投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ MAZDA2
1.0スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1
オススメしません、不適切な処置のまま車を渡されそうになりました
2025年3月3日 17:21
店舗からの返信
当店での車検をお任せ頂きありがとうございました。
今回スタッフの対応不足によりご迷惑、ご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有し、より良いサービスを提供できるように改善いたします。
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2025年3月6日 6:16
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
1.5スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:3
素人には分かりにくい説明でした。
もっとわかり易い説明を望みます。
バッテリーはいらないと言っていたのに見積もりに入っていて
分かりにくい記載でした。
言った言わないのやり取りになりちょっと不信になりました。
車に詳しい人が行くのは良いかもですね。
素人は何件かで見積もりした方が良いです。
2025年2月15日 18:08
店舗からの返信
車検実施ありがとうございました。
また、説明不足により不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
全体共有を行い、より分かりやすく、しっかり伝わる説明ができるように業務改善を図っていきます。
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2025年2月16日 8:29