車検のコバック

車検のコバック 松本村井店 (評判・口コミ)

長野県松本市村井町西2-3-30

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 73件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.0

対応スピード4.4

5つ 25件

4つ 28件

3つ 15件

2つ 4件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

当日雪が降っていて、車から降りる前に傘をさして待っていてくれたり、受付もわかり易く丁寧で作業終了までとてもスムーズでした。
実際に見て、施術を追加したり納得いく車検でした。

2024年2月25日 18:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お世話になりありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

2024年2月17日 12:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

パーツ交換も迅速にやっていただき大変助かりました。また、次回もお願いしたいと思います。

2023年10月21日 14:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

楽天車検から予約して完了するまでスムーズに終わりました。値段も安くまた、利用したいです。

2023年10月20日 13:05

やじろべえ8068さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

巷ではBMの件がクローズアップされていますが、以前から利用させていただいているコバックさんの車検、点検、修理対応はすべての過程で丁寧な説明が伴い、とくに費用がかかる項目についてはユーザーがキチンと目視して不具合箇所を確認できるようにしてくれます。その場で費用の説明も受けられます。車検に通らなかったり、安全性が担保されないい場合は別として、費用が大きく掛かりそうな時は、善後策も提示してくれるので、安心感があります。車検時は次の車検までの点検パックがお得です。半年ごとに連絡ももらえて助かります。

2023年10月2日 10:45

はちくま2021さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も分かりやすく価格も思っていたより安くできました

2023年9月15日 7:33

なおむ6933さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても対応よかったです。
またお願いしたいと思います!

2023年6月17日 11:22

snake0909さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント エグゼ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格は他社比較で最も安かったです。
安かろう悪かろうでも仕方ないと思っていましたが、受付から引渡しまでとても親切な対応でした。整備が必要と思われる箇所も丁寧に教えてくれました。車検や法定点検の際よくある「押し付け商法」もなかったです。
全て終わってお見送りをして頂きましたが、カーブを曲がる直前までお辞儀をしていただきました。非常に気持ちの良い接客でした。

2023年5月29日 20:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事務所での説明、並びに車を確認しながらの丁寧な説明で内容がよく理解できた。

2022年10月4日 22:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

内装清掃、洗車ともにお願いしましたが、どこを掃除したの?という感じでした。ダッシュボードの上も拭いた様子もなく、下も砂だらけ、外も洗車した様子もありません。掃除をし忘れたとしか思えません。これだったら、掃除なしで割引1000円にしてもらった方がよかったです。
最後にちゃんと清掃したか確認する人はいないのでしょうか?

肝心な車検の方は、申込から受付、修理説明までスタッフの対応が丁寧ですばらしく大満足です。部品交換もこちらに判断を委ねてくださるので無理強いされることもなく、想定金額内ですみ、価格も大満足です。

次回は掃除なしで、またお願いしたいと思います。

2022年7月27日 10:55

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂いたご意見を全スタッフへ共有し、今後は品質の管理を徹底して改善して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年8月5日 10:19

K.panda.ponyoさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回も利用したから。
説明もわかりやすく丁寧で良かった。

2022年7月21日 11:29

店舗からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございます!
いつもご利用ありがとうございます!!
今後ともお車のことでしたらなんでも車検のコバックにお任せください。
引き続きよろしくお願いいたします!

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2022年8月5日 10:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

電話応対から説明まで、すべてわかりやすく、丁寧でした!
運転席のマットまで綺麗に掃除してくれて、気が利くなぁと思いました( *´﹀`* )
大満足でしたが一点だけ… 運転席の位置を戻しておいてくださらなかったとこだけ残念に感じました。ドライビングポジションの位置に目印のシールが貼ってありましたが、剥がしてなく、座席もそのままでした。。。

全体的に大満足です!ありがとうございました!

2022年3月5日 14:25

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような高評価なクチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。
シート位置の件に関しまして、大変申し訳ございません。
全スタッフへ共有しまして今後のサービス向上へ繋げて参ります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年8月5日 12:05

やじろべえ8068さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンスパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

満足して車検を終えて、その後も快適にドライブしています。事前予約後の案内書の送付、前もってSMSで納車の案内も受けられ、車検当日の受付対応(その間にも早速車の点検を始めてくれている!)、メカ担当者からの的確丁寧端的な説明で、納得しながら追加施工をオーダーできて、その場ですぐに費用トータルがわかる…

大きな施工箇所がなければ2時間〜3時間で車検は終わる。代車は無料のエコノミークラス軽自動車だが、短時間だけなので苦にならない。

車検に特化されている工場なので、スムーズで無駄がない。品質も悪くないと思うし、ディラー車検でよくある点検パックもあって早速加入した。

これまでディーラー車検しか経験がなかったが、新車で購入して3回目くらいからはこういうリーズナブルな車検もありなんだと思った。

2021年10月30日 8:33

やじろべえ8068さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

これまで新車購入してからディーラー車検でしたが、初めてコチラ(楽天車検)から車検(車検のコバック松本村井店さん)を受けました。車検の予定も事前にショートメッセージでリマインドしてくれましたし、チェクインもスムーズ、チェクインの間に基本の点検終わってて、すぐに整備項目の丁寧でわかり易い説明が始まって、整備の要・不要がわかりますし、その時点ですぐに見積もりが終わります。最終的な発注が終わって代車を借りるまで20分ほど。今回は整備項目も少なかったためその後2時間で車検は終わっていました…費用もディーラーと比べたら3割は安く、大変満足しております!!

2021年10月17日 16:47

ジャギィ〜さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく早くて安かったです。不具合箇所も丁寧に説明してもらい大変分かりやすかったです。

2021年10月17日 11:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

まだ不要なブレーキオイル交換はきちんとまだいらないといってくれる姿勢に誠実さを感じました。

2021年8月27日 10:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

接客が丁寧で必要な説明をきちんとする、支払いはpaypay,auなどが使える

2021年8月8日 7:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 3

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用しましたが、スタッフの対応もしっかりしていて安心して利用する事ができました。整備の方の説明も分かりやすかったです。また次回もお願いしたいです。

2021年5月28日 11:26

W222さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシスメガ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換箇所など理由をわかりやすく説明してくれて対応が良かった。

2021年4月11日 10:00

あきパパ0610さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

すぐに見積書をいただき、予約の案内もスムーズで申し分なかった。また利用したい。

2021年1月10日 8:26