店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ志木幸町店 (評判・口コミ)

埼玉県志木市幸町1-16-28

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.2

口コミ件数: 41件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.0

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 15件

4つ 12件

3つ 12件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

smile_master43さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

とても丁寧な対応で、満足しました。
次回も利用したいと思います。

2022年6月10日 14:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インテグラ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

3回目の利用でした。他店の見積もりと比較すると追加項目数は少な目ですが、価格はやや高めでした。代車代金込みと考えるとこんなものかな。と考えて依頼しました。日程等、希望通りに組んでいただけたことがとてもありがたかったです。

2022年5月3日 20:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

丁寧に説明していただいて助かりました!期限ぎりぎりでしたが、間に合うように対応してくれてよかったです。
価格については安いのかなんとも言えません。

2022年3月15日 16:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ アブソルート ABA-RB1

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の満了日まで2週間を切ってからの手続きでしたが、すんなりと予約でき、24ヶ月点検も含めて無事に通す事が出来ました。
二泊三日の預け入れ中に代車が借りられなかった点だけネックでしたが、直前予約でしたので致し方なし。
スタッフの方々も柔和な印象で良かったです。

2022年3月12日 18:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検内容の説明や必要/不必要な内容の選択等も事前に相談でき、引き取り時には洗車もしてくれます。

2022年2月21日 11:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安くてたいおうがよかった。
またりようしたい

2022年2月16日 19:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ クラブマン

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

ガソリンスタンドでの車検もまず問題無いと思います。

2021年11月16日 23:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

対応も良く、楽天車検だと話たらスムーズに進みました。

2021年11月1日 10:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応で安心出来ました。おすすめです。

2021年9月4日 9:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

はじめての車検でした。
あれもこれもって結構かかるのかなと思っていたのですが、
ちゃんと、必要なところだけ!ちゃんと説明もしてくれて
費用も思ったよりものすごく安くできました!
スタッフさんの対応もとてもよくて安心して車を預けることができました。
また次の車検もお願いしたいです!

2021年9月4日 8:32

匿名4551さん

車検を実施した車両 : ホンダ NWGN

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

比較的安価で、迅速に車検が行えます。
自身である程度メンテが行える方にはオススメです。

2021年8月29日 19:08

-chai-さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

前の車も含めて5回以上利用
その間、担当者(店長)も変わっているが、みなさん親切丁寧で好感が持てる
もちろん車検の実施内容も問題なし

2021年3月27日 12:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

リピートです。期日が1ヶ月を切っている中、早急に対応していただけました。今回は交換・修理が数ヶ所ありましたが、ディーラーさんに出すより安く済みました。然程車に詳しくないしあまり乗らないこともあり、専ら価格重視です。新しい車に乗りたい(代車)、手厚いサポートやおもてなし重視でなければ十分ではないでしょうか。全体的には満足しており、また利用したいと思います。

気になった点は、見積もり時に代車について説明がなかったこと、2店員さんの対応の2点です。代車は借りられるものと思っており、見積もり時に確認しなかった自分も悪いのですが、気になって翌日確認したら「代車はないです。必要な場合は先着順に申込みでその日は用意できません」と言われて焦りました。結局別の店舗から用意した車を借りることはできたのですが、確認していなければ歩いて帰宅し、翌日の予定を変更しなければならなかったかもしれません。「(店側が)確認しなかったみたいですみません」と謝罪がありましたが、店舗の立地も考えて確認は必須と思います(自分も確認するようにします)。店員さんの対応は学生さん?アルバイトさん?が多いのか、接客レベルに差があると感じました。セルフスタンドなので普段から声をかける機会が少ないのかもしれませんけど、困っていそうな人に声をかけたり手伝いが必要なことがないか確認したりなどもう少し気にかけて欲しかったです。

2021年3月27日 11:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

低コストで車検が実施できて満足しています。車検後の説明も丁寧でした。事前の見積もりで、バッテリー交換が3万円以上でメーカーなどの説明も無かったのが残念でした。結局、交換しませんでしたが。いずれにしても、総じて満足しています。

2021年3月10日 12:48

愛の太陽さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

料金は安くて、親切でヘッドライトまで磨いていただきました。また利用させて頂きたいと思います。

2020年11月15日 20:13

smile_master43さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

とても安く済ませることができたので、その点では満足です。ただ代車を利用させてもらったのですが、返却時にガソリン満タンにせよとのこと。自宅の往復(2km)しか使用することもなかったのですが、数km以内の使用なら必要無しでしてもらいたかった。

2020年6月14日 19:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイライン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

洗車と室内清掃、ボックスティッシュ3箱がサービスでつきました。

2020年5月20日 16:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安くて24ヶ月点検もしてもらえる為、相当お得感があります。
中古車屋さんにお願いするより5万円も安く済みました。
また、お願いすると思います。

2020年3月15日 12:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

修理箇所の説明も分かり易く、また予定より早く完了しました。
ありがとうございました。次回もお願いします。

2020年2月12日 11:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回、とても良くしていただいたので今回で2回目です。
不要に思う部品交換を勧められたりもしませんし
必要なメンテナンスについては事細やかにご説明いただきました。
代車も無料で車内も綺麗に清掃していただき、
担当していただいたサブマネージャーさんもとても親切でした。
車はとても快調ですし、とても良かったです。
次回もまた利用させていただきたいです。

2020年2月9日 18:28