店舗の対応カレンダー

京都府南部整備工場 本店 (評判・口コミ)

京都府久世郡久御山町田井向野16-1 (コスモ石油内)

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 219件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 95件

4つ 73件

3つ 40件

2つ 10件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

他の方のレビューにもあるように接客は評価に値しません
車検費用を抑えるにはうってつけです
ただし車検以外の作業は相場より高い感じがします
ほんとびっくりするくらいの接客態度でした
概ね満足してますよ

2024年4月3日 13:13

店舗からの返信

事前見積り段階から車検の通らない箇所等しっかり説明させていただきました。その説明がなにか悪かったのかもしれません。

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2024年4月9日 11:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

予約がすぐに取れたので良かったです。スピードも早くて1日で終わって助かりました。

2024年3月7日 17:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

遅れて着いてしまいましたが対応していただけた。早くて値段もまぁ安かったように思います。待ってる間、裏で電話相手にずっと怒鳴っていてうるさかった方が最悪でした。頭の固い頑固親父って感じで偉そうでスタッフにも当たり散らして聞いていて気分が悪くなるほどの存在でした。客に聞こえる所でやるなよそでやれと思います。スタッフの方からはお騒がせしましたと謝罪があり肩身の狭い思いをされてるんだなと同情しました。

2023年10月18日 22:55

店舗からの返信

大変申し訳ありませんでした。確かにあの時お待ちになられてたお客様には非常に不愉快な思いをされたと感じております。本社に報告し改善していきます。気を悪くされずにぜひまたご来店お待ちしております。

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2023年10月27日 8:39

船長1173さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

質問や相談に答えてくれる気さくな対応をして頂いました。

2023年10月10日 6:42

店舗からの返信

ありがとうございました。気になる事はあればいつでもご相談ください。

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2023年10月17日 8:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

見積もりして、即日していただき、有難うございました。

2023年10月1日 5:12

店舗からの返信

ありがとうざざいました。またのご利用お待ちしております

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2023年10月8日 9:18

nitoroshotさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スムーズに対応いただきました。特に不満はありません。

2023年9月26日 11:26

店舗からの返信

ありがとうございました。楽天サイト記載通りの金額で車検させていただいてます

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2023年10月4日 8:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

とても対応が早くて良かったです。また利用します。

2023年6月23日 12:36

店舗からの返信

ありがとうございます。出来る限り早い対応は心がけています。
ぜひまたご利用ください

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2023年6月30日 16:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

対応が早くて良かったです。また利用します。

2023年6月23日 12:32

店舗からの返信

ありがとうございます。出来る限り早い対応は心がけています。
ぜひまたご利用ください

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2023年6月30日 16:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ルノー ルーテシア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

対応がとても早く感心しました。
車種の問題もありますが、アプリ上の見積もりより高かったので少し残念でした。

2023年5月21日 8:35

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。外車は価格が別途必要になると注意書きにも記載させていただいてます。
またのご利用お待ちしております

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2023年6月17日 9:58

choco0484さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

台車も用意してもらえて、洗車もして貰えた。

2023年2月18日 15:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

安い、早い
説明、対応は最低限
安いのでリピートします

2022年12月5日 12:38

askひろ123さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

数回、同店舗で車検をしていますが普通の対応の店舗だと思います。

2022年11月16日 10:02

ひらけん1169さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

予約に手間がかからず、メールのやりとりで全て済みました。

2022年9月11日 11:02

NOACOさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

丁寧に対応いただきありがとうございました。前回に続きリピートさせていただきました。またお願いいたします。

2022年8月6日 16:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ V40

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

スムーズ丁寧な対応で短時間で終了出来ました。

2022年3月19日 0:11

pandachan3080さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

対応もよく丁寧でした。台車も用意されて便利でした。

2022年1月24日 21:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

スムーズに車検を受けれました!
安くて、交換箇所も必ずいるものだけ。あとは、選択させてもらえて予算内に収まり助かりました。
ありがとうございました。

2021年7月9日 19:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検の内容や説明、価格、スピードは満足で十分納得できるものでした。
ただ一点だけ非常に残念なのが、受付の肥満男性従業員。接客態度がよくないし、電話対応も不親切。客と対応する時に絶対に椅子に座ったままで一切立ち上がらない。書類を取りに行くときも、少しの移動も椅子に座ったままキャスターで移動。客に書類を渡す時も座ったまま一生懸命腕を伸ばして渡してきます。立ち上がれば当然普通に手渡しできるのに…女性従業員が非常に親切なのに、男性従業員で台無しですね。そこを除けば、車検は100点!!

2021年3月12日 23:56

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
口コミレビューも頂き、スタッフ一同心から感謝申し上げます。

ご気分を悪くして申し訳ありません。今後このような事のないようにしっかり改善、対応させていただきます。

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2021年3月20日 8:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラルミオン

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

クーラント交換をオススメしてくるが、工賃が高いのでカー用品店でやってもらった方が良い

2021年3月10日 1:21

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
口コミレビューも頂き、スタッフ一同心から感謝申し上げます。

車検基本料金を少しでもお安くできるようにとやっている中でも作業料金等になっております。

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2021年3月17日 11:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

皆さんのコメント通り、必要最低限車検を通すための提案と、一応他も変えた方がいいのと、両方見積もりだしてもらって、押し売りされることなく自分で決めれたのがよかったです。

2021年2月18日 14:49

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
口コミレビューも頂き、スタッフ一同心から感謝申し上げます。

お客様に選んでいただきご満足のいくカーライフをと願っております。またのご来店お待ちしております

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2021年2月25日 11:29