柴田車検 セルフ十三北店 (評判・口コミ)

大阪府大阪市淀川区野中北1-6-32

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 91件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.6

5つ 51件

4つ 27件

3つ 12件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

見積もりの対応をしていただいたスタッフの方は、融通を聞いていただいたり好印象だった。

一方で、車検当日に車を取りに行く旨を伝えていたが、終了予定時間を過ぎても一向に連絡がなかったので、大幅に待ってから連絡するとすでに終了してるとのことで連絡をもらえなかった。慣れていないスタッフだったと思うが、こちらも予定が崩れたのでその点は残念だった。

2024年7月6日 9:15

Orthia07201998さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムースな対応でディーラーより大幅に安いのと今後10回分のガソリン代が値引きになり助かりました。

2024年6月5日 15:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4 ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

丁寧に対応頂きました。次回も検討したいと思います。

2024年5月11日 11:00

ミーママ1023さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

予約後すぐに対応してくれたのでスムーズに予約できて助かった!無理にすすめることなく案内してくれたので良かった。また利用したい。

2024年5月9日 15:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積もり出してすぐ連絡いただけてその後もスムーズに対応していただけました。

2024年4月4日 18:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

前回に引き続きこちらでお願いしました
車検後にガソリンの割引き特典もあり大変お得です

2024年3月28日 22:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラウム

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ギリギリでも予約が取れて安心しました。
対応がとてもスピーディーです。

2024年3月27日 22:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

どちらの業者も同じですが最初の見積もり段階ではこれを替えておいた方が良いとしてオプション品を含めた見積もりになりましたが、危険な状態ではないものは除いてスリムな車検をお願いしたところ最適な見積もりを提示いただきました。車検特典の洗車、ガソリン10円/ℓ引き(10回)、BOXティッシュも嬉しいですね!

2024年3月19日 16:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

前回コチラで車検して貰い、ティッシュ貰えなかった以外は満足だったので今回もお願いしました。

良かった点は、車検特典のティッシュを声かけ無しであらかじめ車に乗せて下さってた事です。
マイナス点は、室内洗浄がイマイチだった事。
サービスといえど、前回驚くほどピカピカにして頂いたので
期待してしまってただけに少し残念でした。
それとVISAカードで払おうと思ってたら
利用不可加盟店との事でカード払い出来ず
慌ててコンビニまで現金を下ろしに行く手間と余分な手数料が発生してしまった事。
最後に1番あり得ないと思ったのが、無施錠でスマートキーを運転席のドアポケットに入れてあった事です。
車検証だけ事務所に置いてても車の盗難リスクまで考えて貰えてなくて信頼無くす様な事されてたのがショックでした。

対面、電話の接客応対は良かったんですけど無施錠と車内にキー放置だけは残念でした。

2024年3月16日 9:12

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもより多くのお客様にご満足いただけるように技術力の向上に努めてまいります。
お支払いに関してですが、カード会社(VISA・JCB等)による決済の制限はございませんが、一部のお支払方法に関してはシステム上エラーとなり、決済が不可となっております。当店の説明不足によりお手数をおかけしたことお詫び申し上げます。
当店の車検に関してのご意見を真摯に受け止め、至らなかった点は今後ご満足いただけるように改善してまいります。

続きを読む 閉じる

2024年3月18日 17:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

対応・説明、とても丁寧にして頂きました。
また宜しくお願い致します。

2024年3月11日 11:46

まろさん4406さん

車検を実施した車両 : いすゞ エルフ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

車検前点検から検査後の説明も分かりやすくて満足しています、

2024年3月10日 14:42

shiokano2002さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシスバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

しんせつでわかりやすくせつめいしてくれた。

2024年2月21日 16:43

くらら8560さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

期日2週間前での見積もり予約でしたが、柔軟にスピーディーに対応していただき、大変助かりました。値段は、他と比較していないためよくわかりません。

2024年2月19日 5:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラウム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

仕事で使うからと言うと早急に対応していただけました

2024年2月14日 21:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス RX350h

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検切れ日が迫っていたにも関わらず、申し込みするとすぐに年始にご対応頂きました。
説明もわかりやすく、ディーラー車検の3分の1ほどのお値段だったので、満足しています。

2024年1月6日 13:04

ベノム0525さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

地域ではトップレベルで安く車検が出来るんじゃないかな??
スタッフの対応も良いしオススメです!

2023年12月22日 20:27

hit...さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-8

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

こちらの意向を汲み、必要以上の販促や押しもなく、迅速に対応して頂けました!

2023年12月10日 19:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。

2023年12月4日 20:51

テル1911さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

保険相談など丁寧に対応いただきました。
必要以上の交換売り込みも無く、最低限で出来たと思います。
本、SSで2回目の車検でしたが次回もお願いしたいと思います。

2023年11月23日 10:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車を乗り換えて初めての車検をお願いしました。最初の見積もりは高く感じましたが、最低限必要な検査とパーツ交換をお願いし、想定内の金額となりました。家から近いので、次回の車検も候補に入れたいと思いました。

2023年10月11日 23:45