Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅセルフ福岡空港店 （評判・口コミ）
福岡県糟屋郡志免町別府北２丁目５－１５
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
5.0こちらの不手際でご苦労かけましたが、とてもよく接客してくださいました。
外も中も綺麗にしてくださり、感謝してます。
2025年10月17日 17:58
店舗からの返信
今回は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
お客様に満足していただきスタッフ一同
嬉しく思います。
また、お車の事で御相談ありましたらお気軽に
御相談ください。
本日は誠にありがとうございました。
2025年10月18日 9:58
投稿者さん
車検を実施した車両 ： フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント
4.5費用もリーズナブルで、担当者の方の説明、案内も簡潔かつ丁寧でした。
2025年10月16日 8:56
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
また、お車の事でご相談等ありましたら
当店のご利用をよろしくお願いいたします。
2025年10月16日 9:30
ふじまさるさん
車検を実施した車両 ： トヨタ シエンタ ハイブリッド
5.0車検が近くて、早く対応してくれて助かった
2025年9月20日 21:04
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき誠に
ありがとうございました。
お客様に満足いただけた事、スタッフ一同
うれしく思います。
また、お車の事でご不明点等ありましたの
スタッフにお気軽にお申し付け下さい。
2025年9月21日 9:24
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラ ツーリング ハイブリッド
4.5良い対応でした。
不満な点はありません。
2025年8月28日 16:13
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
また、お車の事でご相談等ありましたら
是非とも当店のご利用をよろしくお願いいたします。
2025年10月16日 9:32
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ライズ
5.0無料見積もりで3パターンに分けて、見積もりを出して頂き
検討することができた。わかりやすく、またもう一度お願いしたいと思います！
2025年8月28日 14:09
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございます。
お客様に満足いただき、スタッフ一同嬉しい限りです。
また、お車の事でご相談等ありましたら
当店のご利用、よろしくお願いいたします。
2025年10月16日 9:35
asas8634さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
5.0スタッフさんが最高でした！
丁寧な説明と的確なプラン提案で、安心して車検をお任せできました。
正直、ガソリンスタンドでの車検には不安もありましたが、どこの見積よりも安く、内容も充実。
仕上げに車をピカピカにしてくれて、妻も大満足でした。
次回もぜひお願いしたいと思える、素敵な対応でした！
2025年6月26日 8:30
店舗からの返信
今回は当店の車検をご利用いただき誠にありがとう
ございました。
お客様に満足いただけた事はスタッフ一同嬉しく存じます。
また、次回の車検時にも当店をお選び頂けると幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
2025年8月20日 10:11
Lili0617さん
車検を実施した車両 ： スズキ パレット
5.0サービスがいいです
説明がわかりやすいです
2025年6月18日 19:06
店舗からの返信
今回は当店の車検をご利用いただきありがとう
ございました。
車検後にお車等でのお困りごと等がありましたら
お気軽に当店スタッフまでお申し付け下さい。
またの、お越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございます。
2025年8月20日 10:17
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ルークス
5.0こちらのニーズに合わせてくれ 親切 丁寧な対応をしてくれた
2025年4月9日 11:46
店舗からの返信
この度は、当店の車検をご利用いただき
ありがとうございました。
何かお車の事でお困りになった際はお気軽に
お申し付けください。
またのお越しをお待ちしております。
2025年4月9日 14:46
＠れおんさん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
5.0作業内容と金額についてしっかり説明してくれました。
依頼時には作業者がミラーやシートを変更することの同意書がありました。
個人的にはまったく気にしませんが、配慮していること自体は安心感があってよいと思います。
2025年2月28日 14:59
店舗からの返信
今回は当店の車検をご利用いただき
誠にありがとうございました。
お客様に満足いただきとても嬉しく思います。
また、ご不明な点等がありましたら
お気軽にお申し付けください。
またのお越しをお待ちしております。
2025年2月28日 15:13
Mie25061226さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-WGN
4.5車検自体の対応に関しては満足でした。代車も用意していただけて大変助かりました。次回もまたこちらにお願いしたいです。
ただ、車検以外の部分で説明が足りていないと感じたが事が2点。見積もりの待ち時間にスタッフさんに「アプリは入れていますか？入れていない場合はDLしてください」と言われ、車検を頼む上で何かしら必要・もしくはメリットがあるのかな？とDLしたのですが、その後アプリの提示を求められることは全くありませんでした。何のためにアプリを入れさせられたのでしょうか…？
また、車検終了時に何の説明もなく記入してくださいとプレゼントキャンペーンの用紙を渡されました。一言でいいので今車検をしてくれた方にプレゼントをしていて～等の説明が欲しかったです（急すぎて混乱し、特に必要ないプレゼントを選んでしまいました…）
2025年2月17日 22:32
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき
ありがとうございました。
ご意見いただいたようにスタッフの説明が足りなかった事
大変申し訳ございません。
再度、スタッフのオペレーションの見直しを行い
お客様に御理解、御満足をいただけるように
スタッフ共々精進いたします。
また、ご不明点等ありましたら
お気軽にお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。
2025年2月18日 10:42
しょんくん1210さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX スラッシュ
5.0とても親切に説明して頂きわかりやすかった。
費用も安いと思います。
2025年2月1日 1:04
店舗からの返信
今回は当店での車検をご利用いただきありがとうございました。
車検後、何か不安等がありましたらご気軽に御相談ください。
またのお越しをお待ちしております。
本日は誠にありがとうございました。
2025年2月1日 9:18
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ミニ ミニクーペ
5.0急な依頼でしたが、素早く対応して頂き助かりました。
ありがとうございます。
2024年11月4日 16:39
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき
ありがとうございます。
またご不明な点がございましたら
お気軽にお問い合わせください。
またのご利用をお待ちしております。
2025年2月18日 10:45
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ BB
3.5営業が入っているような対応が少し感じられたが、サービス提供のため仕方がないかなと思う。
2024年6月17日 15:13
店舗からの返信
当店のご利用ありがとうございました。
不快な対応をしてしまい申し訳ありません。
お客様から頂いた御意見を参考に今後の接客を改善し
より分かり易くお車の状態を
お伝え出来る様、従業員一同
日々精進して参ります。
ご意見、頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
2024年6月18日 13:12
hide823さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
4.0車検当日に現金がいるのと代車が用意されていませんでしたが対応が早く、すぐに代車も用意してもらいましたので
満足しています。
2024年1月31日 13:14
店舗からの返信
車検ご利用いただき、誠にありがとうございます。
法定費用は原則現金でのお支払いという
基礎的な御説明が不足していたのだと感じております。
御不便をおかけしてしまい、申し訳ありません。
代車等の手配も対応がスムーズではなく、
不安に感じられたことと思います。
改めて、お詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
それでも御満足というあたたかい御言葉を頂き、
更に身が引き締まる思いです。
以後、お客様への御説明を再度強化し、
法定費用等の御説明を含め、
代車の日時確認等に漏れが無い様努めて参ります。
反省点がまだまだ多くありますが、
これからもご利用頂けると幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2024年3月15日 12:13
rex5971さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
4.0タイヤ交換とバッテリー交換を奨められましたが、バッテリーは２年しか経過してなく容量の提示などなかったのでどうなんだか？と思いました。タイヤもほとんど溝が減ってない状態だったので、一度は保留したんですけど、もうすぐ値上がりするしバッテリー価格を\５０００引きにするからと言われて応じてしまいました。なんだか微妙な感じです。お店、スタッフの対応は良かったです。
2024年1月28日 15:22
店舗からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
お客様に100％御納得頂き、御購入頂くという
販売員の矜持に欠ける御説明であったかもしれません。
大変申し訳ございません。
バッテリーに関しましては、近年純正以上に電飾が増え、
純正容量のバッテリーではかなり劣化がすすみやすく、
事前に交換をお勧めをしている所存です。
事前に容量等の御説明が行き届いていなかったことで
不信感を頂かれたことと思います。
大変申し訳ございません。
以後細心の注意を払い、
分かり易い御説明、御納得頂ける御説明を
心掛けて参ります。
頂いた御声は必ず店舗内にて共有させて頂きます。
2024年3月15日 12:08
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ パレット
5.0対応してくださったスタッフの方々もお店の雰囲気も素晴らしかったです。
また次回もお願いしたいのと、知人にもこちらの店舗をお勧めしたいと思います。
ありがとうございました。
2024年1月28日 15:01
店舗からの返信
車検をお任せいただき、ありがとうございました。
お客様の御言葉が励みになります。
またぜひ次回もお任せ頂けると幸いです。
愛車の定期健康診断はぜひとも福岡空港店へ
心よりお待ち申し上げております。
４月には人の入れ替わりも控えていますが、
変わらない信頼とよりよい安心をご提供できる様、
今のうちから頂いた御言葉を全従業員に伝え、
嬉しさも、それに伴う責任感もしっかりと
引き継いで参りますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
2024年3月15日 11:56
pochi05117921さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ストリーム
4.3対応も早く、細微に渡る説明も解りやすく、満足しています。ただ、アンケートの中にボディーのメンテナンスの項目にチェックを入れていたにも拘らず、ボディーメンテナンス込の価格提示がなかったのは残念でした。
2024年1月17日 21:40
店舗からの返信
車検ご利用いただき、誠にありがとうございます。
アンケートを実施させて頂き、
御協力を頂いたにも関らず、
お客様のご要望を細部まで確認できておらず、
大変申し訳ございません。
以後、頂いた御声を店舗内で再共有させて頂き、
アンケートに関する御回答を含め、
取り組みを強化して参ります。
御意見を賜り、ありがとうございます。
今後に生かして参ります。
是非またの御来店を心よりお待ち申し上げております。
2024年3月15日 11:53
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
5.0スタッフさんからの説明も分かりやすく、他店で見積もりしたより大幅に安くて、こちらにお任せして良かったです。
タイミングが良かったのか1泊2日で戻ってきたのも大変満足です。
代車も無料でビックリでした。
洗車・室内清掃もしていただきありがとうございました。
今後色々とこちらにお任せしたいと思います。
2023年12月31日 17:35
店舗からの返信
年末の大切な整備・車検を当店にお任せいただき
誠にありがとうございます。
まだまだ整備内容についての説明等々、
行き届かない場面もあったかとは思いますが、
嬉しい御言葉の数々、本当にありがとうございます。
代車は、いいお車をご用意できるわけではないですが、
当店でコーティングや、車検・一般整備関連を
お任せ頂くお客様にはすべて無料貸し出しを
実施しております！いつでもなにかお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください！
気持ちよく2024年をお過ごし頂く為、
年末年始も頂いた御言葉に恥じぬ様！ガンバリマス!!!
2024年1月14日 12:31
ラム５５ｔｈさん
車検を実施した車両 ： BMW 5シリーズセダン
5.0対応が丁寧で無駄がなく、説明も分かりやすかった。
2023年11月10日 23:26
店舗からの返信
当店のご利用ありがとうございました。
気温も下がり、
お車の調子が悪くなりがちな季節ですので、
なにかございましたら
いつでも御相談お待ちしております。
まだまだ行き届いていない御説明もあったかとは
思いますが、より分かり易くお車の状態を
お伝え出来る様、従業員一同
日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
2023年12月10日 7:44
てるちゃん2777さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アルファード ハイブリッド
3.0初めての利用でどうかなぁと思いましたが、悪く無いが説明不足の事が多かったと感じました
2023年10月8日 21:53
店舗からの返信
当店のご利用誠にありがとうございました。
御説明に不備あり、申し訳ございません。
そんな中でも、御評価頂き、
より一層気が引き締まる思いです。
お客様がより安心して任せたい。
と、思って頂ける様、頂いた御意見を元に、
精進して参ります。
ご利用いただき、ありがとうございました。
2023年11月12日 9:36
