車検のコバック

車検のコバック 松本村井店 (評判・口コミ)

長野県松本市村井町西2-3-30

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 73件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.0

対応スピード4.4

5つ 25件

4つ 28件

3つ 15件

2つ 4件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事務所での説明、並びに車を確認しながらの丁寧な説明で内容がよく理解できた。

2022年10月4日 22:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

とても丁重に対応していただきました。
次回もお世話になりたいと思います。

2022年10月4日 20:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント エグゼ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

時間変更を何回かお願いしたのですが柔軟な対応して頂き仕事にも支障がでず出勤ができ有難かったです。

2022年9月14日 19:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

分かりやしい説明をして頂き、安心してお任せする事ができました。

2022年8月31日 7:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

車の事はよく分からないので、もう少し丁寧に説明してくれたら嬉しかった。

2022年8月4日 18:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

内装清掃、洗車ともにお願いしましたが、どこを掃除したの?という感じでした。ダッシュボードの上も拭いた様子もなく、下も砂だらけ、外も洗車した様子もありません。掃除をし忘れたとしか思えません。これだったら、掃除なしで割引1000円にしてもらった方がよかったです。
最後にちゃんと清掃したか確認する人はいないのでしょうか?

肝心な車検の方は、申込から受付、修理説明までスタッフの対応が丁寧ですばらしく大満足です。部品交換もこちらに判断を委ねてくださるので無理強いされることもなく、想定金額内ですみ、価格も大満足です。

次回は掃除なしで、またお願いしたいと思います。

2022年7月27日 10:55

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂いたご意見を全スタッフへ共有し、今後は品質の管理を徹底して改善して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年8月5日 10:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

代車無料はとてもありがたい
料金の説明等わかりやすく教えてもらえた

2022年7月25日 14:40

店舗からの返信

この度はご来店いただきましてありがとうございました。
またこのような高評価なクチコミ投稿をいただきましてありがとうございます!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年8月5日 10:44

K.panda.ponyoさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回も利用したから。
説明もわかりやすく丁寧で良かった。

2022年7月21日 11:29

店舗からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございます!
いつもご利用ありがとうございます!!
今後ともお車のことでしたらなんでも車検のコバックにお任せください。
引き続きよろしくお願いいたします!

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2022年8月5日 10:45

ひめだるまおに〜さん

車検を実施した車両 : トヨタ セリカ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

家から一番近く、ポイントがつくので利用しました

2022年7月16日 18:54

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました!
クチコミ投稿もいただきありがとうございます。
今後も車検のコバックをぜひご利用いただければと思います。
よろしくお願いいたします。

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2022年8月5日 10:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

楽天車検で車検を行えばポイントが付くのでお得だと思います。

2022年4月19日 7:13

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミの投稿もいただきましてありがとうございます!
ぜひ次回も楽天車検で車検のコバックをご利用くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

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2022年8月5日 11:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ 日産

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

予約もスムーズに取れ、お店に着いてからもスムーズでした!
初めてディーラー以外で車検をだしに来たので、ドキドキでしたが案内も説明もよかったです。
短時間の車検のプランだったので、車の掃除はないとのことでしたが、少し綺麗になっていて感動しました!
待ち時間はWi-Fi使えたので退屈しませんでした。
定期点検もお願いしようと思いました。

2022年4月13日 17:00

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます!
また、このような高評価なクチコミ投稿をいただきましてありがとうございます!
車検のコバックでは車検以外に定期点検やオイル交換など、お車に関することでしたらなんでも行っておりますのでなんでもご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

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2022年8月5日 11:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

電話応対から説明まで、すべてわかりやすく、丁寧でした!
運転席のマットまで綺麗に掃除してくれて、気が利くなぁと思いました( *´﹀`* )
大満足でしたが一点だけ… 運転席の位置を戻しておいてくださらなかったとこだけ残念に感じました。ドライビングポジションの位置に目印のシールが貼ってありましたが、剥がしてなく、座席もそのままでした。。。

全体的に大満足です!ありがとうございました!

2022年3月5日 14:25

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような高評価なクチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。
シート位置の件に関しまして、大変申し訳ございません。
全スタッフへ共有しまして今後のサービス向上へ繋げて参ります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年8月5日 12:05

giovannaさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

点検後の説明を詳しくしていただき良かったです。

2022年1月11日 17:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

初めて利用させていただきました価格も良くてスタッフも不具合箇所の説明も丁寧で分かりやすかったのでまた利用したいなと思いました。

2022年1月7日 13:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な説明がありました。お値段抑えられて良かったです。

2021年12月24日 9:22

tapacchi7さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車内まできれいに清掃していただけて『ここまでやってくれるの?』とびっくりしただけでなく、2分程狂っていた車載時計の時刻が正常に戻っていて、感動すら覚えました。きめ細かいサービスが本当にありがたく思いました。
残念だったのは、想定以上の金額がかかってしまったこと。その部品交換が本当に必要なことなのか、次回の車検でもなんとかなるのかの説明が、『交換したほうがいい』という方向に誘導されている感じがしました。言われるままに想定外の費用がかかってしまった印象です。

2021年12月1日 22:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

初めての車検で心配だったが、丁寧に対応していただけたので安心できました。

2021年11月2日 1:37

やじろべえ8068さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンスパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

満足して車検を終えて、その後も快適にドライブしています。事前予約後の案内書の送付、前もってSMSで納車の案内も受けられ、車検当日の受付対応(その間にも早速車の点検を始めてくれている!)、メカ担当者からの的確丁寧端的な説明で、納得しながら追加施工をオーダーできて、その場ですぐに費用トータルがわかる…

大きな施工箇所がなければ2時間〜3時間で車検は終わる。代車は無料のエコノミークラス軽自動車だが、短時間だけなので苦にならない。

車検に特化されている工場なので、スムーズで無駄がない。品質も悪くないと思うし、ディラー車検でよくある点検パックもあって早速加入した。

これまでディーラー車検しか経験がなかったが、新車で購入して3回目くらいからはこういうリーズナブルな車検もありなんだと思った。

2021年10月30日 8:33

やじろべえ8068さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

これまで新車購入してからディーラー車検でしたが、初めてコチラ(楽天車検)から車検(車検のコバック松本村井店さん)を受けました。車検の予定も事前にショートメッセージでリマインドしてくれましたし、チェクインもスムーズ、チェクインの間に基本の点検終わってて、すぐに整備項目の丁寧でわかり易い説明が始まって、整備の要・不要がわかりますし、その時点ですぐに見積もりが終わります。最終的な発注が終わって代車を借りるまで20分ほど。今回は整備項目も少なかったためその後2時間で車検は終わっていました…費用もディーラーと比べたら3割は安く、大変満足しております!!

2021年10月17日 16:47

ジャギィ〜さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく早くて安かったです。不具合箇所も丁寧に説明してもらい大変分かりやすかったです。

2021年10月17日 11:30