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ENEOS

Dr.Driveセルフ豊田浄水店 (評判・口コミ)

愛知県豊田市浄水町伊保原444番1

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.0

口コミ件数: 33件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.0

価格3.6

対応スピード4.1

5つ 6件

4つ 13件

3つ 11件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

tina7271さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応がよくて、わかりやすく説明していただきましたので
非常に信頼できて安心することができます。

2022年6月3日 12:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

対応も良く、安く対応いただきました。
満足です。

2022年5月24日 19:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:4

他で車検した時と比べて待ち時間が圧倒的に短いのが良かった。

2022年4月10日 10:58

あおたく8720さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

台車走行12キロでガソリン1L給油させられた。
次回は利用しないだろう。

2022年4月1日 18:44

Eidyさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

LLC、ブレーキオイル変えてもらいました。安心して乗れます。税金分も楽天カードで払えると便利。

2022年3月27日 16:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス ct200h

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検自体は問題無いですが、自走で車検場に行くために往復で40km走るだとかの説明が無かったこと(書面に記載はありますが…)や、ブレーキオイル交換は別料金で必須とか、分かりにくい部分はありました。
また、車検後に何故か運転席下の樹脂カバーが助手席足元に転がされたままになっているなど不満点もありました。

予約時に対応頂いたスタッフはとても良かったですし、値段は満足しています。
次回は改善してると信じてまた利用してみたいと思います。

2022年3月2日 18:49

sun6123さん

車検を実施した車両 : レクサス GS450h

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

申し込んで、次の日には車検が完了したので、非常に助かりました。
また、値段についても相談にのって頂き、希望の金額までにはなりませんでしたが安くしてもらいました。

2022年2月25日 7:07

けい3197340さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

ありがとうございました!
とてもよかったです!
またお願いします!

2021年9月25日 8:02

けい3197340さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

スタッフさんが一生懸命対応してくださいました。
説明も分かりやすかったです。
ありがとうございました。

2021年9月24日 20:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロミニ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

不満点は代車だけ。ボロくて、車内も汚くて残念でした。

2021年9月12日 9:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ベルファイヤ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

店舗と店員にもよると思いますが、事前の整備点検が雑、エンジン回り点検時に外した部分を元に戻さすバンパーを閉じ部品が一部破損していた❗後で私が気づき直したが部品は破損したままです。後は領収書がまとまっていなく3枚になって分かりにくいし最初の説明で1枚にまとめますと行っていたが!
後、車検前日に私が念入りに洗車していたから車両が綺麗だったのに車検終了後の車両引渡しの時に綺麗にしておきましたと言っていた、一瞬えっ!と思ったが何も言わなかったです。
全体的に費用は安いと思うが、圧力が凄い、断れない人は言いなりになる可能性があるので怖さを感じた。後周り他の客がいるにもかかわらず大きな声で内容を話していたやりずらい、誰か聞いているかも分からないのに仕切りをするとかの配慮がまったく無い❗今後、車検するかは分からないです。

2021年8月14日 17:43

店舗からの返信

この度は、当店ご来店ご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今回頂いたご意見を重く受け止め改善を徹底して行っていく所存で御座います。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとう御座いました。

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2021年8月22日 14:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

見積りと一緒に車検ができた。代車もあったので助かった。

2021年8月6日 8:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

見積もり確認時に、
クルマの下回り等を一緒に見せていただき対応も良かったです。

また機会が有れば、お願いしたいと思います。

2021年7月13日 11:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

挨拶、声掛けがしっかりしていて、事前見積りも丁寧な説明がありました。こちらの要望にもこころよく答えてもらえました。

2021年3月11日 8:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

車検ぎれギリギリで快く対応していただけました。
説明、接客ともに良かったです。

2021年3月10日 9:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

店員さんの対応は良好。こちらの要望通りの処置のみで対応いただき、予算内でできました。洗車サービスは期待しない方がよい。

2021年3月6日 8:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

最低限車検に必要な項目を説明してもらい、車検満了日まで時間がありませんでしたが、スムーズに対応頂きました。

2021年2月11日 9:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

担当者が親切に対応していただきました!
値段も安かったです!

2021年1月26日 12:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

車検は安かったです。実際に車を見ながら説明してもらえてわかりやすかったです。代車のエアコンが結構臭ってつけれなかったです…そこだけが残念でした。

2021年1月23日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

代車も無料で安く車検を受けることができました

2020年9月29日 12:51