店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ総社店 (評判・口コミ)

岡山県総社市井手1041-1

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 21件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格3.9

対応スピード4.4

5つ 6件

4つ 9件

3つ 5件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

dicomkさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー ハイブリッド

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

思ったより安く見てもらえてお得感があった。

2024年6月25日 18:57

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施していただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますのでご意見等あればスタッフにお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月28日 12:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

特に問題なく終わって、ありがとうございました。
ただ前回の他店の方がサービスは良かったので、次回車検はどこでするかは迷いますね。

2024年5月18日 14:47

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施していただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を受け、今後より良いサービスでお客様に満足いただける様スタッフ一同改善に努めてまいります。
今後とも当店のご利用をお待ちしております。

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2024年5月18日 16:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニクラブマン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急なお願いにも関わらずこちらの細かい要望にも良いところと悪いところの説明を丁寧にしてくれて安心してお願いできました。
メンテや修理の際にもまたお願いできたらなと思います。

2024年4月24日 16:45

店舗からの返信

コメントありがとうございます。
お急ぎであっても可能な限りご対応致します。
またお車でお困りの事がありましたら
お気軽にご相談下さい。

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2024年4月24日 19:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード+ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

給油やオイル交換など日常的に利用するガソリンスタンドで車検をすると決めていたのですが、見積もりも他と比べて一番安かっだので助かりました。

2024年4月11日 6:06

店舗からの返信

この度は弊社で車検を実施して頂き誠にありがとうございます。
今後、より一層サービスの向上を目指し努力してまいります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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2024年5月1日 15:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサXV

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安くて、車内もきれいにしてくれた!説明もよかったです。

2024年1月22日 14:26

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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2024年2月1日 13:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

洗車をして納車してもらい良かったです。ありがとうございました。

2023年7月31日 10:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

見積り時に対応した店員と納車時に対応した店員が別で、納車時に話した内容が共有されておらず、同じ内容を何度も説明しなければならなかった。代車の返却について、借りた際は返却時間の指定はなかったのに、返却日になって、次の予約が入ってるという理由で急に返却時間を指定され、こちらの予定を変更せざるを得なかった。

2023年3月9日 10:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニクロスオーバー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も丁寧で、連絡も適宜いただき、安心して車検を受けることができました。説明はもう少し簡略化されてもいいかもしれません。お得なキャンペーンを教えてもらえたし、余分なものを勧められることもなく、とても良かったです。

2022年10月27日 12:13

まっと46さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

基本料金にラジエーター液、ブレーキオイル交換が含まれていることは最後まで説明が無かったです。色々とオプションを進められるので車に関する知識の無い方は高額になる可能性が高いです。

2021年9月12日 8:30

岡山県☆さん

車検を実施した車両 : 日産 ウイングロード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

通すだけの車検だったので、安く簡潔にしたかった。
ほぼ希望どおりであったし、楽天経由で安くなっていた。
オイル交換代はやっぱりスタンドだけあって高いかなと思う。

2021年6月25日 1:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

ATFオイルなどの交換費用が安ければ、満足です。

2021年5月10日 8:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

こちらの都合に合わせて対応して頂けて助かりました。
また利用したいです。

2021年3月1日 13:26

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
気になることがありましら、気軽にご来店下さい。

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2021年3月14日 8:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

代車返却後のガソリン代が倍額ほど取られた

2021年2月8日 23:30

沢庵7530さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応や説明も分かり易くして頂き、無事車検も終わりました。
もう少し安く車検が出来れば、満足です。

2021年1月12日 12:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切で丁寧な対応をしていただけました。価格も他店と比べ、低価格でとても満足でした。

2020年11月4日 21:49

ゆめちゃんのねーちゃんさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:2

価格は少し高く感じたが、対応や説明は丁寧だった

2020年9月29日 13:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

迅速にわかりやすく対応していただきました。

2020年9月9日 12:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備士さんに見積の内容を詳しく説明して貰え、必須ではないパーツ交換やメンテナンスはこちらの判断に委ねて頂けました。
また、引き取り日には倉敷方面から保険の担当者さんがわざわざ来て下さり、次回の保険契約の相談に乗って下さいました。
親切、丁寧で、どなたからも押し売りの様な営業はされなかったので気持ちよく帰りました。
また、近くに居る時はお世話になりたいと思いました。

2020年3月14日 22:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

最初に対応していただいた方とうまく意思疎通ができておらず、予約日に予約ができていませんでした。が、当日に対応していただいた方は大変丁寧で手際よかったです。

2020年3月12日 12:44

noughtさん

車検を実施した車両 : ホンダ CR-Z

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

最後に綺麗に洗車してくれました。
とてもありがたかったです。

2020年1月26日 21:05