コスモの車検

セルフ貝塚SS (評判・口コミ)

大阪府貝塚市小瀬1-27-7

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 291件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 102件

4つ 104件

3つ 57件

2つ 26件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

電話で粗品のティシュを頂けると聞いていたがなかった。引き渡しまで半ドアだった。担当もいたが謝罪なし

2023年3月31日 18:32

yuu5282さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

その日に出して夕方には車が帰ってきてくれるので仕事に影響ない

2022年12月11日 18:21

むし8198さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

4~5時間でできる、その待ち時間近くのホームセンターでつぶせる

2022年10月31日 9:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

普通の車検でした。ただ、外車料金についての説明がありませんでした。
もう少し、車検の内容についての説明をいただけたらと思います。

2022年10月11日 7:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

受け付けの馴染みの方は、親切丁寧です。
今回見積もりを担当された方は、頼りなく説明が不十分でした。

2022年10月4日 16:52

銀次郎3787さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

執拗な電話、予定の倍以上の見積り、
作業完了まで5時間待ち。
次回の車検は別のサービス会社で確定。

2022年9月11日 19:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

見積もりの際の説明や車とは関係のない営業の説明の対応は良かったのに、車検当日はやるだけやって終わり。半年・1年点検の特典?ついてるみたいだがそれに関しての説明は全くなし。
ディーラーで車検通す事を考えたら安いから致し方ないと思っておきます。

2022年7月26日 19:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ アトレーワゴン

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

無料見積もり時にまぁ安い見積もり提示してもらえたのだが実際検査通した段階であれもあかんこれもあかんって追加発生するかもとのこと。
それって事前見積もり受けてる意味ある?って感じた…

あと時間かかるなら電話予約時に伝えて欲しい思う。
当日予約したのが悪いかも知れんが平日やから大丈夫ですよと15時に予約。
検査待つ事1時間40分…

価格的にわまぁまぁおすすめできる

2022年6月25日 7:31

よしこ92979832さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

店舗からの予約の確認や代車の確認がなかった。

2022年4月22日 8:09

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のお言葉を受け今後改善し、スタッフ一同精進して参ります。

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2022年5月19日 18:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:4

交換部品が多く提案されて結果的には、高額の車検になった。

2022年1月27日 10:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

キャンペーン時に予約したので最安値で車検を受けることができた

2022年1月20日 8:19

店舗からの返信

キャンペーン中は基本料金を安くさせていただいておりますが、きちんと資格を持った
整備士が整備しておりますますので安心して下さい。
是非次回も当店でお願い致します。

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2022年4月19日 14:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

台車のあり無しの説明が無かった初めの対応が悪すぎた

2022年1月17日 9:41

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回のお言葉を受け今後よりスタッフ一同精進して参ります。

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2022年1月31日 9:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

チラシの車検価格の予定で行ったらグレードの高い見積りを提示されて1.5万円以上高くなりました。もっとお安く見積りを変えて貰えば良かったんでしょうが丁寧にして頂だけないと困るのでそのままお願いしました。スタッフの皆さんは他店でもそうですが丁寧な対応でした。次回は少し考えて選びたいと思いました。

2021年10月28日 18:03

店舗からの返信

ありがとうございます。見積りに関しましては、どうしても車検が通らない部品は外せないですが、
不必要だと思われます箇所はおっしゃって頂ければ修正致します。金額に関係なく整備は
きちんと資格を持った整備士が行いますのでご安心ください。是非次回も当店でお願い致します。

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2022年4月19日 15:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:5

事前に確認した内容が実施されていなかったり、2年前もやってもらったが、二回連続でら車検後シートが汚れていた。
説明も分かりにくく、複数のコースの説明をするから、訳が分からず、最終的に聞いていた項目を削除しようとしたら、こちらのコースでは削除出来ませんと言われた。
最初の説明では、削除できますと言っていたのに…

2021年7月29日 8:25

店舗からの返信

御不愉快な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。今後はお客様に納得して
頂ける様に説明させていただきます。

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2022年4月19日 15:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3

事前見積もり不要と言われ当日見積もりで目視での説明はなく口頭だけで、ブレーキ液の漏れで車検が通らないからと劣化具合も見ず部品交換。
こちらが説明求めてはじめて部品箇所の説明に応じてくれました
必要だったとしても少し腑に落ちない感は否めない対応だったのが残念です

2021年3月26日 20:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

1日で終わりました。早いです良かったです

2021年3月2日 19:38

店舗からの返信

この度はありがとうございました。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同努力してまいります。
次回も是非当店で宜しくお願い致します。

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2022年4月21日 13:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

手数料は安いですが、追加分の料金が高いです。年式が新しく走行距離の少ない車両でないと結局高い車検になります。
オイルのグレード等の説明もなく高額なオイルでした。
店員さんの対応も気持ちのいいものではありませんでした。
もう利用することはありません。

2021年2月16日 18:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

料金がまあまあだけど、車検見積もり時に、技術の的な説明がなかった。

2020年12月26日 21:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

基本料金は安いが、追加料金は高い方だと思うので比較的新しい車は良いのではないでしょうか

2020年6月22日 11:25

さっさ2248さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

ネットにはティッシュって書いてたから決めたのに、洗剤やったのが残念。

2020年4月26日 1:25