「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 海老名店 (評判・口コミ)

神奈川県海老名市上郷1-11-27

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 238件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.7

価格4.4

対応スピード4.8

5つ 125件

4つ 88件

3つ 19件

2つ 5件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

1時間ぐらいで終わるのでとても速いですよ

2021年12月11日 9:12

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年12月18日 10:29

なかじいやんさん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積、車検とスタッフの対応、整備内容など、とても満足しています。例えば、
1) 連絡はメールでお願いしますと伝えると、迅速にメールでご連絡いただけた。こちらかの質問に対しても、すぐにメールで回答がいただけた。
2) 整備担当の方は外国の方でしたが、いい意味で予想外と言えるほど、日本語がうまく対応も丁寧でした。
3) 整備費用についても、内容などの確認も含めてとても丁寧で納得できるものでした。
唯一改善要望としては、
- メールで質問した際にご回答いただいたので問題ないですが、カード決済は手数料が加算される。全額がカードで決済できるわけではない。
などをHPに掲載していただけたらと思います。(調べた限りでは、見当たりませんでした)

基本的に満足していますので、また定期点検などでも利用させていただきたいと思います。

2021年11月27日 20:00

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただきありがとうございます。
また、高評価やコメント頂きましてありがとうございます。
これからも丁寧にわかりやすい説明に努めたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年12月12日 13:05

白エクシーガさん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

スピーディーで低価格で車検を済ませたい方はお勧めです。

2021年11月18日 20:43

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年11月25日 10:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア Gs

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も分かりやすく、時間通りに車検が完了しました。
また利用したい

2021年11月6日 8:35

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけて何よりです。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年11月13日 14:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スピーディーに円滑になおかつ丁寧でした。日程がサクサクっと進み負担がありませんでした。

2021年11月1日 11:34

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただきありがとうございます。
更にご満足いただけますよう努力して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2021年11月12日 15:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応も的確で丁寧でした。
見積もりの時の説明も丁寧で、ディーラーで行っていた時よりも安心でした。

2021年10月31日 10:22

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただきありがとうございます。
また、コメント頂きましてありがとうございます。
これからも、丁寧にわかりやすい説明に努めたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年11月12日 15:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ レジアスエース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

全ての事柄において、とても気持ちの良い対応をしていただきました。
また利用したいと思います。

2021年10月24日 17:53

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて何よりです。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年10月31日 15:47

ysmr1101さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備の方も、受付の方も
親切、丁寧な対応でおすすめです。

2021年9月17日 22:16

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただき、ありがとうございました。
お客様に喜んでいただけて何よりです。
是非とも次回の車検もお待ちしております。
ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年9月27日 13:18

オサンピンさん

車検を実施した車両 : 三菱 ランサーエボリューション9

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検当日1時間程で作業が完了。
台車とかの手間が無くスピード対応でした。
作業員の方も問題点等の説明をしてくれて、何を見積もりに入れた方が良いのかなど分かりやすかった。
いつも頼んでいたスタンドよりも早く安く出来て満足です。

2021年9月10日 17:51

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、ありがとうございました。
また、高評価やコメントを頂きありがとうございます。
お客様にご満足いただけて光栄です。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年9月19日 14:04

よしお0483さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

分かりやすい説明でした。
値段も安かったです。
車検証の郵送代がかかったのが残念でした。

2021年8月29日 9:39

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年9月5日 17:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明がとてもわかりやすく丁寧。
尚且つスピーディー。
部品交換やオプション的なものを無理に勧めてくることもなく、必要ないものは必要ないと言ってくれる。
私の場合、
・車を持ち込んで事務手続き
・整備士さんと一緒に車の状態チェック
・車検整備
・整備終了
ここまでで2時間弱でした。
翌々日に新しい車検証を受け取りに行って終わりです。
あっという間に終わるので代車云々も必要なく助かりました。
価格もディーラーで出された見積りよりもだいぶ安く済みました。

2021年8月9日 10:25

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただき、ありがとうございました。
高評価やコメントを頂き、スタッフ一同励みになります。
お客様にご満足.いただけて光栄です。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年8月27日 10:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイラックスサーフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてご利用させて頂きましたが金額、対応スピード、全て大満足でした。

2021年7月26日 22:12

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただき、ありがとうございました。
当店のサービス、価格にご満足いただけて光栄です。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年8月2日 17:36

yo1374さん

車検を実施した車両 : スバル サンバー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速丁寧かつ親しみやすく頼みやすいです。またお願いします。

2021年7月23日 10:01

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも、丁寧にわかりやすい説明に努めたいと思います。
是非とも次回の車検もお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年7月30日 15:25

あおばななさん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ(7年車検)

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

速太郎海老名店2回目の利用です。前回にも増して丁寧な対応で良かったです。特に整備箇所の説明が分かりやすく的確でした。また利用させていただきます。

2021年7月17日 11:06

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2回目のご入庫頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけて何よりです。
今後もよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2021年7月25日 14:50

ケーーーン2813さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

オイル漏れがあり、予定していた日には車検ができませんでしたが、
後日すぐにできたのでよかったです。

2021年7月9日 11:21

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただき、ありがとうございました。
また、コメントいただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2021年7月16日 16:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

整備の方が大変丁寧な話し方と分かりやすい説明でした。
数ヶ月前にガソリンスタンドで交換をすすめられたエアコンフィルターですが、無料の見積もりにもかかわらず「見える範囲で」と掃除してくださっていて親切でした。
最低限の部品交換だけお願いして、来店から完了まで1時間半程でした。
車検基本料が他店よりお安いと思います。またぜひこちらにお願いしたいと思っています。

2021年6月18日 11:00

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただき、有難うございました。
お客様にご満足いただけて何よりです。
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年6月25日 10:54

hithideさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

見積もりから車検まで、スムーズに行うことが出来ました。

2021年6月3日 17:44

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただき、ありがとうございました。
また、コメントいただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2021年6月10日 9:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くて楽です。地域専用のご当地クーポン使えました!

2021年6月1日 15:47

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただき、ありがとうございました。
当店は、海老名市の商品券(大型店・個店)がご利用いただけます。
ご満足いただけて何よりです。
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年6月9日 16:50

へそへそへそさん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

よく知らない車のパーツや消耗しているところはどんなところか丁寧に分かるように説明して下さるので安心して任せられました。無理に交換するような対応はせず、本当に必要な部品だけの交換でした。早くて安くて安心でした!またお願いしたいです。

2021年6月1日 8:31

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただき、ありがとうございました。
また、コメントや高評価を頂き、ありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年6月9日 16:43

エスエスくんさん

車検を実施した車両 : ホンダ FIT

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検前の整備内容も明確で丁寧な説明でした。料金も格安で満足。スタッフの対応も気さくで良かったです。

2021年5月25日 21:04

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただき、ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年6月3日 14:09