チャーミー0826さん
車検を実施した車両 : トヨタ ノア
1.5スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1
見積時の説明と実施日の説明の内容に相違点が多すぎる。あと、実施日の女性店員の接客態度に疑問を感じるところが多かった。
2021年2月14日 8:43
kaychan52さん
車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ
1.3スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:1
まず、部品交換が必要な箇所について、説明を受けて金額が高額であった為に板金修理を取りやめたらええ〜とか言われた。
全て説明を受けて車検日を決めて帰ろうとしたら、部品代は先払いと突然言われた。説明の時に言うべきでは。
即日希望であったが、翌日翌日としつこく言われ翌日は仕事があるので営業時間内には行けるかどうがわからないと言うと、じゃ当日でとなった。前回の担当者は非常に良かったので次回も思ったが今回の件で次回は別のところにお願いする。
2020年4月16日 11:25