店舗の対応カレンダー

千歳空港 (評判・口コミ)

北海道千歳市朝日町8丁目1206番地63号

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 56件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.1

価格4.0

対応スピード4.3

5つ 21件

4つ 18件

3つ 11件

2つ 4件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積通りの金額で終了し、対応も丁寧で迅速に対応して頂き、車内外もとても綺麗にしていただきその他の割引サービス等も頂きましてとても良い印象を受けました、また利用したいと思いました。

2025年4月12日 19:12

店舗からの返信

この度は数ある中から、当店を選んで頂きありがとうございました。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
又のご利用をおまちしております。

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2025年4月16日 10:51

ヒデア2011さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧、早い、綺麗、安くて良かった。またお願いします。

2025年3月31日 13:46

店舗からの返信

この度は数ある中から、当店を選んで頂きありがとうございました。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
又のご利用をおまちしております。

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2025年3月31日 17:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:4

見積のときに、足回りのゴム部品がヒビ割れしているという説明だったから交換してもらったが、交換された部品を見ると、ヒビなんかなかった。そのことを言うと、ヒビなんて言いました?という反応。安くはない作業だし、釈然としない。

2025年3月12日 12:22

店舗からの返信

数あるお店の中から当店を選んで頂いたのにもかかわらずこちらの説明不足、知識不足によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂いた件に関しましては今一度、従業員一同知識と理解を高めてこのようなことがないよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
大変申し訳ございませんでした。

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2025年3月12日 13:10

とみお7548さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-8

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の時間が短く、スタッフの対応もよい。値段も安く!また利用したいと思った。

2025年3月4日 11:59

店舗からの返信

この度は車検のご入庫ありがとうございました。
これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご来店もお待ちしております。

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2025年3月4日 15:56

takukeikaiさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

丁寧に対応して頂きました。
洗車はもちろん車内までも綺麗にして頂きありがたいです。

2025年3月4日 11:51

店舗からの返信

この度は車検のご入庫ありがとうございました。
これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご来店もお待ちしております。

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2025年3月4日 15:56

こうこうぱぱさん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼストスパーク

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

親切に対応していただきました。また利用したいと思います。

2025年2月15日 9:15

店舗からの返信

この度は車検のご入庫ありがとうございました。
これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご来店もお待ちしております。

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2025年2月15日 10:15

テセ6888さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもスムーズに行ってもらいました。
また、こちらのトラブルも丁寧に対応して頂きました。
また利用したいです。

2025年2月15日 9:00

店舗からの返信

この度は当店での車検のご入庫ありがとうございました。
次回もご利用頂けるようスタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
又のご来店をお待ちしております。

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2025年2月15日 10:10

RYU-CHIさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ギア

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検当日の朝9時に持って行って18時には終わると聞いてましたが
初回の車検だった事もあり13時半には終了の連絡が来ました。

2025年2月8日 21:13

店舗からの返信

この度は当店に車検のご入庫ありがとうございました。
これからもお客様の満足度を上げられるように
様々なサービスをご提供できるよう知恵を絞り
スタッフ一同励んでまいりますので、又のご入庫を
お待ちいたしております。

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2025年2月15日 10:08

daishin632さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方の対応も良く、値段も事前見積もり通りで良かったです。
次回も予約したいと思いました。

2025年1月29日 2:44

店舗からの返信

この度は車検のご入庫誠にありがとうございます
これからもお見積りの精度を高め、お客様に安心して
ご利用して頂けるよう精進してまいります
又のご来店心よりお待ちいたしております

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2025年1月29日 8:46

たぁ6080さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

いままで他社にて車検実施。今回初めて当店舗利用。
決めた理由
1見積り価格 2店舗内ピットにて車検実施 3全額クレカ決済可能
見積りで現車確認の際、悪いとこあれば現物確認か画像確認できれば
もっとよかった。

2025年1月24日 14:08

店舗からの返信

この度は車検のご入庫誠にありがとうございました
コメント下段のご指摘の通り、タブレットやピットでの
ご説明をより一層重視し、透明性の高い作業を心掛けて参ります
又のご来店を心よりお待ちいたしております

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2025年1月29日 9:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼストスパーク

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積もり金額の通り車検できました ありがとう

2025年1月22日 13:28

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます
これからもお客様の心も満タンにできるよう頑張りますので
又のご利用を心よりお待ちいたしております

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2025年1月29日 8:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スマイル

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検のあとに室内のクリーニングと洗車もあり、よかったです。

2025年1月16日 19:07

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では車検後の内外装の洗車を実施しており、お客様に満足して頂けるように今後も
取組んでいきたいと思います。次回も是非当店でお願いいたします。

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2025年1月17日 12:24

♪kittyさん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

説明もわかりやすく、迅速丁寧な対応でした。
ですが、代車を返却する際、前の方が乗った分のガソリン代まで支払う羽目になりました。
かなりの少額とはいえ、自分の乗った分の3倍を支払うのはどうかと。

2024年12月14日 9:33

店舗からの返信

この度は車検のご入庫誠にありがとうございました
最近は、楽天様からのお問い合わせが増え、スタッフ一同感謝しているところではありましたが
今回私共の確認不足により、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深く反省をしております。
当店は、代車を満タン貸し・満タン返しの徹底をいたしておりますが、燃料が満タンであることを確認せず
お貸ししてしまいました。
大変申し訳ございません
今後このようなことが無いよう、フタッフとの確認を徹底してまいります
また来店してみたい店舗づくりをして行きますので、是非ご利用ください
お待ちいたしております

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2024年12月14日 11:50

takukeikaiさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

認定工場なので朝出して夕方には終わるのはとてもありがたい。

2024年10月6日 9:48

店舗からの返信

この度は車検後入庫誠にありがとうございました。
これからも お客様の満足度を上げられるように
様々なサービスをご提供できるよう知恵を絞り
スタッフ一同励んでまいりますので、又のご入庫を
お待ちいたしております。
これからの時期はタイヤ交換のお問い合わせが増えて参りますが、
早めにご予約を頂ければ、待ち時間少なく完了いたしますので、
是非ご利用ください

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2024年10月6日 14:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格がとても安いのに、室内清掃と洗車までされており、大変満足致しました。店員さんもとても丁寧な説明、対応して頂きました。また利用したいと思います。

2024年8月23日 16:13

店舗からの返信

この度は車検後入庫誠にありがとうございました
またのご来店をお待ちいたしております
今回頂いたコメントをスタッフ全員で共有し、襟を正し引き続きご満足いただける
サービスをご提供できるように努力してまいります
励みとなるコメントを本当にありがとうございました


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2024年8月23日 16:26

銀の無糖さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

作業内容の説明など全て簡潔にまとめてくれるので早くてわかりやすかった。そして料金も必要最低限の作業内容になるので納得できる。ここが一番良いと思います。車検自体も何も無ければ半日以外はで終わります。

2024年8月19日 13:03

店舗からの返信

この度は車検のご入庫誠にありがとうございます
これからも お客様にご納得いただけるサービスと
必要なサービスをお手ごろな価格でご提供できるよう
努力してまいります
またのご利用お待ちしております。


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2024年8月20日 9:54

もぐの旦那さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

費用をそれなりに抑えて済ますことができました。代車がかなり古い年式なのが少し気になりました。

2024年8月14日 17:15

店舗からの返信

この度は車検後入庫誠にありがとうございました
スタッフ一同丁寧な作業又は対応を心掛け、お客様を
お迎えできるよう これからも努めて参ります
またのご利用お待ちいたしております。
代車の件ですが、これから順次入れ替えを計画いたしております
ご不快に思われる面もあるかと思いますが、何卒ご理解賜れますよう
お願い申し上げます

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2024年8月16日 8:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:3

車検と同時にオイル交換、コーティングを依頼しました。
料金は割安でとても良かったのです。
車の引渡しの際に説明はない。鍵は渡されない。コーティングは雑。車の中に書類は置きっぱなし。等サービス面はいいとは言えません。
料金に重点を置くならとてもいいと思います。

2024年7月12日 23:13

店舗からの返信

このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
サービス面につきましてお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。従業員教育を実施し、更なるサービス向上に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。

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2024年8月19日 13:50

ゆうみは9321さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お安く迅速に対応してくれました。
また、車検がある時は利用したいと思います。

2024年6月30日 22:51

店舗からの返信

このたびは当店をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のニーズに合った商談を心がけておりますので、次回もぜひよろしくお願いいたします。

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2024年7月1日 7:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ガソリンスタンドでの車検は初めてでしたが、とても良かったと思います!
見積もりが丁寧で、実際の車検もその通りに進み、信頼できます。ディーラーのプランに含まれているものや自分でできることは快く省いてくださり、親身に対応して頂いたと思います。

代車は軽自動車でガソリン代負担あり。車販売をしていないので「上位車種の新モデル」の試乗という訳にはいきませんが、シンプルに本来の「車検」という目的としては十分だと思います。
家の近くで連休中に対応して頂け、大変ありがたかったです。

2024年4月29日 20:39

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。又、お褒めのお言葉もいただき従業員一同更なるサービス向上にむけて取組みをしていきたいと思います。また次回のご利用よろしくお願いいたします。

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2024年5月9日 19:09