投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ブーン
5.0とても迅速な対応でした。次回も宜しくお願い致します。
2024年11月30日 17:00
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ
4.8スタッフの対応も丁寧で安心して車検を受けれました。
2024年11月29日 19:00
投稿者さん
車検を実施した車両 : ルノー メガーヌ
4.0見積もり時に点検部位を見せながら、状態や必要性を説明して頂けました。また機会があればお世話になりたいと思います。
車の知識がないと説明を聞いてもよくわからないかもしれませんが、聞けば教えてくださると思います。
2024年11月24日 17:13
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
5.0楽天車検で評価が高かったので選ばせていただきました。
事前見積もりの時に車の状態を一緒に見ながら説明していただけたのでわかりやすかったです。
2024年11月21日 14:08
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
5.0価格が全体的に安く、
説明も非常に丁寧です。
オススメです。
2024年11月18日 16:25
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア
5.0交換部品の説明や料金の説明などとても分かりやすく説明してくださり、安心して車検をお任せできました。見積もりから車検満了まで期間があまりなかったのですがとても早く対応してくださりました。
2024年11月18日 13:54
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア
5.0親切にしていただき、価格も明瞭で満足しました。家内の実家の父の車検も検討します。
2024年11月17日 12:31
yまる730さん
車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス
4.3車のことは素人ですが説明が分かりやすいと思いました。相談しやすいのでまた今後もお願いしたいです。
2024年11月15日 13:11
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
今回の車検では前回の車検に比べ交換部品がいくつかあり特にわからないことが増えたかもしれませんね。
当店の車検は
お客様に必要性や各部品の役割など短く・わかりやすく・説明させていただくこと大切にしております。
お客様からの小さな質問がとても大切です。
いつでもお声をかけて下さい。
またの御来店心よりお待ちしております。
2024年11月19日 18:55
chal.9323さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
5.0色々と相談を聞いてもらい
助かっています。
今後も宜しくお願いします
2024年11月12日 8:46
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
数か月前にもご家族の車検をお任せ頂き有難うございました。
皆様ご元気でしょうか?
寒くなったり暖かくなったりと体調管理が難しい季節です。
お身体には気を付けてお過ごしください。
またご家族でご来店いただける事を
心よりお待ちしております。
2024年11月17日 18:49
空陸海1215さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
4.8いつも利用させてもらっています。
店員さんの説明がいつも丁寧でいいと思います。また対応もハキハキとしていて好印象です。また利用させてもらいたいと思います。
2024年11月10日 17:41
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
いつも当店をご利用頂き今回で2回目の車検をお任せ頂きました。今回の車検では交換部品がいくつかありましたが今後も何かあったときは今まで通りお声をかけて下さい。
是非当店を長くご利用頂ければ幸いです。
またの御来店心よりお待ちしております。
2024年11月10日 18:22
けんと0537さん
車検を実施した車両 : トヨタ カローラ ツーリング ハイブリッド
5.0初めて利用させてもらいました。
丁寧な点検整備でした。
ありがとうございました。
2024年11月9日 13:05
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
遠いところからご来店頂き当店を選んで頂けたことに感謝の気持ちでいっぱいです。
何か愛車のことで困ったこと等や質問がありましたらお声をかけて下さい。
またの御来店心よりお待ちしております。
2024年11月10日 18:09
chal.9323さん
車検を実施した車両 : スズキ スイフト
5.0家族でご利用させて頂いているお店です。
色々アドバイスもしてくれて助かってます
次回の車検もお願いします
2024年11月4日 7:33
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
ご家族全てのお車の車検・整備・自動車保険とお任せ頂き感謝の気持ちを持ってご対応させて頂いております。
今後も何かありましたら今まで通りお声をかけて下さい。
奥様・娘さんと一緒にご来店いただける事を心よりお待ちしております。
2024年11月5日 16:46
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダーPHEV
5.0評価・クチコミがとてもいいのが、納得の応対でした。
他のお店に見積もりを取ったりした訳では無いので、他社さんと価格を比較することはできませんが、想定していたより安く済ました。楽天車検の価格予想?で表記された通りの価格でびっくりしました。
価格もさることながら、フロント対応の方、整備担当の方、見積もりに基づいて相談させていただいた方、関わった全ての方の応対がとても気持ちの良いものでした。
整備担当の方は、実車の色々な箇所を一緒に見ながら、各部品・パーツの役割を教えてくださったり、いつ頃まで問題なく使えるだろうから今回は交換不要ですよ、等、安全と、依頼者の負担をしっかり考えて提案してくださいました。
その上での見積もり提示には納得感がありました。安心してお任せすることができました。
クルマ自体、特に不安な点も無かったですが、ドラレコカメラがよく外れることを相談したところ、外れにくい箇所と設置方法を教えていただき、最終的には設置してくださいました。
見積もりに反映されない部分でもお客様の為になる様、動いて下さる姿勢に感動しました。
次回も、お願いすることになるかと思います。よろしくお願いします。
2024年10月28日 14:40
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
こんなに高評価を頂き社員一同感謝の気持ちと
これからも今まで以上に
お客様への対応を個々で考えながら取り組むことが必要だと改めて感じました。
お帰りの際
またご来店頂ける言葉を頂いた時は本当に嬉しくお客様の笑顔が印象的でした。
本当に有難うございました。
またの御来店心よりお待ちしております。
2024年10月28日 18:45
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
5.0楽天車検で1番安かったので選ばせていただきました。車検価格も思ったより安くてとても満足です。車検についての説明も良く、次回もここで車検しようと思います。
2024年10月27日 18:14
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
初めて当店に来ていただき不安なところなどなかったか少し心配しておりましたが高評価を頂き有難うございます。
今後も当店をご利用頂き
ご対応させて頂ければ幸いです。
またの御来店心よりお待ちしております。
2024年10月28日 18:01
you-28さん
車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ
4.8いつも丁寧な対応で助かっています。説明もとても分かりやすいです。
2024年10月21日 16:46
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
今回で3回目の車検でしたが車検以外にも長く当店をご利用頂いていることに感謝の気持ちでいっぱいです。
お車のことでお困りな時は今まで通りお声をかけて下さい。
またの御来店心よりお待ちしております。
2024年10月23日 11:28
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ
4.8毎回説明が分かりやすく、接客も、とても丁寧で気持ちが良いです。これで次まで安心して乗ることができます。
2024年9月17日 17:53
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
お車引渡しの時
当店の車検説明を高く評価頂き
そして何よりも楽しくお話頂けたことなど
貴重な時間を作っていただき感謝の気持ちでいっぱいです。
是非今後も長くお付き合いさせて頂けたらと願っております。
またの御来店心よりお待ちしております。
2024年9月18日 14:24
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
5.0笑顔で接客してくださり、とても印象良かったのと気持ちよかったです。
車検で利用させていただいたのですが、説明も丁寧でした。
おすすめしたいお店です!
2024年8月30日 16:22
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
お車購入から初めての車検に当店を選んで頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様が感じ取っていただいた印象は対応したスタッフの本当の良さです。
気持ちよくお任せ頂く為に丁寧にゆっくりお話しさせて頂いたのだと思います。
是非今後も何かあったときは当店のスタッフに声をかけていただければ幸いです。
またの御来店
心よりお待ちしております。
2024年8月31日 17:17
yurin8546さん
車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ
5.0点検見積もり時の、丁寧な説明や対応がとても感じがよく
こちらで車検を受けさせていただきました。
また利用させていただきたいと思いました。
2024年8月23日 17:07
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
温かい口コミを頂けスタッフ全員喜んでいます。
車検だけでなく一般整備はもちろん鈑金など含めお車のことでしたら全てご相談ください。
是非無料オイル交換をご利用頂きお得感を感じて頂ければ幸いです。
またの御来店心よりお待ちしております
2024年8月26日 19:00
hagi0339さん
車検を実施した車両 : スズキ ハスラー
4.0前回の車検でスタッフの対応が非常に親切なイメージがあったので
今回もお願いすることにしました。
前回と同様、丁寧な説明もあり安心してお任せすることができました。
2024年8月21日 9:12
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
今回も同時に2台の車検をお任せ頂け感謝の気持ちでいっぱいです。
引渡しの時お話もたくさん聞かせて頂き有難うございました。
ウインドスイッチの交換は今回行わず様子を見て頂き症状がハッキリと出た時点で作業させて頂ければと考えております。
その時は是非ご相談ください。
またの御来店心よりお待ちしております。
2024年8月26日 18:18
ARI NOBUさん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
4.5特典の説明など、わかりやすかった。
ただ代車のガソリンが、乗ってすぐエンプティになっていたところが、残念でした。
2024年8月14日 18:11
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
喜んで頂く為に無料代車をご提供させて頂いておりますがガソリンが入っていなかったことは不安なお気持ちでいらっしゃったと想像できます。
私共の確認ミスです。
大変申し訳ございませんでした。
引渡しのご説明で
にこやかにお話を聞いていただけお客様のお気持ちに気が付くこともできませんでした。
今回のことはスタッフ間で共有し余裕を持った行動を意識する為の課題の一つとして真摯に受け止めさせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
2024年8月15日 10:07