出光興産「らくらく安心車検」

イハシ車検 セルフ大宮深作 (評判・口コミ)

埼玉県さいたま市見沼区深作3-26-6

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 12件

スタッフの対応4.0

説明の分かりやすさ4.1

価格4.1

対応スピード4.3

5つ 3件

4つ 6件

3つ 0件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

wushaさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

2.3
スタッフの対応:3
仕上がり:2
価格:1
対応スピード:3

事前に予想していた特典が、予想以下だった。

2021年3月13日 10:44

店舗からの返信

この度は、イハシ車検のご利用、誠にありがとうございました。
引き続き、ご利用いただけますようスタッフ一同、迅速で丁寧な接客を
心掛け業務を遂行していきます。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年3月24日 21:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

2.5
スタッフの対応:2
仕上がり:2
価格:3
対応スピード:3

初めて利用させてもらいました。
見積もりの際、車検実施後にガソリンプレゼントと確かに説明がありましたが、実施後も車検証受取り時も担当者からその件に触れることはなく、特典は受取ることはできませんでした。
また、他社より交換部品が一番多い見積もり書でした。
残念な部分もありましたが、担当者様の対応は良かったですし、車は綺麗にしていただきました。ありがとうございました。

2021年2月16日 12:41

店舗からの返信

この度はイハシ車検をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご説明が足らず、誤解を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。
「ガソリン10L券プレゼント」に関しましては、「お客様の任意保険証券のコピーを頂く事」と「保険に関するアンケートにご回答頂く」という2点が条件となりまして、条件を満たしているお客様であれば漏れなく車検実施後会計時にお渡しさせて頂いております。
見積り商談スタッフにおいては、今後の商談における誤解を招かない為に一層教育を強化し正確な業務を遂行して参ります。
引き続きのご利用、お待ち致しております。

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2021年3月24日 21:01

はなめいさん

車検を実施した車両 : スバル サンバー

1.5
スタッフの対応:1
仕上がり:1
価格:3
対応スピード:1

家から近い事と、次回車検までのガソリンリッター6円引きにひかれて車検に出しましたが、以下が不満でした。
・予約のための来店が必要(メールとか電話で済ませたかった)
・見積もりのための来店・引き取りが必要(予約のときに纏められない?)
・事前に現金が必要な案内が無く、別途支払いのための来店を強いられた
車検時以外に上記の4回の来店が必要になり、正直面倒でした。

車検整備自体はしっかりしていただき、車の不調部分などもしっかり修理を頂きました。
ただし、車検ステッカーの取り替えでウィンドウに貼っていたフィルムを破かれ、経年劣化で片付けられて全く何の修理もなく返却されたことは非常に不満です。

整備自体はしっかりしていただけに、上記の来店の面倒さと、雑な取扱いの結果を経年劣化で片付けて修復無しとする姿勢が残念でなりません。正直次回は利用しません。

2021年2月3日 23:53

店舗からの返信

この度は、イハシ車検のご利用、誠にありがとうございました。
ご迷惑の数々、重ねてお詫び申し上げると共に、今回のご指摘を真摯に受け止め社内で共有した上で、今回の事が起きない様、教育を徹底致します。
深作スタッフ一同、お客様のご利用をお待ち致しております。

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2021年3月24日 20:54

TOMSANGさん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.3
スタッフの対応:4
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:4

スムーズに出来ました。車の調子も良いです。代車が少し気に入りませんでしたが、許容範囲です。

2020年10月22日 23:42

店舗からの返信

この度は、イハシ車検のご利用、誠にありがとうございました。
引き続き、ご利用いただけますようスタッフ一同、迅速で丁寧な接客を
心掛け業務を遂行していきます。
またのご利用をお待ちしております。

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2020年11月1日 17:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:4
価格:5
対応スピード:5

車検をどうするか迷っている時に、ガソリンスタンドで安くできるとのことでしたので、とりあえず見積依頼をしてみました。するとメーカーの半額で、できるため楽天カードでできる「楽天Car車検」に申込み実施することにしました。対応もよく満足しております。

2020年10月22日 11:40

店舗からの返信

この度は、イハシ車検のご利用、誠にありがとうございました。
引き続き、ご利用いただけますようスタッフ一同、迅速で丁寧な接客を
心掛け業務を遂行していきます。
またのご利用をお待ちしております。

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2020年11月1日 17:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

整備の方の対応が良く、何度か車検お願いしています。

2020年10月2日 12:56

店舗からの返信

この度は、イハシ車検のご利用、誠にありがとうございました。
引き続き、ご利用いただけますようスタッフ一同、迅速で丁寧な接客を
心掛け業務を遂行していきます。
またのご利用をお待ちしております。

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2020年11月1日 17:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル プレオプラス

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

車検期日1ヶ月切ってから予約しましたが、すぐに予約が取れました。説明も丁寧でした。ありがとうございました。

2020年9月12日 16:37

店舗からの返信

この度は、イハシ車検のご利用、誠にありがとうございました。
引き続き、ご利用いただけますようスタッフ一同、迅速で丁寧な接客を
心掛け業務を遂行していきます。
またのご利用をお待ちしております。

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2020年10月1日 18:34

koron7878さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

車検後のガソリン6円引きが魅力です。車検内容も丁寧に説明して下さいました。

2020年7月13日 13:29

店舗からの返信

この度は、イハシ車検のご利用、誠にありがとうございました。
引き続き、ご利用いただけますようスタッフ一同、迅速で丁寧な接客を
心掛け業務を遂行していきます。
またのご利用をお待ちしております。

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2020年9月17日 15:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

4.8
スタッフの対応:4
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

対応はスピーディでした。
車内清掃もしていただけまして満足です。

2020年7月12日 15:30

店舗からの返信

この度は、イハシ車検のご利用、誠にありがとうございました。
引き続き、ご利用いただけますようスタッフ一同、迅速で丁寧な接客を
心掛け業務を遂行していきます。
またのご利用をお待ちしております。

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2020年9月17日 15:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ジャスティ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切にご対応いただきました。交換部品の値段もリーズナブルでした。

2020年5月15日 4:11

店舗からの返信

この度は、イハシ車検のご利用、誠にありがとうございました。
引き続き、ご利用いただけますようスタッフ一同、迅速で丁寧な接客を
心掛け業務を遂行していきます。
またのご利用をお待ちしております。

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2020年9月17日 15:19

kmtmsrさん

車検を実施した車両 : 日産 クリッパー

4.8
スタッフの対応:4
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりのときから丁寧に対応していただきました。
不具合箇所の指摘や価格,工賃などの説明もきちんとしていただけましたので、安心して作業を依頼することができました。

ただ1点。
「作業終了時にはお電話にてご一報いたします」とのことでしたが、それがありませんでしたので、追加の不具合や修理箇所があったのかと少し心配にはなりました。

総じて満足しております。
次回も機会ありましたらぜひ利用したく思います。

2020年3月4日 12:09

店舗からの返信

この度は、イハシ車検のご利用、誠にありがとうございました。
引き続き、安心してご利用いただけますようスタッフ一同、迅速で丁寧な接客を
心掛け業務を遂行していきます。
またのご利用をお待ちしております。

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2020年9月17日 15:19

OM優ちゃんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

迅速で丁寧な対応で、価格にも満足しています。
次回の車検もお願いしたいと思います。今回は
有り難うございました。

2020年1月25日 18:02

店舗からの返信

この度は、イハシ車検のご利用、誠にありがとうございました。
引き続き、ご利用いただけますようスタッフ一同、迅速で丁寧な接客を
心掛け業務を遂行していきます。
またのご利用をお待ちしております。

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2020年9月17日 15:17