Kカフェくるめ店 （評判・口コミ）
福岡県久留米市荒木町白口105-1
Pick-upさん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
2.3過剰な修理やシステム取り換えなど営業提案がすごかった。
今回3回目の利用で過去の費用明細があったので車検を通す最低限の修理で結構と前回並みの費用で妥結、車検をお願いし、昨日車の引き取りを行い、無事終了しました。
2022年6月22日 11:25
店舗からの返信
この度は評価いただきまして、ありがとうございます。
ご満足いただけなかったようで、大変失礼いたしました。
ケイカフェでは長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、ご提案なども誠意をもってご対応させていただいております。
2022年9月13日 14:26
osamu.sirogisuさん
車検を実施した車両 ： トヨタ パッソ
2.0事前に点検見積をしてもらったが、車検時に新たな不具合が見つかり部品取り寄せにさらに4日かかると言われた。1日で終わらせるために、事前見積をしたのに何日もかかるのであれば、他の業者にしていた。車検後に旅行を予定していたが、代車で行くわけもいかずキャンセルとなった。店頭のスタッフも笑顔もなく、事務的に対応されて感じが良くなかった。
2020年9月16日 11:38
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
2.8新人さんに当たったので運が悪かった感じでした。知識不足やホスピタリティが欠けてら感じがしました。そしてトイレは残念ながらきたかなったです。子供のオムツ替えシートにうんちのシミや便座裏の汚れが特にきになりました。また利用したいので改善されてるといいなと思って書きました。
2020年7月27日 15:45
店舗からの返信
ご評価いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの教育不足がありご満足いただけるご対応が出来ておらず、申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を励みに、スタッフ育成や店舗改善をさせて頂きますので、お車事で何かありましたらお気軽にご利用頂ければ幸いです。
今後ともケイカフェくるめ店を宜しくお願い致します。
2023年6月9日 10:19
