店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ西所沢店 (評判・口コミ)

埼玉県所沢市山口1399-1

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.2

口コミ件数: 25件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格3.9

対応スピード3.9

5つ 4件

4つ 11件

3つ 9件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

トトロの森のおばさんさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラトコット

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:5

家から徒歩10分にあるガソリンスタンドで受けましたが、
とても親切な対応でした。次回もここでと思ってます。

2021年9月7日 10:41

ポニ子6284さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

凄く丁寧で対応が良かったです。洗車、車内の掃除もしてくれました。

2021年7月20日 11:24

Pro Staffさん

車検を実施した車両 : トヨタ ライトエースノア

3.8
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:3
対応スピード:4

終了後の説明も非常に分かりやすく、対応も迅速でした。お値段は可もなく不可もなしといったところでしょうか。また宜しくお願い致します。

2021年7月9日 22:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシアカスタム

3.8
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:3
対応スピード:4

入庫当日に車検完了出来たのが良かったです。

2021年6月6日 8:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

3.5
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:3
対応スピード:3

2回目の利用。

見積時の簡易検査も早い方だと思う。(約1時間程度)

対応も丁寧で、必要な整備もしっかり明細・金額にして教えてくれる。
不要・過剰な整備をすることはしないので助かる。

ただし、整備の要否をわかりやすく説明してくれるが、検査上必要かまでの明確な言及がなく、こちらがこちらが聞かないと教えてくれない。
(楽天割引分を取り戻そうとしているように感じてしまう)

返却時は洗車してくれていてキレイになっている。

価格は前回比較し、近辺で最安だったのでお願いしたが、今回は比較していない。
次回は比較した上での依頼になると思う。

2021年5月15日 10:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

今までの車検ではあまり説明してもらったことがなかったので、今回初めて楽天car車検にお願いして交換しないといけない所の説明が丁寧ですし親切にしていただけて、全体的に安心でした。車がピカピカになって帰ってきてとても嬉しかったです!!

2021年4月10日 10:57

ティー3030さん

車検を実施した車両 : BMW X5

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:4

丁寧な説明で安く車検ができました。ありがとうございました。

2021年3月18日 12:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.3
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:3

ガソリンスタンドでお願いするのは初めてでしたが、素人にも分かるように説明していただいて、また、金額的にも必要最低限のことだけでしたので安く済む予定でしたが、バッテリー交換があったため、高くなってしまいました。代車に関しては、古い車でビックリしましたが、問題なく乗れました。また、機会があれば是非お願いしたいと思います。

2021年2月26日 8:06

kk54468659さん

車検を実施した車両 : トヨタ VOXY

3.5
スタッフの対応:3
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:3

スタッフの対応が良かった、別の見積もりを持って行ったところ、必要ない箇所がほとんどで必要な部分だけやってくれた。
返却が当日にならなかった事だけ残念

2020年12月26日 14:51

GUY2007さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.0
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:3
対応スピード:3

電話応対は良かった。
但し、必要な事前説明が足りず当日家と往復するはめになった

2020年2月24日 12:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ライトエース ノア

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

お店のスタッフの方の対応がとても優しくて、安心して自分の車を預けることができました。代車も快適でした。また、戻ってきた自分の車、異音も無くなってましたし、変速スピードも早くなっていて、軽く走るようになった印象。燃費も良くなっている感じです。外も内もピカピカでガラスコーティングも施工されていました。お値段はディーラーに比べれば安いと思いますが、もう少し安ければ嬉しいところです。しかしながら、総じて満足の品質かと思います!

2019年7月21日 21:07

K−H.AKさん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

詳しく説明してもらい納得して実施できた。金額も安いです。

2019年6月8日 13:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

見積までの連絡も速く、安心して車検をお願いできました。必要最低限の整備のみでお願いしましたので、価格も満足です。ありがとうございました。

2019年5月21日 12:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:4

オススメ理由
確かな技術力、丁寧かつ明朗な見積もり説明、柔軟な追加の対応

年数がだいぶ経っている自動車ですので細部まで見て見積もりしていただきました。
その上で車検時必須と任意で修理内容を明示していただき、依頼側が何が必要なのがわかるようにして丁寧に説明いただきました。
(他で見積もりしましたが、修理の必要性はあげられず、車検時に追加必要になっていたと思います。)
車検時には追加で部品交換となりましたが、日数が延長されただけで、追加費用の請求はありませんでした。
返却時、車体と室内ともに綺麗にしていただきました。

信頼できる事業者、店舗、スタッフだと思いました。

2019年5月18日 13:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.3
スタッフの対応:5
仕上がり:4
価格:3
対応スピード:5

車検切れ直近でしたが。迅速、丁寧な対応でした。
事前検査以外の不具合もありましたか、概ね満足でした。

2019年4月27日 12:49

rontaponさん

車検を実施した車両 : トヨタ wish

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:3

見積もり通りで仕上がりました。仕上がり時間が翌日になってしまいましたが、代車があったため問題なしです。

2019年4月1日 20:43

cheshireさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

4.0
スタッフの対応:5
仕上がり:4
価格:5
対応スピード:2

価格が最安。車検は別の場所でするらしく、車検日前日夜入庫、車検日翌日夜出庫と、2泊3日。翌日朝ならわかるけど、なぜ翌日夜なのかわからない。

2019年3月29日 19:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

3.8
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:3
対応スピード:4

お店の対応は良かったです。次回も選択肢の一つとして検討します。

2019年3月25日 20:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

自宅近くのエネオスで車検をお願いしました。前回は別の店でほとんどメンテなしで済ませた為、今回は交換部品諸々で少々高額になりましたが、見違える様に乗り心地が良くなり感激しました!対応も親切丁寧でとても良かったです。次回もお願いしたいと思います。

2019年2月4日 11:56

ティー3030さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ポロ

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

車検で必要な部品交換箇所等をきちんと親切に説明してくれた。

2018年7月31日 14:24