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アクセル車検

スーパーセルフ館山 (評判・口コミ)

千葉県館山市下真倉341-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 124件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.3

対応スピード4.5

5つ 56件

4つ 41件

3つ 20件

2つ 5件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回の車検もここでお願いしたのですが その時の事を覚えていてくれて 今回も前回同様 親しみやすく親切丁寧に対応して下さり非常に満足しています 次回の車検も是非お願いしたいと思ってます

2025年11月18日 2:04

店舗からの返信

いつも当店をご利用頂き誠に有難う御座います。このようなコメントを頂けてスタッフ一同励みになります。今後も、お客様の愛車を預かりご対応させていただけますようお願い申し上げます。またのご利用お待ちしております。

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2025年11月18日 10:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

対応も良くしていただき、スムーズに事が運んで問題なく終える事が出来ました。ありがとうございました。

2025年11月17日 19:46

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座います。
またのご利用お待ちしております。

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2025年11月18日 10:19

ワイワイゴルフさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:4

必ず、検査項目が必要と言わられ、何もないなのに、検査を押し付けられた。
その様な記載項目は、無かった。

2025年10月11日 7:35

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座います。スタッフの説明不足・お客様がご理解いただけるようにご説明できず誠に申し訳御座いません。今後しっかりとご対応できるよう心がけてまいります。

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2025年11月18日 10:18

ノジスミレ4238さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方々が皆、接客態度が気さくで、フレンドリーな印象を受けました。店舗が家の近くにあって良かったです。

2025年10月3日 17:29

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座います。愛車のことでお気軽にお声かけて頂ければ、スタッフ一同しっかりとご対応させて頂きます。またのご利用お待ちしております

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2025年11月18日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

早くて簡単でした。車検自体も丁寧で対応も良かったです。

2025年10月2日 17:45

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2025年10月2日 17:50

さりー0579さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

突然の変更も受け入れていただき、ありがとうございました。

2025年9月4日 18:08

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠に有難う御座います。またのご利用お待ちしております。

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2025年9月4日 18:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもお世話になっているスタンドなので、安心して利用できました。
スタッフ皆さんの対応も丁寧です。

2025年8月23日 12:51

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠に有難う御座います。またのご利用お待ちしております。

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2025年9月4日 18:13

福太郎ことふくちゃんさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

価格が安価なのですが、望んではいないブレーキフルード交換か、給脂が必須とのことだったので、やや満足にしました。

2025年8月12日 14:49

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂き誠に有難う御座います。車検にて、整備せずのユーザー代行車検はお断りさせていただいております。スタッフの説明不足で誠に申し訳御座いません。ご理解いただけるような説明・商談をしっかりと出来るように対応致します。またのご利用お待ちしております。

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2025年8月17日 10:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

明るいスタッフの方から分かり易く見積もりを説明して頂き、納得いく内容で車検を実施できました。
追加修理もその必要性を適切に説明して下さるので、自分で精査することができました。
また利用させて頂きたいと思います。

2025年7月15日 5:50

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂き誠に有難う御座います。お客様の愛車メンテナンスをご納得頂き実施出来たこと。良かったです。またのご利用お待ちしております。

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2025年8月17日 9:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

スタッフの対応が悪い。
言葉遣いが悪いとかではないのだが、気が利かない、案内がない、社内養生のビニールを客に外させた上、取りにここないなど、客への対応が非常に雑。

2025年5月29日 21:55

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂き有難う御座いました。ご指摘事項に関しまして誠に申し訳御座いません。スタッフの教育を再度徹底します。
お客様への配慮や気配りをしっかりと出来るよう心掛けまして、行動します。
改善点のお言葉を頂きまして誠に有難うございました。

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2025年6月14日 17:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも利用させていただいております。
丁寧な説明で安心してお任せできます。
引き続き宜しくお願いします。

2025年5月21日 15:51

店舗からの返信

当店をご利用いただき有難う御座います。
またのご利用お待ちしております。

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2025年5月22日 9:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ガソリンの割引券が貰えるのでオススメです

2025年5月20日 19:42

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき有難う御座います。
またのご利用お待ちしております。

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2025年5月21日 11:15

たけちゃん10051958さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車も綺麗に洗車してあり料金もすごく良心的でした。
ありがとうございました

2025年4月23日 19:37

店舗からの返信

この度は、当店ご利用いただき有難う御座います。
またのご利用お待ちしております。

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2025年5月21日 11:14

yym150さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

価格の安さと応対の速さ、そして特典の良さから満足しています。

2025年4月2日 20:32

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき有難う御座います。
またのご利用をお待ちしております。

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2025年5月21日 11:13

ふ〜1さん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザ セダン

3.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:1
対応スピード:3

事前見積りで整備・修理が必要と言われた項目が本当に必須だったのか疑わしい。面倒だったので他社と比較をしなかったが比較するべきだった。
いろいろな特典があるのは嬉しい。

2025年3月5日 19:17

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき有難う御座います。お客様の愛車の点検を実施し、必要と思い声を掛けさせて頂きましたが。説明が不足でしたこと。ご理解の上、納得された車検であればと反省致します。今後、改善致します。
またのご利用お待ちしております。

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2025年5月21日 11:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧に対応していただきました、
ありがとうございました。

2025年2月15日 0:32

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き有り難う御座いました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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2025年2月16日 9:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

初めて利用しましたが、見積りも車検もスムーズでした。
価格も安く、満足です。
ガソリンも安くなり、こちらを選んで良かったです。

2025年2月4日 20:49

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。車検終了時の特典を喜んで頂けて嬉しいです。またご利用頂けるように頑張ります。ご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2025年2月6日 16:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

1.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:1

2025年1月末頃の予約を2024年10月頃に入れて1ヶ月以上経っても連絡が無いので直接店舗に行ったところ、まだ大分先の予約だしカレンダーに記入して管理してるのでまだ来年のカレンダーがないので連絡しなかったと言われた。態度も横柄なので客に対してその態度は無いだろと注意した。見積りの際余計なオプションを勧めて来たり、車検が終わった後の選べるプレゼントも貰えませんでした。広告に偽りあり、スタッフの対応は最悪でした。

2025年1月29日 21:57

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様とのスケジュール調整がご希望に添えず誠に申し訳御座いませんでした。またその際、スタッフの対応が親切丁寧にご対応していればと思います。説明不足でした。今後、その様な事が無いよう注意して参ります。
車検終了後の選べるプレゼントに関しては、楽天からご応募のお客様は楽天ポイントがプレゼントで御座いまして、チラシ・広告にも選べる記載させて頂いてるのですが、選べるプレゼントか楽天ポイントのどちらかとなるのです。
しっかりとご説明してお客様がご理解頂けるようにしていれば、今回のようなお気持ちにならずにすんだかと思います。今後このような事がないようにスタッフ全員に共有し徹底させていきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2025年1月30日 10:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

色々と追加でメンテナンスするところがあり、思っていたよりも車検費用がかかってしまいました。

2024年11月7日 17:28

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き有難う御座います。お客様の愛車のメンテナンス等で、お客様の予算を超えてしまったのかもしれませんが。車検に合格をし安心して乗って頂けるようにご対応させて貰いました。
またご利用頂けるように精進してまいります。

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2025年1月30日 10:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前見積の説明が丁寧でお任せしました。車検終了後にも各種書類などについてしっかりと説明していただき安心できました。車検から1年有効のガソリン割引でお得感もあります。

2024年10月9日 17:28

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座います。
またご利用頂けるよう頑張ります。

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2024年10月10日 9:26