スーパーセルフ館山 （評判・口コミ）
千葉県館山市下真倉341-1
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
2.3スタッフの対応が悪い。
言葉遣いが悪いとかではないのだが、気が利かない、案内がない、社内養生のビニールを客に外させた上、取りにここないなど、客への対応が非常に雑。
2025年5月29日 21:55
店舗からの返信
この度は、当店をご利用頂き有難う御座いました。ご指摘事項に関しまして誠に申し訳御座いません。スタッフの教育を再度徹底します。
お客様への配慮や気配りをしっかりと出来るよう心掛けまして、行動します。
改善点のお言葉を頂きまして誠に有難うございました。
2025年6月14日 17:24
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
5.0いつも利用させていただいております。
丁寧な説明で安心してお任せできます。
引き続き宜しくお願いします。
2025年5月21日 15:51
店舗からの返信
当店をご利用いただき有難う御座います。
またのご利用お待ちしております。
2025年5月22日 9:49
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルト
5.0ガソリンの割引券が貰えるのでオススメです
2025年5月20日 19:42
店舗からの返信
この度は、当店をご利用いただき有難う御座います。
またのご利用お待ちしております。
2025年5月21日 11:15
たけちゃん10051958さん
車検を実施した車両 ： マツダ CX-5
5.0車も綺麗に洗車してあり料金もすごく良心的でした。
ありがとうございました
2025年4月23日 19:37
店舗からの返信
この度は、当店ご利用いただき有難う御座います。
またのご利用お待ちしております。
2025年5月21日 11:14
yym150さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
4.0価格の安さと応対の速さ、そして特典の良さから満足しています。
2025年4月2日 20:32
店舗からの返信
この度は、当店をご利用いただき有難う御座います。
またのご利用をお待ちしております。
2025年5月21日 11:13
ふ〜1さん
車検を実施した車両 ： マツダ アテンザ セダン
3.3事前見積りで整備・修理が必要と言われた項目が本当に必須だったのか疑わしい。面倒だったので他社と比較をしなかったが比較するべきだった。
いろいろな特典があるのは嬉しい。
2025年3月5日 19:17
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき有難う御座います。お客様の愛車の点検を実施し、必要と思い声を掛けさせて頂きましたが。説明が不足でしたこと。ご理解の上、納得された車検であればと反省致します。今後、改善致します。
またのご利用お待ちしております。
2025年5月21日 11:14
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
5.0親切丁寧に対応していただきました、
ありがとうございました。
2025年2月15日 0:32
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂き有り難う御座いました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2025年2月16日 9:51
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
3.5初めて利用しましたが、見積りも車検もスムーズでした。
価格も安く、満足です。
ガソリンも安くなり、こちらを選んで良かったです。
2025年2月4日 20:49
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。車検終了時の特典を喜んで頂けて嬉しいです。またご利用頂けるように頑張ります。ご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025年2月6日 16:19
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ キャリイトラック
1.32025年1月末頃の予約を2024年10月頃に入れて１ヶ月以上経っても連絡が無いので直接店舗に行ったところ、まだ大分先の予約だしカレンダーに記入して管理してるのでまだ来年のカレンダーがないので連絡しなかったと言われた。態度も横柄なので客に対してその態度は無いだろと注意した。見積りの際余計なオプションを勧めて来たり、車検が終わった後の選べるプレゼントも貰えませんでした。広告に偽りあり、スタッフの対応は最悪でした。
2025年1月29日 21:57
店舗からの返信
この度は、当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様とのスケジュール調整がご希望に添えず誠に申し訳御座いませんでした。またその際、スタッフの対応が親切丁寧にご対応していればと思います。説明不足でした。今後、その様な事が無いよう注意して参ります。
車検終了後の選べるプレゼントに関しては、楽天からご応募のお客様は楽天ポイントがプレゼントで御座いまして、チラシ・広告にも選べる記載させて頂いてるのですが、選べるプレゼントか楽天ポイントのどちらかとなるのです。
しっかりとご説明してお客様がご理解頂けるようにしていれば、今回のようなお気持ちにならずにすんだかと思います。今後このような事がないようにスタッフ全員に共有し徹底させていきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2025年1月30日 10:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア カスタム
2.8色々と追加でメンテナンスするところがあり、思っていたよりも車検費用がかかってしまいました。
2024年11月7日 17:28
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂き有難う御座います。お客様の愛車のメンテナンス等で、お客様の予算を超えてしまったのかもしれませんが。車検に合格をし安心して乗って頂けるようにご対応させて貰いました。
またご利用頂けるように精進してまいります。
2025年1月30日 10:37
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ハイゼットカーゴ
4.8事前見積の説明が丁寧でお任せしました。車検終了後にも各種書類などについてしっかりと説明していただき安心できました。車検から1年有効のガソリン割引でお得感もあります。
2024年10月9日 17:28
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座います。
またご利用頂けるよう頑張ります。
2024年10月10日 9:26
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
4.8今回初めて利用させてもらいましたが、店員の方が電話対応から、来店時の対応までとても好印象でした。
2024年9月20日 0:56
店舗からの返信
この度、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また次回の車検で利用してもらえるよう頑張ります。
スタッフ一同、またのご来店お待ちしております
2024年9月25日 16:50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
5.0担当の方の説明に信頼感があり、車検をお願いしました。
また、料金もリ−ズナブルで次回も利用予定です。
2024年7月21日 11:22
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂き、これからもしっかりと対応していきたいと思います。
またのご利用・ご来店お待ちしております。
2024年7月23日 14:08
直毘さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルト
5.0地元にあるガソリンスタンドで、何度か車検をお願いした事があります。他のところでは電話で予約する際に人手不足で忙しいからと邪険にされましたが、こちらの店舗の方はとても親切丁寧に対応してくださいました。信頼と安心のできるお店です。
2024年6月30日 11:48
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
地域密着型のお店を心がけて、スタッフ一同頑張っております。
このようなお言葉を頂き感謝いたします。
今後も信頼と安心できるお店として頑張って参ります。
2024年6月30日 14:45
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 コルト
4.8名前を出せば電話すぐ対応、お店に行ってもすぐ案内されて、見積もりから、車検までスムーズで説明も丁寧でした。
2024年5月29日 1:09
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂きまして有難うございます
またのご利用をお待ちしております。
2024年5月29日 13:52
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
5.0分かりやすい説明をしっかりしてくれ、値段も安い上、次の車検までいろいろなサービスがついていてすごく嬉しいです！車のちょっとした不具合も車検とは関係ないのに見てくれて対応して頂きとても助かりました。
2024年5月25日 8:17
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂き誠に有難うございます。ちょっとした事でも給油の際に
いつでもお聞きください。ご対応致します。またのご利用を心よりおまちしております。
2024年5月29日 13:51
masaki3200さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
5.0急にお願いしたのにも関わらず、素早い対応をしてくださり有難うございました。
2024年4月30日 12:43
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座います。またのご利用お待ちしております。
2024年5月2日 11:48
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 アイ
5.0毎回お世話になっており、いつも対応が早くて親切で助かっています。
時間も遅くまでやっているため、貴重なガソスタです。ずっとこの地にいる限りは愛用させていただきます。
2024年4月1日 23:58
店舗からの返信
いつも当店をご利用頂き誠に有難う御座います。
お褒めの言葉を頂きまして感謝致します。
今後もご来店を心よりお待ちしております。
2024年4月11日 16:40
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ クラウン ハイブリッド
5.0見積に１時間かけて細部まで点検確認して頂いた。
ここで車検して本当に良かった。
安心して乗れるし、費用にも大満足です。
2024年3月20日 11:24
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご利用頂けるように頑張ります。
ご来店お待ちしております。
2024年3月27日 13:41
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
5.0親切に わかりやすく説明があり わかりやすく 価格も安くすみ 助かりました
2024年2月25日 18:08
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂き有り難う御座います。またのご利用をお待ちしております。
2024年2月26日 11:05
