店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ総社店 (評判・口コミ)

岡山県総社市井手1041-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 27件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.0

対応スピード4.4

5つ 9件

4つ 11件

3つ 6件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから車検受付、引き渡しまで丁寧な対応でした。
見積もり内容と実際行った点検内容等の説明もしっかりして頂き納得出来ました。
また、次回もお願いしたいと思います。

2025年3月15日 13:18

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施いただき、ありがとうございました。
当店も完成されたサービスではないと思っておりますが、ご満足いただき大変恐縮です。次回のご来店お待ちしております。

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2025年3月15日 13:47

チョコレート0920さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりを出して頂く時から車検がおわるまで担当の方も他のスタッフの方も丁寧な対応でした。価格も分かりやすく安心してお任せすることができました。また、次回も利用したいです。

2025年3月15日 12:50

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施いただき、ありがとうございました。
次回のご利用時には、よりご満足いただけるようスタッフ一同改善に取り組んでまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年3月15日 14:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に分かりやすく説明していただきました。ありがとうございました。

2025年3月15日 10:30

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施していただき、ありがとうございました。今後もよりご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのご来店お待ちしております。

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2025年3月15日 11:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

また利用させてもらいたいと思います。
ティッシュも嬉しかったです。
ありがとうございました!

2025年2月8日 11:03

店舗からの返信

この度は当店に車検をお任せ頂き、ありがとうございました。
今後もお車の気になる事やお困り事など、いつでもお気軽にご相談ください。
またのお越しをお待ちしております。

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2025年2月13日 17:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット シャトル ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

対応も早く説明も分かりやすく良かったです。

2024年11月21日 19:40

店舗からの返信

この度は当店に車検をお任せ頂き、ありがとうございました。
今後もお車の気になる事やお困り事など、いつでもお気軽にご相談ください。
またのお越しをお待ちしております。

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2024年11月26日 14:05

myo3lzllさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

予約時に工場の空き状況に余裕がないかもしれないとの説明もありましたが、工場へも予定をつけてご対応下さりました。
料金に関しましては、車検を通すための最低限から推奨メンテナンスまでのご提案をして頂けました。

2024年9月29日 17:42

店舗からの返信

この度は車検をお任せ頂きありがとう御座いました。
次回もよろしくお願いいたします。

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2024年9月30日 13:35

dicomkさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー ハイブリッド

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

思ったより安く見てもらえてお得感があった。

2024年6月25日 18:57

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施していただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますのでご意見等あればスタッフにお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月28日 12:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

特に問題なく終わって、ありがとうございました。
ただ前回の他店の方がサービスは良かったので、次回車検はどこでするかは迷いますね。

2024年5月18日 14:47

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施していただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を受け、今後より良いサービスでお客様に満足いただける様スタッフ一同改善に努めてまいります。
今後とも当店のご利用をお待ちしております。

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2024年5月18日 16:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニクラブマン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急なお願いにも関わらずこちらの細かい要望にも良いところと悪いところの説明を丁寧にしてくれて安心してお願いできました。
メンテや修理の際にもまたお願いできたらなと思います。

2024年4月24日 16:45

店舗からの返信

コメントありがとうございます。
お急ぎであっても可能な限りご対応致します。
またお車でお困りの事がありましたら
お気軽にご相談下さい。

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2024年4月24日 19:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード+ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

給油やオイル交換など日常的に利用するガソリンスタンドで車検をすると決めていたのですが、見積もりも他と比べて一番安かっだので助かりました。

2024年4月11日 6:06

店舗からの返信

この度は弊社で車検を実施して頂き誠にありがとうございます。
今後、より一層サービスの向上を目指し努力してまいります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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2024年5月1日 15:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサXV

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安くて、車内もきれいにしてくれた!説明もよかったです。

2024年1月22日 14:26

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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2024年2月1日 13:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

洗車をして納車してもらい良かったです。ありがとうございました。

2023年7月31日 10:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

見積り時に対応した店員と納車時に対応した店員が別で、納車時に話した内容が共有されておらず、同じ内容を何度も説明しなければならなかった。代車の返却について、借りた際は返却時間の指定はなかったのに、返却日になって、次の予約が入ってるという理由で急に返却時間を指定され、こちらの予定を変更せざるを得なかった。

2023年3月9日 10:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニクロスオーバー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も丁寧で、連絡も適宜いただき、安心して車検を受けることができました。説明はもう少し簡略化されてもいいかもしれません。お得なキャンペーンを教えてもらえたし、余分なものを勧められることもなく、とても良かったです。

2022年10月27日 12:13

まっと46さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

基本料金にラジエーター液、ブレーキオイル交換が含まれていることは最後まで説明が無かったです。色々とオプションを進められるので車に関する知識の無い方は高額になる可能性が高いです。

2021年9月12日 8:30

岡山県☆さん

車検を実施した車両 : 日産 ウイングロード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

通すだけの車検だったので、安く簡潔にしたかった。
ほぼ希望どおりであったし、楽天経由で安くなっていた。
オイル交換代はやっぱりスタンドだけあって高いかなと思う。

2021年6月25日 1:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

ATFオイルなどの交換費用が安ければ、満足です。

2021年5月10日 8:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

こちらの都合に合わせて対応して頂けて助かりました。
また利用したいです。

2021年3月1日 13:26

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
気になることがありましら、気軽にご来店下さい。

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2021年3月14日 8:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

代車返却後のガソリン代が倍額ほど取られた

2021年2月8日 23:30

沢庵7530さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応や説明も分かり易くして頂き、無事車検も終わりました。
もう少し安く車検が出来れば、満足です。

2021年1月12日 12:03