コパン0331さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース
2.0車検完了後、整備士からの説明はなく事務員さんがお会計しただけだった。見積もり通りの作業内容とはいえ多少不安。サイドブレーキもおろしたままだし、シートの位置も戻していない。
2021年11月27日 17:16
店舗からの返信
車検ご入庫頂きましてありがとうございました。
この度は私どものサービスに行き届かない点があり、ご満足いただけなかたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた内容はスタッフみんなで共有理解するとともに、今後のサービス向上に活かしてまいります。
このたびはご利用頂き誠にありがとうございました。
2022年5月20日 12:02
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ コペン
2.5ネット予約の後に電話連絡があり、事前見積もりなしで車両持込み日に車検を実施することを事前に伝えていたが、担当者の不備か何かで当日店舗側にて予約の事実が確認されず不快な思いがした。
2020年7月22日 19:40
店舗からの返信
車検ご入庫頂きましてありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご満足いただけなかった点は必ず改善し次回満足いただけるよう精進してまいります。
2022年5月29日 10:30