった。ガソリンスタンドでの車検は初めてだったが家の近くでもあり、便利で安いのでまた利用したいよおもった。

2023年3月16日 7:32

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えする事ができ幸いでございます。
今後もサービスを改善しながら、業務を遂行致しますのでよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

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2023年3月31日 13:28

サムサラ9311さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前の説明がわかりやすく丁寧な対応でした

2023年1月27日 20:06

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えする事ができ幸いでございます。
今後もサービスを改善しながら、業務を遂行致しますのでよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

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2023年2月17日 10:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

日産リーフの2回目車検で利用しました。
無料見積もり時の説明や車検当日の対応など非常に満足してます。
楽天割やポイント還元など価格面も魅力です。

2022年11月20日 8:38

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えする事ができ幸いでございます。
今後もサービスを改善しながら、業務を遂行致しますのでよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

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2022年12月9日 9:35

にら玉親方さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

全く問題ない対応であった。特に価格に関わる部分は丁寧に説明もらってたので良かった。

2022年10月28日 8:29

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えする事ができ幸いでございます。
今後もサービスを改善しながら、業務を遂行致しますのでよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

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2022年11月25日 8:36

hiro9729さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応が礼儀正しく、きちんとしている。
意識たかく作業されていそうで安心できます。

2022年10月6日 22:08

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えする事ができ幸いでございます。
今後もサービスを改善しながら、業務を遂行致しますのでよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

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2022年10月21日 11:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス CT200h

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんの対応が親切で大変良かった。

2022年7月30日 14:48

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えする事ができ幸いでございます。
今後もサービスを改善しながら、業務を遂行致しますのでよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

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2022年8月18日 8:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

テキパキ、丁寧といった感じで、とても好印象でした。

2022年6月18日 7:35

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えする事ができ幸いでございます。
今後もサービスを改善しながら、業務を遂行致しますのでよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

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2022年6月29日 15:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ Voxy

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラー車検に比べかなり安くなりました。車はタイヤまで綺麗に洗ってあり、満足です。

2022年1月21日 17:45

店舗からの返信

この度はご来店頂き有難うございました。
お客様が気持ちよくご利用頂けるように努めております。
これからもENEOSフロンティアDDセルフ茅ヶ崎店を宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

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2022年2月14日 19:44

あみもとだいきちさん

車検を実施した車両 : スバル プレオ プラス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

初めての利用でしたが、良心的て対応が良く、大変満足です。

2022年1月15日 19:52

店舗からの返信

この度はお褒めの言葉と高い評価をありがとうございます。
これからもお客様が安心してご利用頂けるように分かりやすい説明にさらに努めてまいります。
気になる所がありましたら何でもご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2022年1月26日 9:06

ゆう0106さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

急な状況でも大変スムーズに対応していただきました。

2021年8月5日 12:15

店舗からの返信

クチコミ投稿ありがとうございました。
ぜひ!またのご利用を宜しくお願い申し上げます。

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2021年11月13日 8:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

担当の方の説明がわかり易く、今必要なメンテを教えて下さいました。車検後も何かあれば来て下さいと言って頂けたので、何でも相談させて頂こうと思います。

2021年5月19日 7:53

店舗からの返信

今回の車検入庫誠にありがとうございます。
また心温まるご感想に感謝申し上げます。
今後もお客様のご満足にお応えできるように、
より一層の努力をいたします。
ありがとうございました。

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2021年11月19日 21:08