店舗の対応カレンダー

出光興産「らくらく安心車検」

らくらく安心車検  ららぽーと富士見前 (評判・口コミ)

埼玉県富士見市鶴馬1512-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 20件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 7件

4つ 10件

3つ 3件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

丁寧に見積頂いて内容通り対応頂き満足です。機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。

2024年6月20日 10:43

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで嬉しい限りです!

半年毎に無料で定期点検を実施しておりますので、時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。
その際にはガソリン割引の更新のほか、タイヤローテーションや機械洗車は無料、オイル交換も20%割引など特典がございますので、ぜひお越しくださいませ。

点検時期以外でもなにかご不明点やご相談がありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年6月20日 11:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

期間は2日と聞いていたが、1日で終わった事

2024年4月8日 18:59

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

混雑状況などから余裕を持って納車予定日程をお伝えしたものと思いますが、早めに終わらせられたようで何よりです!

半年毎に無料で定期点検を実施しておりますので、時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。
ガソリン割引もその際に更新させて頂きますので是非お越しくださいませ。

またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年4月9日 9:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : スマート フォーフォー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

想定の時間より少々オーバーしたが珍外車ということもありおおむね満足。
悪天候で急な台車要請をしたが快く引き受けてくださった。

2024年3月27日 16:26

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご希望のお時間にお車をお返しすることができず、申し訳ございませんでした。
通常ですと車検日の朝9時~10時頃にお持ち込みで、当日18時ごろまでのご納車が可能です。
今回の件は日程をご相談させて頂いた際に通常より早いお時間でご納車が可能ですとお伝えしてしまったことが原因と考えております。
今後このような事のないよう、スタッフ間で共有し再発防止に努めて参ります。
ご迷惑をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

車検以外の一般整備なども承っておりますので、何かお困りごとの際はお気軽にご相談ください。
また、半年毎に無料で定期点検を実施しておりますので、時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。ガソリン割引もその際に更新させて頂きますので是非お越しくださいませ。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年3月29日 11:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

皆さん感じが良く安心して任せられました。今後も利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました!

2024年3月14日 10:55

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

快適に車検を実施頂けたようで嬉しい限りです!
車検以外の一般整備なども承っておりますので、何かお困りごとの際はお気軽にご相談ください。

また、半年毎に無料で定期点検を実施しておりますので、時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。ガソリン割引もその際に更新させて頂きますので是非お越しくださいませ。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年3月14日 15:58

なしお2797さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

価格帯、説明も適切だった。給油割引がついて尚メリットを感じるので次回も検討したい。

2024年3月12日 21:20

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

点検内容のご説明時にはわかりやすく丁寧に、を心がけておりますので、お褒めいただき光栄でございます。
また、車検費用や特典にもご満足いただけましたようで何よりです。

車検以外の一般整備なども承っておりますので、何かお困りごとの際はお気軽にご相談ください。

また、半年毎に無料で定期点検を実施させて頂いておりますので、時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年3月14日 10:50

shi-shiさん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

特典にガソリンの値引きがあったのでお願いしました。
でも、特典の値引きは8円引きとあったのですが、
実際には5円引きの説明をされただけでした、
何でですかね?不思議です。

2023年10月12日 22:40

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

特典のガソリン値引きに関しまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
当店には車検を実施頂いた割引として5円/Lがありまして、楽天カード等を入れて頂いた際の会員割引で3円/Lの値引きがございます。
当店の楽天車検のページには2つの割引を併用した際の金額、8円/Lを記載しておりましたが、わかりづらい表記となっていたこと、ご納車時のご説明が不足していたためご不安なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

車検以外の一般整備なども承っておりますので、何かお困りごとの際はお気軽にご相談ください。
ま半年毎に無料で定期点検を実施させて頂いておりますので、時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。ガソリン割引もその際に更新させて頂きますので是非お越しくださいませ。

その他ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年3月14日 10:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

初めての車検でしたが、安心してできました

2023年3月31日 12:46

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

点検結果のご説明は分かりやすく簡潔に、をスタッフ一同心がけております。
お褒めいただきまして光栄です。
初めて車検されるご不安などが少しでも和らぎ、安心頂けたのでしたら嬉しい限りです。

車検以外の一般整備なども承っておりますので、何かお困りごとの際はお気軽にご相談ください。
ま半年毎に無料で定期点検を実施させて頂いておりますので、時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。ガソリン割引もその際に更新させて頂きますので是非お越しくださいませ。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年7月8日 14:31

evaレイさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

20年来の付き合いのあったスタンドが閉店したため、自宅近くのスタンドにて車検依頼。金額は前のスタンドのほうが安価でしたが、対応はこちらのほうが良かったかなと感じます。

2023年2月10日 12:55

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当店のスタッフの対応にご満足いただけたようで、嬉しく思っております。

半年毎に無料で定期点検を実施させて頂いておりますので、時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。
また、車検以外の一般整備なども承っておりますので、何かお困りごとの際はお気軽にご相談ください。

次回の車検も是非当店へご用命ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年7月8日 14:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

見積は分かりやすく、丁寧に説明してもらえました。
オススメの要否なども含め、良かったです。
当日の対応は普通でしたが、終わり次第、連絡をくれたので、問題ありませんでした。

2022年11月15日 22:48

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
点検内容のご説明時にはわかりやすく丁寧に、を心がけておりますので、お褒めいただき光栄でございます。

車検以外の一般整備なども承っておりますので、何かお困りごとの際はお気軽にご相談ください。
また、半年毎に無料で定期点検を実施させて頂いておりますので、時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年7月8日 14:25

Katsudon1978さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検に必要な整備とおススメの整備をわかりやすく説明頂けたので、予算でどこまでやるかを具体的に検討できました。入庫や納車についてもこちらの希望通りにしていただけたので概ね満足しています。また次回もお願いしたいと思える内容でした。

2022年9月28日 10:36

店舗からの返信

数ある店舗の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
点検結果のご説明は分かりやすく簡潔に、をスタッフ一同心がけております。
お褒めいただきまして光栄です。
また、日程調整につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。

車検以外の一般整備なども承っておりますので、何かお困りごとの際はお気軽にご相談ください。
ま半年毎に無料で定期点検を実施させて頂いておりますので、時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。ガソリン割引もその際に更新させて頂きますので是非お越しくださいませ。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年7月8日 14:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX+

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の車検をお願いしました。
見積もりの時におすすめの部品交換など説明してくれますが、強引な感じではなく、自分で交換するといえば、その通りに見積もりしてくれました。
ガソリンの割引もあるのでとてもおすすめです!

2022年9月8日 18:38

店舗からの返信

数ある店舗の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます!

ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
6か月ごとの無料点検の際にガソリンの割引が継続できますので、ぜひお越しくださいませ。
また、車検以外の一般整備なども承っておりますので、何かお困りごとの際はお気軽にご相談ください。

次回の車検も是非当店へご用命ください。時期が近づきましたらご案内させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年7月3日 17:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予算内で見積りを出してもらえてよかった。

2022年6月22日 10:04

店舗からの返信

数ある店舗の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます!
ご予算内で車検して頂けたとのことで、とても嬉しく思っております。

車検以外の一般整備なども承っておりますので、何かお困りごとの際はお気軽にご相談ください。
また、半年毎に無料で定期点検を実施させて頂いておりますので、時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。
次回の車検も是非当店へご用命ください。時期がお近くなりましたらご案内させていただきます。
この度はありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年7月3日 17:01

momokunkun1408さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

代車代金を含め、こちらの希望を考慮、反映していただき、納得のいく請求金額でした。楽天ポイントを貯めていることからこちらの店舗をチョイスしましたが
車検後、ガソリンの価格の割引もあり、ディーラー車検にはないお得感に満足です。楽天経済圏のユーザーさんはぜひ。

2022年1月4日 14:33

店舗からの返信

数ある店舗の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
整備内容・金額面・当店独自の特典など、ご満足いただけましたようで当店としましても嬉しい限りです。
車検以外の一般整備なども承っておりますので、何かお困りごとの際はお気軽にご相談ください。
また、半年毎に無料で定期点検を実施させて頂いておりますので、時期が来ましたらハガキにてご案内させて頂きます。
次回の車検も是非当店へご用命ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年6月26日 8:47

oberiberi倶楽部さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

なるべく料金を安くしたくて相談したら、丁寧に応じてくれました。
次の車検も、お願いしたいと思います。

2021年7月25日 11:45

店舗からの返信

数ある店舗の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の整備内容や車検価格について、ご満足頂けたようで嬉しい限りです。
次の車検の際にもぜひ当店での車検を検討いただけましたら幸いでございます。
また、整備のことやお車のお乗り換えのご相談もお受けできますので。お気軽にお問い合わせください。
この度はありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。

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2021年11月22日 15:33

マサ02233622さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

土日でも対応頂いたので助かりました。またよろしくおねがいします

2021年7月5日 9:45

店舗からの返信

数ある店舗の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当店は自社で指定工場を運営しておりますので、平日土日問わずに車検が可能となっております。
次の車検の際にも当店での車検を検討いただけましたら幸いでございます。
また、整備のことやお車のお乗り換えのご相談もお受けできますので。お気軽にお問い合わせください。
この度はありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。

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2021年11月22日 15:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

タイヤも購入予定で相談したら、とても安く金額を提示してくれました。車検の金額もディーラーより、確実に安いです。
人によって車検の評価が違った(1人は交換が必要と言ったのに、もう一人の人には継続使用で大丈夫と言われた)ので、自分でしっかりとした知識は持っておいたほうが損をしないと思います。

2020年9月22日 16:55

店舗からの返信

数ある店舗の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当店のタイヤ価格、車検の価格についてご満足頂けたようで何よりでございます。
車検整備に関して、当店スタッフ間で意見の相違があったようで、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後スタッフには認識の共有と、車検整備について再度教育を行ってまいりますので、次の車検の際にも当店での車検を検討いただけましたら幸いでございます。
また、整備のことやお車のお乗り換えのご相談もお受けできますので。お気軽にお問い合わせください。
この度はありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。

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2021年11月22日 15:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検後の特典(ガソリン単価の値引など)、沢山あるのでオススメです

2020年5月15日 17:19

店舗からの返信

数ある店舗の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
車検実施頂いた際の特典について、お喜びいただけたようで嬉しく思います。
次の車検の際にも当店での車検を検討いただけましたら幸いでございます。
また、整備のことやお車のお乗り換えのご相談もお受けできますので。お気軽にお問い合わせください。
この度はありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。

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2021年11月22日 15:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティアナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が非常に早く、愛想も良かったです。書類に不備がありましたが、機転をきかせて対応頂きました。

2020年2月4日 13:27

店舗からの返信

数ある店舗の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の車検の速さと対応にご満足いただけたようで何よりでございます。
次の車検の際にも当店での車検を検討いただけましたら幸いでございます。
また、整備のことやお車のお乗り換えのご相談もお受けできますので。お気軽にお問い合わせください。
この度はありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。

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2021年11月22日 15:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ SAI

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても迅速に対応して頂き、説明も分かり易かったです。

2020年2月3日 19:54

店舗からの返信

数ある店舗の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
スムーズに車検を実施し、ご満足いただけたようで当店としても嬉しく思います。
次の車検の際にも当店での車検を検討いただけましたら幸いでございます。
また、整備のことやお車のお乗り換えのご相談もお受けできますので。お気軽にお問い合わせください。
この度はありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。

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2021年11月22日 15:27

オヤジの棲家さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他で見積もりの予約をしていたところから切り替えました。近所でたまたまってところもあったのですが、とにかく話がスムーズ、日程の調整も即決でした。案内も簡潔で無駄がない。代車も無料で満足。また利用したい先です。

2019年12月28日 9:52

店舗からの返信

数ある店舗の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当店のサービス、接客共にご満足頂けましたようで何よりです。
次の車検の際にも当店での車検を検討いただけましたら幸いでございます。
また、整備のことやお車のお乗り換えのご相談もお受けできますので。お気軽にお問い合わせください。
この度はありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。

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2021年11月22日 15:26