店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ坂戸バイパス店 (評判・口コミ)

埼玉県坂戸市大字片柳1614-1

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 61件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格4.2

対応スピード4.2

5つ 25件

4つ 15件

3つ 15件

2つ 5件

1つ 1件

絞り込み :

鹿おじさんさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検満了日が12/20であったが、予約するのが遅く、12/17車検完了していただき、対応スピードの速さに満足しています。スタッフの対応も良く、予約の際の説明もわかりやすく、納得価格で十分満足しています。

2021年1月2日 14:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

丁寧な対応で満足です。
1日車検ができればなお良かったです。

2020年12月15日 9:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ kei

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:2

次回もお願いするつもりです。

【良い点】
・部品の交換など執拗に勧めることが無かった。
・代車無料がありがたい。
・ショートパーツ代、廃物処理費など見積時に追加するようなことが無かった。
・車内外の清掃が無料。
・検査費用が地域で最安値圏であった。
・タイヤローテーションを、要望どおり施工して頂けた。

【悪い点】
・検査場所(工場)まで車体を自走させる。※往復で40kmくらい。
・台車無料だが、トランク開かない・キーレス作動しない等、車体の老朽化と機能不備がひどい。※事前の説明はありました。
・ポイント取得に関わる楽天への車検完了の手続き遅かった。(忘れていた?)

2020年6月4日 7:46

miraisan69さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

親切丁寧な対応で良かったので、次回の車検も考えたい。

2020年3月2日 18:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ kei

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

当方としては、満足しています。次回もお願いするつもりです。

【良い点】
・部品の交換など執拗に勧めることが無かった。
・代車無料がありがたい。
・ショートパーツ代、廃物処理費など見積時に追加するようなことが無かった。
・車内外 清掃が無料。
・検査費用が地域最安値圏であった。

【悪い点】
検査場所(工場)まで車体を自走させる。※往復で40kmくらい。

2020年2月13日 13:24

ヒロ四季さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

余計な押売りがなくて良いです。整備結果の説明もなかったのですが、異常はなかったと言う解釈をしています。

2019年11月30日 11:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レボーグ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変親切に説明も分かりやすく説明頂きました。また、お願いしたいと思います。

2019年10月6日 21:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レボーグ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

次回もお願いしたいと思います。もう一台も依頼するつもりですのでよろしくお願いします。

2019年10月6日 21:32

ミンマさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

普段から利用していたGSが楽天車検の対象になったので、今回利用してみました。申込みから車検終了迄スムーズでしたよ。

2019年9月23日 11:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

代車で借りた車の助手席のドアがキーレスに反応しなかった以外は概ね満足です。

2019年9月17日 13:59

ぽんたくん114さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

とても混んでいて、見積もりから車検まで時間があきましたが、まあ、満足です。ただ、代車がとても古く、シートも汚く、掃除も行き届いていなかったのが、残念でした。

2019年8月23日 14:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

丁寧に対応していただきました。
暑い中チャイルドシートも付け替えていただき助かりました。
ありがとうございました。

2019年7月31日 12:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ロードスター

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スタッフさんはスタンド業務もあるので忙しそうでしたが、なんとか現車確認して頂きました。年式的に交換と思われる部品をやはり指摘されたので納得し交換しましたが、車検以外の工賃はここより安いところも探せばあるでしょう、
なので日常整備をきちんと出来ていればスタンド車検アリだと思います。
相対的に満足でした。

2019年5月25日 12:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

予約後、すぐに持ち込めて、料金の明細もわかりやすかったです。

2019年5月4日 9:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

しっかりした対応をして頂き、とても感じの良いお店でした。

2019年4月27日 18:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

楽天の評価と価格を見て見積りに行きました。
整備や交換必要箇所の説明が不十分で見積り書だけ提示されました。
その後、他社に見積りを出したら交換不要と判断されました。
合計3箇所ほど過多に交換をおすすめしてきます。
社員、整備士の態度と技術も不満を感じました。
知識のない人はこちらをおすすめしません。
ある程度車に知識のある方は見積りを依頼して、近くのカーショップで必要分の修理を依頼すると安くあがります。
しっかりとした整備を受けたい方はカーショップやディーラーがおすすめ。所詮はスタンドの車検程度でした。
洗車は綺麗になってました。ライトも磨いてくれたみたいでそこだけ高評価します。

<店舗からのコメント>
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
お客様からの貴重なご意見をスタッフ一同で共有させていただき、今後のサービス向上に努めて参ります。

2019年4月25日 21:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

必要な修理を丁寧に説明してもらえた。
車検後のホイールキャップ外れにも迅速に対応してもらえた。

2019年2月18日 21:53

Hiro910さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスPHV

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

事前見積通りの金額で二泊三日で車検完了。
オイルや不要な部品交換などの押し売りもなし。
日常整備をきちんとしていればスタンド車検でも問題ないと思います。

ただ、ポイント関係の付け忘れが多い。
前回車検をしたムーヴの時も同様。
こちらから調べて指摘すると初めて付与される・・
何度も同じミスをするのはいかがなものか?

2019年2月18日 11:31

ORANGINA120さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

全体的に満足でした。ありがとございます。

2019年1月24日 11:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

数社見積もりした中で、本当に必要な箇所のみ提示してくれたので、エネオス車検にした。部品持ち込み交換にも応じてもらえた。

2019年1月17日 9:30