ENEOS

Dr.Driveセルフ伊奈栄店 (評判・口コミ)

埼玉県北足立郡伊奈町栄三丁目91

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 57件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.3

対応スピード4.5

5つ 21件

4つ 24件

3つ 9件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

urawanootokoさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもわかりやすくスピーディー値段も安くすみました

2026年3月23日 17:38

店舗からの返信

嬉しい口コミをありがとうございます。
説明や作業のスピード、料金面にもご満足いただけて大変励みになります。
今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

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2026年3月24日 9:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシストラック

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

1日車検ではなかったけど余裕が有れば問題なし、手続きも簡単でした

2026年3月16日 11:54

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
1日車検ではございませんでしたことにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
しかしながら、スケジュールに余裕を持ってご対応いただけたとのことで、安心いたしました。
また、手続きが簡潔であったとのご評価を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もお客様によりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

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2026年3月16日 12:31

7muさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

圧倒的に安いです。整備項目は車両により異なると思いますが、選択できます。やはり車検費用の基本料が楽天から申し込むとかなり安いのでおすすめです。

2026年2月6日 14:26

店舗からの返信

この度は楽天車検をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
費用面でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。車種ごとに必要な整備内容が異なる中で、お客様ご自身で項目を選択できる点についてもご評価いただき、励みになります。

楽天経由での基本料の安さは、多くのお客様に安心してご利用いただける理由のひとつです。今回のご意見は、これから検討される方にとっても大変参考になるものと思います。

また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2026年2月7日 9:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー ハイブリッド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

代車も無料で助かりました
またお願いしたいです。

2026年1月8日 14:53

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
代車の件もお役に立てたようで何よりです。
今後も安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

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2026年1月10日 9:06

yhak0106さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さん皆んな感じが良く丁寧に説明してくださり安心してお任せできました。ありがとうございます。また宜しくお願いします!

2025年12月14日 22:52

店舗からの返信

この度はご利用いただき、また嬉しいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、より一層丁寧な対応を心がけてまいります。

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2025年12月31日 12:16

koma213さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

車検の料金には満足していますが、ごく一部のスタッフの対応が横柄に感じました。いくら料金が安いとはいえ、お客さんであることには間違いないので、もう少しお客さんに対する態度とか言葉遣いとか考えてもらいたいです。他のスタッフには、色々と車検の内容について丁寧に説明していただいたので良かったです。

2025年8月8日 15:54

店舗からの返信

この度は楽天車検をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
料金面にご満足いただけたこと、そして一部スタッフの説明についてお褒めいただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、一部スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は全スタッフがお客様に安心してご利用いただけるよう、態度や言葉遣いの改善に努めてまいります。
次回はより気持ちよくご利用いただけるようサービス向上に取り組んでまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年11月26日 9:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレットSW

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎回、丁寧で安心してお任せしてます。
車のこと分からないのでなんでも質問や相談できてありがたいです。

2025年7月31日 20:17

店舗からの返信

この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
安心してお任せいただけているとのこと、大変励みになります。
お車のことは分からない点も多いかと思いますが、どんなことでもお気軽にご相談ください。
今後も丁寧で分かりやすいご案内を心がけ、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2025年11月26日 9:31

398751さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

1.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:2

見積りになかった追加費用を事後報告で請求されました。

2025年7月5日 13:24

店舗からの返信

先日はご利用ありがとうございました。ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今回の追加費用は追加の整備によるものではなく未納の自動車税および登録ナンバーの費用になります。
こちらで見積もり時に調べきれずにご案内が完璧にできず申し訳ございませんでした。

今回の件を教訓とし弊社スタッフのサービス向上に努めて参ります。ご指摘ありがとうございます。

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2025年7月5日 15:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換部品を無理にすすめることなくこちらの希望で車検を通してくれました。
また次回もお願いしたいです。

2025年4月13日 12:14

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に沿った形で安心して車検をお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も無理なご提案はせず、分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいります。
また次回の車検もぜひお任せいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、
ご来店を心よりお待ちしております。

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2025年11月26日 9:32

梅ですさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

部品交換を最小限に抑えればかなりローコストで車検ができます。
代車も軽自動車ですがとてもきれいでした。洗車も無料でやっていただき
大変満足です。

2025年3月25日 16:31

san!さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

ロックナットを忘れて連絡来て代車がなかったので自転車で持って行きました
最初に行ってくれれば良かったのに……
代車があると思ったらなくて説明不足です
渡す前の洗車もリアバンパーが汚れてました
その3点がなければ全てに満足でした

2024年12月18日 17:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼストスパーク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切、丁寧な対応でした 満足しております

2024年9月29日 10:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:1

とても残念な対応をされたのでオススメは出来ません。

2024年9月24日 20:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NV100クリッパーリオ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

とてもスムーズに車検を実施することが出来ました。特に説明は親切で分かりやすかったです。

2024年9月6日 16:35

ヒロロン925さん

車検を実施した車両 : スズキ 該当なし

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回 初めてこちらを利用させていただきました。スタッフの皆さん説明も丁寧で笑顔で安心できました。ただ台車にガソリンを満タンにして返す事が 他店で無かったのでちょっとビックリしました。
その分以上にキャンペーンでお安くポイントを頂き満足しています。
ありがとうございました。

2024年5月23日 9:49

nao287さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ディーラーより安く出来てスタッフの方がみな親切でした

2024年2月8日 20:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

とてもスムーズにたいおうしてもらいよかった

2024年2月3日 10:54

U3HGさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要点検項目など予約の際丁寧に説明あり、車持ち込み場所も近くで助かりました、ただ代替車の燃料満タン返しが面倒でした。往復1キロで1.5リッター

2024年2月2日 17:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

費用も無駄に高くなく、説明も解りやすく伝えて頂きました。
台車も久々の軽で( ´∀`)b

2024年1月23日 21:20

虹1114さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明も分かりやすかったので、1人で行っても安心して車検に出すことが出来ました!工賃が高い気はしましたが…ほぼ予定内の金額で出来たので満足です。

2023年12月21日 13:20