店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive春日大谷店 (評判・口コミ)

福岡県春日市大谷2丁目19

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 48件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.5

価格4.6

対応スピード4.6

5つ 29件

4つ 11件

3つ 6件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

お客のニーズを把握して必要な対応を検討いただきました。

2024年2月23日 12:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

とてもスムーズに対応していただきました。

2024年2月12日 19:20

tt96757809さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

丁寧かつスピーディに対応いただけて、価格についても満足しています。
他の会社でありがちな、他商品(コーティングとか部品交換とか)の紹介も押し売り感のない適度な紹介だった点も好印象でした。

2024年1月31日 11:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応がすごく良かった印象です。
車検終了時にも整備内容の確認書類も頂き内容把握を可視化出来ました。
サービスで洗車を行なって頂けましたが、水洗いでなく撥水加工までしていただいたようで価格、対応共に大変満足しております。

2023年10月3日 14:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

初めての楽天車検でしたが、ネット予約割やポイント特典がもらえてお得感ありです!
工賃についての質問にもすぐに対応してくれてスタッフさんには感謝です!

2023年6月27日 13:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット シャトル ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

車検以外のメンテナンスは不要という希望通りにシンプルに対応してくれました。説明も洗車も親切丁寧で大変満足です。再来月家族の車検もあるのでまたお願いしようと思います。

2023年6月18日 13:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ カスタム

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

多少トラブルはありましたが、こちらの要望に応じてテキパキと対応していただけました。
特に修理する箇所もなかったため、料金も非常にリーズナブルで満足しています。
パーツの修理や交換が発生する場合の工賃等につきましては不明ですが、基本的に
事前に説明があるため、料金につきましては不安はありません。

2023年5月31日 17:34

じょん・のれんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

今回も迅速に対応して頂き、ありがとうございました。

2022年2月14日 10:33

店舗からの返信

この度は春日大谷店での車検をして頂きありがとうございました。
お車の事でご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせください。

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2022年2月21日 9:48

蒼天小僧さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

自宅近くの他店舗で見積したが、前回の車検で通っていた個所など交換が必須、うちでは車検に通らないなど先方の都合ばかりで高額見積に大きな不満があった。

2番目に近いDr.Drive春日大谷店に持ち込んだところ、約半額の見積提示。
また、パワーウィンドの不具合も無料で見てくれて正常化。
即決で車検を依頼した。

担当者にも非常に満足の行く対応をしてもらった。
最低限の整備に加えて交換推奨の部品を交換してもらっても前者の金額を大きく下回った。

同じエネオスでも系列が違うとこんな差があるのかと思い、相見積はやったほうが良いと実感した。

2021年9月24日 8:08

店舗からの返信

車検のご利用有難うございました
当店では極力お客様のご要望に添える車検を
心掛けています
また今後お車に不安な点がございましたら
いつでもご来店お待ちしています

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2021年10月2日 15:18

serori33411さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

質問にも快く応じて頂き、安心してお任せできました。

2021年4月29日 16:07

店舗からの返信

春日大谷店での車検実施有難うございました
タイヤの乗り心地はいかがですか
日常点検いつでもお待ちしています

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2021年5月6日 10:37

なつ069さん

車検を実施した車両 : スバル サンバー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

見積もりから車検完了まで、スムーズでした。
代車の件は、見積もりの説明の際にきちんと触れて欲しかったです。

2021年4月27日 16:38

店舗からの返信

代車の件、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
今後、ご説明漏れが無いようにスタッフ全員で改善していきます。

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2021年5月6日 11:15