店舗の対応カレンダー

コスモの車検

コスモの車検 天美 (評判・口コミ)

大阪府松原市天美西5-110-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 88件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 28件

4つ 39件

3つ 18件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

パパ釣り好きさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検では何も変えなくてもいけるが、見積書ではいろいろ交換した方がいいのを勧めてくる。しかし、車検では何も買えなくても通るということを伝えてくれるので、車に詳しい、もしくはきちんと断れる人は必要なものだけ選択できるのでよかったのではないか。整備士さん?は対応がよかった。車を預けにいったときに対応してくれた人の対応はいまいちだった。

2024年9月27日 10:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

特に問題なく車検を終えました。ディーラーや自動車用品店よりも安価でありながらもちゃんとしてくれるので満足してます。

2023年9月8日 16:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

車体を見ながら今後の必要な整備箇所を含めて見積もりで説明を受けますが、車検に不必要な整備については意向に沿って省いていく、親切な対応が気に入っています。

2023年8月18日 10:31

だいちゃん6604さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

何度も、車検をしてもらってるが、今回は車内清掃とかしてなくて
がっかりした。

2022年10月4日 15:40

kenichi-kさん

車検を実施した車両 : トヨタ bB

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

安くしてもらいましたが、今後必要な修理、交換箇所も教えて欲しかった、
車検自体は満足ですが。

2022年2月26日 6:46

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検に関しましてはご満足いただき大変うれしく思います。
しかし、お客様のお気持ちに添えれなかった点につきましては、スタッフ一同共有し、改善に努めます。
車検を受けて頂きましたお客様には、半年ごとの無料点検をご案内しておりますので
ご来店の際は、お客様とお車の状態を確認させて頂き
お気持ちに添えれる対応をさせていただきたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

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2022年5月4日 10:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

担当頂いた方が丁寧に説明して頂き、気持ちよく車検を受ける事が出来ました。

2021年12月25日 0:16

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠に有難うございました。
ご満足いただき、当店スタッフへのお褒めの言葉も
大変うれしく思います。

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2022年3月2日 17:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

整備の方は大変良いのですが、受付の女子の対応は今一です。次回は子供の車の車検を頼んでいるガソリンスタンドを利用するつもりです。ちょっとした事で顧客は離れると思います。

2021年8月30日 8:42

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠に有難うございました。
スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容につきましては
全スタッフへ共有し、再度教育に取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

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2021年9月26日 18:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップわごん

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

楽天ポイントも付いて、ディーラーより、安く出来たので、良かったです。

2021年4月28日 8:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

近所なので便利だったのと、車の状態の説明が丁寧でわかりやすかったので、こちらへ依頼しました。比較的リーズナブルな価格だと思います。

2021年4月22日 19:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

最初は、4.5万で済むものだと思っていましたが何かと交換と言われて結局、7万5千円となり、バッテリーは変えなくて良いと言ったら、6万5千円になりました、あまり私は車の事分からないですが、軽自動車も交換部品などで、結構お金がかかるものだと思いました。まぁ安全に乗る為には仕方が無いのだと思いました。また2年後お願い致します。ありがとうございました。

2020年9月16日 12:31

azu2002さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検後の車内はピカピカでした。車内清掃までは仰ってなかったのに大満足です。その他提案、対応の部分でやや不満ありましたが、それは致し方ない部分もあるのかと。また次回にも検討候補に入れさせていただきます。

2020年6月14日 11:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

本日無事に車検は終わったのですが留め具を破損され報告すると取り寄せしておきますと言われたが実費で請求されるとなると残念に思う。
あと今までオートバックス車検でオートバックスの社外のヘッドライトで通っていたのにヘッドライト社外だといけないのでハロゲンに戻さないといけないと言われ、別途費用追加された。結果オートバックスより高くついた。
次回はオートバックスにする。

2020年4月3日 17:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

特にありませんが、当日中に無事終了しました。

2020年1月19日 11:42

にぃやん8800さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

親切、丁寧な説明をして頂きました
また無理っぽいお願いも聞いてくれました

2019年10月30日 16:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

日曜日の夕方に車両を預けて月曜日の夜には引き取りにいけて便利でした。

2019年4月5日 13:13

スーパーボウルさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード スパイク

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

対応、価格共に満足だが、修理がある場合の修理代は別の修理工場等の方が安上がりになると思う。

2019年1月2日 21:34

ゴルザエルさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンRK

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

24時間営業だったので、仕事帰りに預けて翌日の夜には出来上がっていたので助かりました。

2018年7月18日 11:46

カッパドキヤさん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

メリットは車検の総額が明瞭でわかりやすかった。
見積書の料金以上は請求されませんでした。
デメリットは社外品のHIDは受け付けてもらえません。
元のハロゲン等に戻す必要があります。
オイル交換は1リットルあたり30%offで約2100円かかるので、他の店舗でやってもらった方がいいと思います。
社外品のHIDを装備されてる方は注意が必要です。
社外品のHIDは検査場で多数はじかれたからみたいです。

2018年3月2日 3:59