店舗の対応カレンダー

出光リテール車検

車検屋 横浜ベース (評判・口コミ)

神奈川県横浜市港南区下永谷3-3-27

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 16件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 7件

4つ 6件

3つ 3件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース カスタム

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

丁寧な説明でわかり易かった。
見積もりも複数パターンだしてくれて、価格的にも満足している。
次の車検もお願いしたい。

2025年1月21日 19:14

1972hanatotoさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

いつも給油をしているところでしたので、今回初めて車検をお願いしました。
予約電話連絡を下さった時からとても感じよく、店舗でもどなたに対応していただいても皆笑顔で、納得の行くように説明してくださり安心してお願い出来ました。
ただ一つ難を言えば全てに工賃がかかり割高になるのが最後まで納得できず車検満期まで日にちもなかったので他社と相見積もりが出来なかったのが自分の反省点でした。
他社と相見積もりをしてから伺うことをお勧めします。
この度はありがとうございました。

2024年8月16日 17:20

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。半年ごとにあんしん点検も実施しておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店、スタッフ一同お待ち申し上げております。

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2024年11月30日 10:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

家から近いので決めたが定員さんの対応が素晴らしかった。
次回も利用したい。

2024年7月30日 20:29

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。半年ごとにあんしん点検も実施しておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店、スタッフ一同お待ち申し上げております。

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2024年7月31日 8:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検が切れるまで日数も無く急なお願いだったのですがとても迅速に対応して下さいました。
1日で車検も終わり車も返ってきてこんなにスムーズに車検が完了すると思っていなかったので本当に助かりました。
次回も是非お願いしたいと思っております。

2024年7月28日 6:23

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。半年ごとにあんしん点検も実施しておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店、スタッフ一同お待ち申し上げております。

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2024年7月28日 7:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

手続きや説明がスムーズかつ丁寧で、とてもわかりやすかったです。

2024年7月21日 21:49

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。半年ごとにあんしん点検も実施しておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店、スタッフ一同お待ち申し上げております。

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2024年7月22日 16:14

まホ天さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX+

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車返却時に、フロントウインドウに貼るシール、車検証の郵送等の説明が一切ありませんでしたが、前回車検時に後日郵送されてきたので、たぶん後日郵送されるのだろうと思っています。
オートライトスイッチなどの設定を入庫時の状態に戻してから返却していただけると更に良いと思います。
運転席側ドアミラーカバーにぶつけたような痕がありましたが、コンパウンドで磨いて消しました。

2024年7月19日 9:37

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。返却時の説明が不十分となってしまい大変申し訳ありませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。

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2024年7月22日 8:00

mootan1115さん

車検を実施した車両 : 日産 ステージア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検後の説明が親身になっており、いたく感心した。次も車検をやってもらうならここに願いしたい。

2024年7月12日 19:27

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。半年ごとにあんしん点検も実施しておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店、スタッフ一同お待ち申し上げております。

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2024年7月14日 7:57

hmd88さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の期限まであまり余裕の無い日程の中、土日の時間帯で、対応頂きありがとうございました

2024年5月20日 4:45

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。半年ごとにあんしん点検も実施しておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店、スタッフ一同お待ち申し上げております。

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2024年5月20日 16:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

いつも通りで、問題なく普通に車検は終わりました。

2024年4月29日 19:11

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。半年ごとにあんしん点検も実施しておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店、スタッフ一同お待ち申し上げております。

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2024年4月30日 8:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 208

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

台車もあり、1日車検が良かったです。対応も満足です。

2024年3月23日 19:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

1日車検は便利です。代車も助かりました。

2024年3月3日 21:34

nao-GGさん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積時も車検実施時もスタッフの説明が丁寧で良かった。
引き渡し時もタイヤのナット締めの最終確認を目視確認させるなど
信頼できると思った

2024年1月21日 11:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりでも丁寧に説明していただき、車検作業後も丁寧に説明もあり明朗会計で安心でした。
洗車をとても丁寧にしていただき、助かりました。
アプリにガソリン割引のクーポンもいただけて、良かったです。
定期検査もお願いしようと思います。

2023年5月21日 8:41

snystさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

気持ちよくお願いすることができました。
車検当日に予定を忘れていたんですが、丁寧に対応していただけました。

2022年11月19日 20:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約後の折返しの連絡から見積もりまで、とてもスムーズでした
車検の期日まで、あまり余裕がなかったので、見積もり後の車検予約も希望日にとることができて助かりました

車検内容も、余計な作業もはいらず、思っていたより金額をおさえることが出来ました

2022年9月28日 9:16

lynn99さん

車検を実施した車両 : トヨタ クルーガー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で、代車も利用でき、とても満足です。次回もお願いするつもりです。

2022年3月14日 12:12