店舗の対応カレンダー

出光興産「らくらく安心車検」

らくらく安心車検  ららぽーと富士見前 (評判・口コミ)

埼玉県富士見市鶴馬1512-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 19件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 7件

4つ 9件

3つ 3件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

shi-shiさん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

特典にガソリンの値引きがあったのでお願いしました。
でも、特典の値引きは8円引きとあったのですが、
実際には5円引きの説明をされただけでした、
何でですかね?不思議です。

2023年10月12日 22:40

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

特典のガソリン値引きに関しまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
当店には車検を実施頂いた割引として5円/Lがありまして、楽天カード等を入れて頂いた際の会員割引で3円/Lの値引きがございます。
当店の楽天車検のページには2つの割引を併用した際の金額、8円/Lを記載しておりましたが、わかりづらい表記となっていたこと、ご納車時のご説明が不足していたためご不安なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

車検以外の一般整備なども承っておりますので、何かお困りごとの際はお気軽にご相談ください。
ま半年毎に無料で定期点検を実施させて頂いておりますので、時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。ガソリン割引もその際に更新させて頂きますので是非お越しくださいませ。

その他ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年3月14日 10:48

マサ02233622さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

土日でも対応頂いたので助かりました。またよろしくおねがいします

2021年7月5日 9:45

店舗からの返信

数ある店舗の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当店は自社で指定工場を運営しておりますので、平日土日問わずに車検が可能となっております。
次の車検の際にも当店での車検を検討いただけましたら幸いでございます。
また、整備のことやお車のお乗り換えのご相談もお受けできますので。お気軽にお問い合わせください。
この度はありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。

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2021年11月22日 15:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

タイヤも購入予定で相談したら、とても安く金額を提示してくれました。車検の金額もディーラーより、確実に安いです。
人によって車検の評価が違った(1人は交換が必要と言ったのに、もう一人の人には継続使用で大丈夫と言われた)ので、自分でしっかりとした知識は持っておいたほうが損をしないと思います。

2020年9月22日 16:55

店舗からの返信

数ある店舗の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当店のタイヤ価格、車検の価格についてご満足頂けたようで何よりでございます。
車検整備に関して、当店スタッフ間で意見の相違があったようで、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後スタッフには認識の共有と、車検整備について再度教育を行ってまいりますので、次の車検の際にも当店での車検を検討いただけましたら幸いでございます。
また、整備のことやお車のお乗り換えのご相談もお受けできますので。お気軽にお問い合わせください。
この度はありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。

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2021年11月22日 15:32