ENEOS

Dr.Driveセルフ大開町SS (評判・口コミ)

大阪府大阪市福島区大開2-4-7

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.6

口コミ件数: 84件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.2

対応スピード4.7

5つ 35件

4つ 39件

3つ 9件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

おしえもんさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

事前見積もりや、預け日、車検完了連絡、どれも対応がスマートで好感も持てました。

2021年9月17日 17:27

yanlaiさん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

早くて丁寧な対応でした。ありがとうございました。

2021年9月11日 20:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 218d グランツアラー ラグジュアリー

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく丁寧で
急な相談にもかかわらず親切で早急に手配をしていただきました。
非常に助かりました。

2021年9月2日 7:24

店舗からの返信

いつもお世話になっております。

この度は車検実施頂き誠にありがとうございました。

お客様には満足を超えて、感動して頂けるような
サービスを提供できるよう努めて参りますので、
今後とも宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

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2021年9月11日 11:35

masa999999さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:4
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:2

初めてのGSでの車検でした。ENEOSは『Dr.drive』を謳ってるので安心感はありましたが。 実際の車検では色々とトラブルもありましたが、最終的には納得出来る説明があったので良かったと思います。
あと、出来上がった車が綺麗に洗車されてたのは凄く有難いサービスだと感じました。

2021年8月29日 9:17

店舗からの返信

いつもお世話になっております。

この度は車検実施頂きありがとうございました。

車検のお客様には洗車のサービスが付いています。

洗車もキレイに仕上がるので次回は洗車でお待ちしております。

ありがとうございました。

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2021年9月7日 19:42

chommagebouzuさん

車検を実施した車両 : マツダ スクラム

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:5

対応してくれたスタッフさんが全て丁寧な対応で、気持ちよく車検を終える事ができました。

2021年8月29日 8:23

店舗からの返信

いつもお世話になっております。

この度は車検実施頂きありがとうございました。

お客様に喜んで頂く為にこれからも接客サービス

に力を入れて頑張ります。

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2021年9月7日 19:39

さかな人さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.5
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:4
対応スピード:4

色々オプションあったけど
ノーマルで安くできました。

2021年8月26日 13:10

店舗からの返信

いつもお世話になっております。

この度は車検実施頂きありがとうございました。

事前見積りをさせて頂くので、車検に必要ない整備は

するかしないかはお客様に決めて頂いてるので安心

できると思います。ありがとうございました

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2021年9月7日 19:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : フィアット 500C

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

こちらのお店を是非、是非、車検をおすすめします!

2021年8月26日 12:45

店舗からの返信

いつもお世話になっております。

この度は車検実施頂きありがとうございました。

おすすめ頂いてありがとうございます。

お客様のニーズにあったサービスを提供する為に

頑張ります。

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2021年9月7日 19:33

チョビン1963さん

車検を実施した車両 : ホンダ オルティア

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

このお店は広島県三原市の頃から愛用しております。カラテカの矢部さんに似たスタッフの方がとても親切で対応してくれ、悪い箇所などを説明してくださいました。古い車なのでパーツ供給が困難になる旨の説明もしてくださいました。ひとつ難点というと、事前見積もりをした後にまた来店にて車を持ち込まないとダメなことです。私は多忙ではないですが多忙な方だと1事前見積もり2車の持ち込み3車検引き取りと3度来店しなければなりません。1と2を同時にしていただければもっと楽だと思いました。

2021年8月26日 7:57

店舗からの返信

いつもお世話になっております。

この度は車検実施頂きありがとうございました。

どうしても見積りして部品がない時もあるので

1と2は同時に出来ないかもしれませんができるだけ

改善して参ります。

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2021年9月7日 19:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット

2.3
スタッフの対応:2
仕上がり:3
価格:2
対応スピード:2

店員さんが何人か対応してくれましたが
1番最後に対応してくれた方が1番良い対応でした。
電話、来店対応どちらも良かった。
この方以外電話含め何人かいたが
やってやってるくらいの口調だった。

2021年8月13日 21:19

店舗からの返信

この度は、車検実施頂きありがとうございました。
お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育・接客改善に活かしたいと存じます。

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2021年8月21日 16:08

sumingさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

ものすごくみなさん感じが良いです。色々アドバイスもいただかむした。

2021年8月8日 11:50

店舗からの返信

この度は車検実施頂きありがとうございました。
次回車検まで、6ヶ月毎に無料点検のDMを送らせて頂きますので是非こちらもご活用頂ければ幸いです。

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2021年8月21日 16:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

見積もり時に車をリフトに載せた状態で、車体下を一緒に目視で確認させていただきました。車検に関わる部分の状態を現物を見せていただきながらご説明いただいたので、とてもわかりやすく好印象でした。

2021年7月27日 21:18

店舗からの返信

この度は車検実施頂きありがとうございました。
次回車検まで6カ月毎の無料安全点検のDMを送らせて頂いております。
その際、気になる事がございましたら立ち合いも可能ですのでお気軽にお申しつけ下さい。

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2021年8月21日 16:14

akitamatamaさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:5

対応がとても親切、丁寧でした。次回もお願いしようと思います、

2021年7月3日 16:16

店舗からの返信

この度は車検実施頂きありがとうございました。
車検後のアフターケアもさせて頂いておりますので気になることがございましたらお気軽にお申しつけ下さい。

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2021年8月21日 16:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

お客様目線に沿ったプランを提案してもらえる。
お客様の予算に合わせて一緒に考えてもらえる。
とてもスムーズに全てが進んでよかった。

2021年6月11日 7:52

店舗からの返信

この度は車検実施頂きありがとうございました。
車検後もお車で気になる事などございましたら、お気軽にご相談下さい。できる限りのご対応をさせて頂きます。

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2021年8月21日 16:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.3
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:2
対応スピード:5

とっても丁寧で親切なご対応して頂きました。

2021年5月28日 14:39

店舗からの返信

この度は車検実施頂きありがとうございました。
車検後もお車の事で気になる点などございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。

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2021年8月21日 16:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

とても親切に、親しみやすいスタッフさんたちでした。お会いしたスタッフさんみんながとてもいい笑顔だったのが印象的でした。時間は短かったのですが、気持ちよく利用させてもらいました。

2021年5月25日 21:15

店舗からの返信

この度は車検実施頂きありがとうございました。
これからもお客様に寄り添ってカーライフを総合的にサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。

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2021年8月21日 16:25

バファローズ・オリックスさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

親切、丁寧に説明をして下さり迅速な対応に感謝です。

2021年5月21日 10:47

店舗からの返信

この度は車検実施頂きありがとうございました。
車検後も6ヶ月毎に実施頂ける無料安全点検のDMを送らせて頂いております。
こちらも是非ご活用頂ければ幸いです。

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2021年8月21日 16:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 EKスポーツ

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:4

何十年も前から、車検の時はお願いしています。いつもスタッフさんの仕事に対する姿勢に信頼しております。特に価格の相談で私の希望もよく聞いて頂き、その中でも部品がそろそろ交換時期のアドバイスもして頂き、色々なガソリンスタンドへ行きましたが他とは違い、サービスの心構え、質の高さから、普段の給油も愛用させて頂いてます。大変良かったです。

2021年5月11日 12:02

店舗からの返信

スタッフの入れ替わりもある中、変わらず当店をご愛顧頂きありがとうございます。
末永くご利用頂けるようスタッフ一同、精進致します。

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2021年8月21日 16:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ cla

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

価格とお手軽さに大変満足しています。次回もエネオスを利用したいです。

2021年4月27日 18:57

店舗からの返信

この度は車検実施頂きありがとうございます。
価格だけでなくアフタサービスも充実しておりますので、困ったことなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。

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2021年8月21日 16:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.3
スタッフの対応:5
仕上がり:4
価格:4
対応スピード:4

スタッフさんの説明が丁寧でわかりやすく、スピーディーに対応いただきました

2021年4月22日 11:08

店舗からの返信

この度は車検実施頂きありがとうございました。
次回車検まで、6ヶ月毎に無料安全点検のDMを送らせて頂いております。
こちらも是非ご活用頂ければ幸いです。

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2021年8月21日 16:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応も良く満足のいく車検でした。

2021年2月24日 2:38