コスモ石油販売(株) セルフ あそ大津 （評判・口コミ）
熊本県菊池郡大津町大津1212－9
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
2.8楽天ポイントがもらえるのは助かります。
楽天車検だとオイル交換は標準だと思っていたが
別料金なのは残念だった。
2021年7月6日 7:22
店舗からの返信
この度は当店を選んで頂き誠にありがとうございました。
多々、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
当店ではオイル交換などの作業は別料金になっております・・・
説明不足で申し訳ありません・・・
今後、このような事が無いように気を付けて参ります。
2021年7月22日 8:02
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
2.5楽天車検で予約後、店舗からの連絡はとても早かったです。他店でも数件見積もりを取り｢特に部品の交換などする必要は無い｣と言われましたが、こちらではかなり高い見積もりを出されました。｢前回の交換から半年も経っていない｣と伝えると慌てた様子で｢交換日時の記載がなかった｣と言われ、項目をいくつか消されました。それでも他店では不必要と言われたものを入れられていたので断りました。商売として仕方ない面もあるかも知れませんが、他店が好意的だったこともあり不信感が募りました。説明の時も室内でキャップを被ったままずっと下を向いて(見積書を見たまま)話されるので、全く目が合わず更に不信感が募りました。車のことがよく分からない方、女性などは不必要な項目を入れられるので気をつけた方が良いと思います。それ以外のスタッフの方の対応はとても感じが良く好感が持てました。車検特典としてガソリン5円/L引き券を数枚頂きました (スタッフがいる時間限定で使用できるものです)。車内清掃はありませんでした。辛口評価になってしまいましたが、どなたかの参考になれば幸いです。
2019年8月6日 12:58
