MaryMaさん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX+
3.5ちょっとした修理はいつもここを利用させていただいています。突然持ち込みしても丁寧に対応してくださり、安心してお任せできるお店です。今回そのご縁もあり、初めて母の車検をお願いしてみました。再度内容の確認をしたく、母の名前で電話すると、いつも対応して下さるスタッフの方が電話口だとものすごーく雑。「いや、お母さんにも説明してあるんですけどね」という話し方。気分によって対応の仕方を変えるのでしょうか。正直ちょっと不愉快な気持ちです。来年は他の会社でも見積とってみようと思います。
2023年8月23日 12:39
店舗からの返信
いつもご利用ありがとうございます。
この度は電話口で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
店頭での対応、電話対応も含め、お客様に不快な思いをさせ無い様努めます。
もしよろしければ、また足を運んでいただけると嬉しく思います。
ご指摘頂き、ありがとうございました。
2023年9月18日 14:37
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 プレサージュ
3.8何も問題なく車検が終了しました。ありがとうございました。
2019年7月7日 11:46