スーパーセルフ柴田 （評判・口コミ）
宮城県柴田郡柴田町大字船岡字新生町13-9
シャラ9563さん
車検を実施した車両 ： ジャガー ジャガー
3.5対応は良かったですが、車検の日を予約したつもりで行きましたが必ず点検（見積もり）しないと車検が出来ないと言われ２度来店が必要でした。最初の説明で教えて欲しいと思いました。
2025年2月26日 18:55
店舗からの返信
この度は当店での車検のご利用、誠にありがとうございました。
当店では車検を行う際に、必ず事前に車両の状態を確認し、必要な整備や部品交換などを把握するための事前点検を行っております。この点検結果に基づいて、正確な見積もりを提示し、お客様にご納得いただいた上で車検を実施しております。
楽天Car車検を通してご予約頂く際にも、『無料見積りの予約をする』という仕様になっておりますので、車検日のご予約にはなっておりませんので、ご確認いただけますと幸いです。
今後このような行き違いがないよう、車検のご予約を承る際には、必ず事前に点検が必要であること、点検と車検で二度ご来店いただく必要があることを、お客様に分かりやすくご説明するよう徹底いたします。
また、ご予約時の説明だけでなく、ウェブサイトや予約確認メールなど、あらゆる機会を通じて、車検の流れや必要な手続きについて、より丁寧な情報提供を行うよう改善してまいります。
今回の件でご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げますとともに、今後はお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
2025年2月27日 10:20
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 オッティ
3.8ありがとうございました。
優しい対応でとても良かったです。
2024年12月18日 12:20
店舗からの返信
この度は当店での車検誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけた上に、有難い口コミもいただけて当店も大変嬉しい限りです。
これからもお客様に分かり易く、ご満足いただけるよう丁寧且つ円滑なご対応を心がけて参ります。
車検以外でもご用命がありました時はお気軽にお立ち寄り下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年12月27日 14:01
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 デリカ D:2
3.5なんと言ってもガソリン代の1年10円割引は魅力でとても助かっています
2024年2月29日 22:28
店舗からの返信
この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう丁寧な接客、丁寧な説明を心がけるよう、
スタッフの意識向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年3月31日 19:51
お疲れ様1923さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ライフ
3.0車検申し込みから完了するま でスピーディーに対応して頂きました。次回車検もまたお願いしたいと思います
2024年1月18日 17:55
店舗からの返信
この度は当店での車検のご利用、誠にありがとうございました。
車検以外でもご用命がありました時はお気軽にお立ち寄り下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年1月31日 18:58
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア カスタム
3.8対応の迅速さは満足した。見積もりの説明時にわかりにくい点があり、
こちらから確認して理解した点は若干マイナス評価。
2023年12月28日 22:30
店舗からの返信
この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、分かりやすい説明を心がけスタッフの意識向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年1月31日 18:56
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット ハイブリッド
3.8量販店が値上げしている中リーズナブルなコストで済み満足です
2022年8月30日 20:55
店舗からの返信
この度は当店車検をご利用頂きありがとうございました。
お車のことで何か気になることが御座いましたら、いつでも
ご相談ください。
今後とも当店をよろしくお願い致します。
2022年9月19日 16:04
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ヴェゼル
3.0相見積とりましたが1番安くて丁寧でした！
2022年8月23日 21:04
店舗からの返信
この度は当店車検をご利用頂きありがとうございました。
お車のことで何か気になることが御座いましたら、いつでも
ご相談ください。
今後とも当店をよろしくお願い致します。
2022年8月31日 15:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ウィッシュ
3.0普通の車検です。そこそこ丁寧に対応していただけました。
2022年8月7日 7:07
店舗からの返信
この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いします。
2022年8月31日 15:51
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴィッツ
3.0かんそうはとくにありません。あくまでもふつうです。
2022年8月7日 7:04
店舗からの返信
この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いします。
2022年8月31日 15:51
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ suzuki
3.0簡単に誰もが利用できます。おすすめします。
2022年5月3日 21:24
店舗からの返信
この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
お車で何か気になる所が御座いましたら、ご相談下さい。
今後も当店を宜しくお願い致します。
2022年5月25日 15:11
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ
3.3スタッフさんの丁寧な接客対応で良かったです。
2022年3月26日 16:45
店舗からの返信
この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
何か気になるところが御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。
2022年4月3日 13:54
みわわん0128さん
車検を実施した車両 ： 日産 リーフ
3.3電気自動車の車検で片道３０キロと聞いていたが帰った車の距離が９０キロだった、どこ走ったのかなと？
たまたまなのか、次の日タイヤに釘！パンク。。。
この怒りをどこにぶつければ。。。
2021年10月21日 21:21
店舗からの返信
当店車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
走行距離の件に関しまして、当社スタッフの説明不足により不快な
思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当社から陸運支局まで約30㎞ですが提携整備工場（法定点検）が仙台市内にある為、法定点検実施の為に走行距離が延びてしまっております。
説明不足により申し訳ございませんでした。
タイヤの件に関しましては、よろしければ当社にて無償にてパンク修理をさせていただければと思いますので、スタッフまでお声掛け下さい。
2021年10月31日 13:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アイシス
3.5スタッフの対応が良く丁寧でした。価格も他より安くガソリン値引きの得点もあり満足です。
2021年9月23日 7:17
店舗からの返信
この度は当店車検をご利用頂きありがとうございます。
今後も丁寧な接客をスタッフ一同心がけて参りますので、
ぜひ次回車検も当店を宜しくお願い致します。
2021年10月2日 11:11
久才運知さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ
3.8特にお勧めはしないが価格からしてこんなもんでしょ。
2021年9月8日 7:10
店舗からの返信
この度は当店車検をご利用頂きありがとうございました。
今後はお客様にご納得頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
今後も当店車検を宜しくお願い致します。
2021年9月16日 12:49
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ アコードハイブリッド
3.5車検お世話様でした。今回2回目の車検でしたが
一日車検で大変助かりました。
紹介も含め次回もお願いするつもりです。
2020年7月10日 11:58
店舗からの返信
この度は当店車検をご利用いただきありがとうございました。
2回目の車検ありがとうございます。
車検の内容・価格等、お客様にわかりやすくご説明出来る様
心がけてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
2021年2月28日 12:59
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ヴェゼル
3.5説明も完結でわかりやすかった。最高グレードのオイルをゴリ押しされたこと以外は満足です。
2018年11月30日 11:38
店舗からの返信
この度は当店車検をご利用頂きありがとうございました。
今後、お客様との話し合いの中で、お車に適したオイルを
ご提案させて頂きます。申し訳ございませんでした。
今後も引き続き当店を宜しくお願い致します。
2021年2月28日 13:20
