投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー
3.8待合所が綺麗で個室になっており、そこがとても気に入りました。
軽自動車を車検に出したのですが、案内された代車は大きいのしか空いてなかったようで、それは日にちを決める時点で教えていただきたかったと思いました。
2025年3月2日 13:26
店舗からの返信
お世話になっております。
グッドスピード東海名和店整備でございます。
この度は車検のご利用をいただき、誠にありがとうございました。
また、店内に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
代車の件でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
接客対応、説明など社員一同しっかり教育させていただきます。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
グッドスピードMEGASUV東海名和店 整備一同
2025年3月2日 14:13
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ
3.8スタッフの対応が非常に良かった。あと作業も早かった。
2025年2月17日 20:46
店舗からの返信
お世話になっております。
グッドスピード東海名和店整備でございます。
この度は車検のご利用をいただき、誠にありがとうございました。
また、当店の対応につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当店では車検以外にもオイル交換や、部品交換などのお車の修理もご対応しております。
今後お車の不具合などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
グッドスピードMEGASUV東海名和店 整備一同
2025年2月21日 17:04
ムルソー3377さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド
3.3見積もりの説明も分かりやすく、納得できたため、車検実施を依頼しました。車検時間も約2時間とスピーディーでしたが、実際にどのような作業をしたのかについては実車での説明はなく、やや不安を抱えて、帰ろうとして走り出しましたら、ボンネットの運転席側に突起物があり、びっくり。ボンネットを開けてみたら、ブレーキフルード交換の際に外したボディーの一部の樹脂部品がたてに挟まっていました。驚いて戻り、サービスの窓口の方にご対応いただきましたが、整備に対する信頼は大きく揺らぎました。サービスの受付や窓口の方は丁寧で非常に好感がもてましたが、車検終了後に実車での説明がないため、自分で確認できず、しかも部品の戻し忘れもあり、本当に大丈夫か心配で、トルクレンチでタイヤの増し締めなど自分でできる限りの点検はしました。顧客対応窓口の方の対応が非常に優れているだけに、整備士の説明がなく、多少作業がずさんだったのは残念です。スタッフの対応や説明の項目を「やや不満」としたのはそのためで、フロントの対応が普通程度だったら、「不満」にしていました。近く別の車の車検があり、それも頼もうと思っていましたが思案中です。
2025年2月17日 18:51
店舗からの返信
車検のご来店ありがとうございました
車検後の説明など至らぬ点大変申し訳ありませんでした
社員一同再度教育を行い、車検の際ご納得頂けるような説明を徹底致します
貴重なご意見ありがとうございます。
2025年2月21日 17:03
よしま2さん
車検を実施した車両 : スズキ ジムニー
3.5予約日の前に見積もりをしてもらうとスムーズにできますよ。とても低価格でいいです。
2024年10月24日 14:37
店舗からの返信
お世話になっております。
グッドスピード東海名和店整備でございます。
この度は車検のご利用をいただき、誠にありがとうございました。
また、当店の対応につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当店では車検以外にもオイル交換や、部品交換などのお車の修理もご対応しております。
今後お車の不具合などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
グッドスピードMEGASUV東海名和店 整備一同
2024年11月9日 16:40
かりん0312さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ
3.52時間くらいと言われて、2階で待っていることを伝えて席を立ったのに、3時間経っても呼ばれないから、フロントに聞きに行ったら終わっていました。多分、放置されていたと思います。
2024年7月14日 22:45
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ パレット
3.3価格はけっこう安いと感じました。説明も丁寧で対応には不満はありませんでした。代車も用意してくれて代車自体が良い車で久しぶりに違う良い車がのれたのもよかったです。
2024年7月12日 8:08
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク
3.3事前見積もりに行ってそのまま車検ができたのと、
こちらがいらないと言った作業に対して
無理にオススメしてこないのがよかったです。
2024年2月17日 9:02
店舗からの返信
お世話になっております。
グッドスピード東海名和店整備でございます。
この度は車検のご利用をいただき、誠にありがとうございました。
また、当店の対応につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当店では車検以外にもオイル交換や、部品交換などのお車の修理もご対応しております。
今後お車の不具合などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
グッドスピードMEGASUV東海名和店 整備一同
2024年3月22日 13:16
ちゅうまあさん
車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ
3.3少し違和感を覚える丁寧な対応と見積内容の説明で及第点かと。
内容変更にもスムーズに対応頂けた。
2023年5月28日 17:07
店舗からの返信
ご来店いただきありがとうございます
ご指摘ありがとうございます
接客対応、説明など社員一同しっかり教育させていただきます
またのご利用お待ちしております。
2023年7月9日 17:17
YOshi0195さん
車検を実施した車両 : トヨタ ノア
3.0車検ギリギリでしたがなんとかやっていただけました。
お客さんが来てもスタッフは、あいさつがなかった
2023年3月15日 20:15
店舗からの返信
ご来店いただきありがとうございました
挨拶が無かった事大変申し訳ありませんでした
ご来店いただきましたお客様への挨拶
大切なことが出来ていなくて大変申し訳ございませんでした
挨拶に関してしっかり指導してまいります
またのご来店お待ちしております
2023年7月9日 17:56
投稿者さん
車検を実施した車両 : レクサス IS300h
3.0電話で話した内容が当日対応スタッフに伝わってなくて、同じことをまた説明することになってしまったのが残念でした。
ですが、再見積もりしてもらえたので金額には納得して、車検を受けることは出来ました。
楽天カーで予約したのでポイントもつくのが嬉しいです。
作業自体はスムーズでランチのサービスがついてくるのはいいと思いました。
キッズスペースがあるので子ども連れにも使いやすそうだなと思いました。
2022年10月6日 13:33
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE
3.5無料で食べられるランチが美味しくてお得に感じました。
対応も良くまた利用したいと思います。
2022年8月20日 13:11
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ROOX
3.3ランチ券をくれるサービスや、楽天を通したことで割引を沢山受けれて良かったです。説明も訂正でした。
2022年6月27日 7:45
hhsr-tさん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
3.5リピです。今回も金額面での相談に乗ってくださり必要ないと思うところは削れたのでよかったです。
車検以外の相談しようと思います。
2022年5月11日 8:54
mothaさん
車検を実施した車両 : スズキ クロスビー
3.5事前に見積させていただき車検当日を迎えました。車検後の支払いの際に見積が間違っていましたと報告を受け安くなったのでよかったですが、高くなっていたらどのように対応したのだろうと思いました。
ただ、最後に対応いただいた方が日本人じゃない方で一生懸命仕事をなさってる姿に感心し気持ちよく帰ることができました。
2021年11月6日 9:26
店舗からの返信
この度はMEGA SUV東海名和店にご来店いただき誠にありがとうございました。レビュー投稿もありがとうございます。車検金額相違の件、申し訳ございませんでした。当店では、すべてのお客様に満足して頂けるように、日々わかりやすいご説明に取り組んでおります。是非次回もご来店お待ちしております。MEGA SUV東海名和店一同
2021年11月22日 16:04
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン
3.3楽天カーの履歴が見積もり予約のままで車検完了になったのでキャンペーンポイント付与されないか気になります。車検事態は満足しています。
2021年2月27日 11:55
店舗からの返信
この度はMEGA SUV東海名和店にご来店いただき誠にありがとうございました。レビュー投稿もありがとうございます。当店では、すべてのお客様に満足して頂けるように、日々わかりやすいご説明に取り組んでおります。是非次回もご利用くださいませ。車検のみならず点検や整備も行っておりますので、お車のことで何かありましたらいつでもお気軽にお問い合わせ・ご来店お待ちしております。MEGA SUV東海名和店一同
2021年4月11日 18:37