コスモ石油 セルフ＆カーケアセンター大津中央SS （評判・口コミ）
滋賀県大津市におの浜4丁目7-1
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
2.3スタッフの対応：1
説明の分かりやすさ：1
価格：3
対応スピード：4
事前説明がイマイチ。今までで最も不満だった。
2024年11月10日 17:11
店舗からの返信
この度は当店にご来店いただきありがとうございました
車検をお任せいただいたにもかかわらずご満足いただけない結果になってしまい申し訳ございません。
今後は同じ事が起きない様、事前見積もりでの説明方法など見直していきます
ご指摘ありがとうございました
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2024年11月13日 15:06
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
2.8スタッフの対応：2
説明の分かりやすさ：3
価格：3
対応スピード：3
割安パックで対応出来る為、必要以上に金額が増えない
2021年6月3日 7:55
店舗からの返信
口コミありがとうございます。
日々よりよい対応を行えるように
スタッフも全力で頑張りますので宜しくお願いします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております
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2021年6月10日 9:16
Red cooperさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラココア
2.0スタッフの対応：2
説明の分かりやすさ：1
価格：3
対応スピード：2
約２ケ月前から車検予約をさせていただきましたが、約束していた時間に入庫すると代車がなく一度帰宅。代車がないなら当日でも連絡するべき。キャッシュレス決済に関してもスタッフ間で知識の統一がされていない。事前に申し込み内容の確認を前日にでもスタッフが行うべきと思いました。
2021年3月12日 21:37
店舗からの返信
口コミありがとうございます。
次からはそういったことの無いようにスタッフ全員で改善し、よりよい対応を行えるように
スタッフも全力で頑張りますので宜しくお願いします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
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2021年4月5日 11:05
