店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ南平野店 (評判・口コミ)

埼玉県さいたま市岩槻区南平野3丁目一番地1

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 89件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.8

5つ 43件

4つ 38件

3つ 7件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

愛ちゃん大好きママさん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

スタッフは皆さん感じが良くて、
少し不安があったのですが、全て説明等で納得してお任せできました。

2020年6月29日 16:24

Tom Pettyさん

車検を実施した車両 : トヨタ クルーガー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車を受け取るまでは満足度は高かったが、受け取った車内の後部座席左床上の掃除がなされていないのがはっきりと分かってしまい印象減。「当店では、車検後の車内はとても綺麗にしていますよ。」と、アピールしていただけに残念でした。

2020年2月15日 18:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

費用は予想金額を上回りましたが、丁寧な接客態度で分かりやすい説明も好印象でした。

2020年2月12日 11:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

楽天車検の説明、申込み方等分かりやすく説明を受けた。見積もり、車検も迅速に対応し好感でした。

2020年1月20日 15:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

見積もりでは修理が必要な所の他、バッテリーなど新しくした方が良い所も含めて計算して頂きましたが、セカンドカーなので必要最低限の内容で費用を抑えたい旨を伝えたところ、嫌な顔せず対応して下さいました。
車検日前日の夜に預けて、翌日の夕方までに終了するというスピーディーさも良かったです。

2019年12月20日 21:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

担当の方が親身になって車のメンテナンスを考えてくれました。
金額もとても頑張って頂いたし、仕上がりも満足です。
これから車検の方、オススメです。

2019年11月22日 11:10

ブランド嗜好さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウンアスリート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

他の店(オートナンチャラ)で見積もりした所、不要な整備かつネットの3倍近いバッテリー交換やら整備費用を見積もられ不満に思っていた所、楽天車検経由で家から1番近いエネオスで見積もりしたところ代行手数料と法定費用のみで、おすすめはしますが車検に通る状況ならやらなくて大丈夫ですよと、最高の接客をされさらにオートナンチャラの女性店員は専門用語すら理解して無かったのですが、ここの女性は会話にもなり最後には洗車して綺麗な状況で引き渡ししてもらい最高でした。事前の車検場への運搬の距離数や説明もしっかりしており、GPSで随時車の移動や状況をスマホで見ていましたが、不審な点もなく安心して預けられるお店でした。次回も同様な内容でお願いしようと思います。

2019年10月26日 23:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ エヌボックス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

とても親切で分かりやすい説明で、安心してお願いできます。
これからも宜しくお願いします。

2019年9月16日 18:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 コルト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

以前はディーラーに頼んでましたが、高いため、変更。見積もりは安く、説明も丁寧で良かったです。またここでお願いしようかとかんがててます。あ

2019年8月4日 22:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフの方がとても丁寧で相談しやすく
とても感じの良いお店です。車内までピカピカで満足です

2019年6月29日 18:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ レクサス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

特に不満はありません。
洗車特典がとても良い。車外だけでなく室内まで清掃してくれるので、とてもきれいになりました。
概ね、満足。

2019年3月30日 12:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャストアクティバ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検期間ギリギリにも関わらず丁寧に対応していただき、終了後はなにも言わなくても洗車や車内清掃までしてもらえて大変満足でした

2019年3月21日 11:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

迅速に対応下さりありがとうございました。また宜しくお願いします。

2019年2月10日 16:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

お客さの要望を聞いて対応してれた。また、必要以上の内容を薦めない姿勢が良かった。

2019年2月3日 21:02

bu129さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

私共の都合に合わせてとても親切に対応して頂き感謝しています。

2019年1月28日 12:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

はじめての車検でしたが、わかりやすく説明してくれたり対応してくれました。

2018年8月17日 7:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積もりの際に思ったより金額が高くなったため、いらない項目はこちらからお願いして外してもらいました。こちらからのお願いに嫌な顔ひとつせず、最後まで丁寧に接客対応していただきました。最後にこちらの希望でエネオスカードの入会もさせていただきました。半年後には無料の点検がありアフターケアもあり心強いです。

2018年6月9日 18:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

認定工場ではないので土日の作業不可
事前見積もりが必要なので最低3回は足を運ぶ必要がある
この二つを申し込み前に理解していれば問題なく満足な車検かと
クーラント液の交換を今回ケチって自分でやりましたが機械が苦手!と言う方は1080円からクーラント液の実費を引いた作業賃は300円程度ですのでプロに頼むが正解です
女性スタッフの電話対応が少しツンケンしてたので少し下げましたが男性スタッフは丁寧でわかりやすかったです

2018年6月3日 14:39