店舗の対応カレンダー

コスモの車検

コスモの車検 日野南 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市港南区日野南2-1-18

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 24件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.5

価格4.4

対応スピード4.7

5つ 11件

4つ 9件

3つ 3件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

ルミノールゴールド01さん

車検を実施した車両 : 日産 シルフィ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

近場で出来るだけ安価に車検を済ませたかったので、楽天サイトから検索して見積を申し込みました。昼に車を持ち込み、次日の15時頃には完了の連絡がありました。価格は見積して頂いた時に納得していた価格と同じで問題ありませんでした。ただ、車を自走して工場まで運ぶらしく高速代が別途でした。積載車で運ぶのではなく自走なんだと少し驚きました。安価なので仕方ないとは思います。全体的にはほぼ満足です。

2022年6月25日 17:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切に丁寧に対応いただきました。
次回もお願いしたいです。

2022年6月17日 7:12

店舗からの返信

今回は、数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき、お褒めの言葉ありがとうございます。
今後より一層迅速な対応をスタッフ一同尽力してまいります。

また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年6月27日 16:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格重視で決めましたが、スタッフさんの対応や車の仕上がりも大満足です。

2022年5月31日 7:47

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年6月7日 15:50

lnk7366さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサワゴン(GF8)

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検前の点検も丁寧で、必要なメニューに関してもわかり安く説明してくれました。アドバンネオバAD09(215/45R17 91W XL)も格安で交換して頂きました。車の受取りもお店の営業時間終了間際ギリギリでも対応して頂き、助かりました。また2年後よろしくお願い致します。

2022年5月13日 15:18

店舗からの返信

今回は、数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき、お褒めの言葉ありがとうございます。

今後も愛車の総合的なアドバイスを心掛けて参ります。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年5月20日 9:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検まで日数が無く急なお願いでしたが親切に対応して頂きました。有難うございました。

2022年2月26日 13:09

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年3月10日 9:02

nana0305さん

車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

交渉で少し値引きしてくれました。私は女性なので毎回車検の時の見積り時はなにか騙されているようでとても不安になります。今回も最初は少し高い見積額を提示されましたが、その後誠意をもって対応してくれているように感じられたので、以前他店で車検をした時より少し高かったですが今回はその担当者さんの応対で契約させていただきました。そんなに遠くないのに高速道路を利用されるのは考えていただきたいですが、今回は色々ご配慮もくださいましてありがとうございました。

2021年12月7日 9:46

店舗からの返信

今回は数あるお店の中から当店を選んで頂きありがとうございました。
誠意をもって対応することをスタッフ一同心掛けております。
お寄せ頂いたご意見は今後のサービス向上に役立ててまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年12月14日 17:00

だんさんパパさん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

受付段階から丁寧な対応で好感が持てました。途中で担当者の異動があったのですが、それに不安を感じることのない対応でした。細かい質問や要望にもお答えいただき、希望以上の提案もしてくださり、満足度の高い車検でした。

2021年10月22日 21:24

店舗からの返信

今回は、数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき、お褒めの言葉ありがとうございます。

今後も愛車の総合的なアドバイスを心掛けて参ります。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年10月29日 16:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 FUGA

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

必要最低限での車検を実施出来ました!楽天車検でなければ、見積もお願いしなかった店舗で、しかも近所で済ませられ、大満足。

2021年9月18日 9:34

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年10月13日 10:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

期限切れまで短いなか、早急に対応していただきました。
車のことをあまり知らずにお願いしましたが、部品交換箇所や破損しやすいところを丁寧に教えていただきました。
とても満足しています。ありがとうございました!

2021年7月25日 16:30

店舗からの返信

今回は、数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき、お褒めの言葉ありがとうございます。
今後より一層迅速な対応をスタッフ一同尽力してまいります。

また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年8月5日 14:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

価格帯は周りと比較して安い。また、急ぎでとお願いしたところ、それにも応えて頂き非常に助かりました。
代車が無料ではないところは注意が必要かもしれません。

2021年4月29日 8:55

店舗からの返信

今回は、数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき、お褒めの言葉ありがとうございます。
今後より一層迅速な対応をスタッフ一同尽力してまいります。

また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年5月12日 15:25

トンカチ1505さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時、スタッフMさんが1つ1つの「取り替えるべきパーツ」や、「まだ大丈夫な部分」をとても解りやすく説明して下さいました。

車検当日もMさんでした。丁寧な対応と温かい雰囲気で、私のトンチンカンな質問にもきちんと答えて下さり、嬉しかったです。

受け取りの日は、Mさんはいなくて、スタッフNさんに車の対応を、事務手続きはスタッフKさんが明るく解りやすく説明して下さいました。

コスモ石油SSでの車検と云う事で、ガソリン割引券をプレゼントして貰いました!このご時世(原油高なのかワクチン開発であの病気に収束の目処がついたからなのか)ガソリンの値上げが凄いので、とても有り難いです。

次の車検も、是非こちらでお願いしたいと思います!

2021年4月28日 14:17

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
またこのような高い評価をいただき、お褒めの言葉ありがとうございます。

お客様に喜んでいただけることが、何よりも私共の励みになります。
丁寧でわかりやすい説明をこれからも心掛けてまいります。

また何かご不明な点がございましたら、お気軽にお声がけください。

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2021年5月12日 15:29

konbu66さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最初ディーラーで車検を実施予定でしたが、値段等を考慮しこちらで実施しました。
サービス等不安でしたが、対応も良く、値段も安く済みとても満足しています。

2021年3月26日 14:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りの段階で、車の現状やメンテナンスの要・不要を丁寧に説明してくれて、今後の車の買い換え時期も考慮してアドバイスしてくれた。最適な部分のみをオプションでつけることができたので、コストをおさえることができてよかった。

2021年2月13日 11:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

顧客と相談しながら追加する項目を決めていて良いと思った。タイヤのローテーションはサービスだと尚良いと思います。

2020年12月18日 20:09

サチ0600さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

対応が丁寧で、押しつけがましくなく好感が持てた。

2020年11月8日 8:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最後まで丁寧に対応していただきました。ただETCカードが抜けたままになっており、気づいたのでよかったのですが、いつも入れっぱなしだったので一言あればなお良かったです!

2020年10月31日 16:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

これまでディーラーで車検を受けていたので、少々不安でしたが、誠実な対応で安心感を持てました。ディーラーでは、納車後終了まで待っていて乗って帰っていたので、もっと時短になれば良いと思います。

2020年10月4日 11:42

kenamtsさん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

強引な営業もなく,こちらの予算通りの内容で行うことができました。クルマの調子も快調です。応対してくださった皆さん全員が接しやすく安心しました。また利用したいと思います。

2020年9月23日 23:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変良かったです。またお願いしたいです。
安かったです。

2020年7月17日 16:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方々の対応が非常に親切で、作業や、点検内容を親切・丁寧に説明してくださるので、安心してお任せする事が出来ました。

2020年6月13日 9:54