ENEOS

Dr.Driveセルフ大開町SS (評判・口コミ)

大阪府大阪市福島区大開2-4-7

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 198件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.2

対応スピード4.7

5つ 82件

4つ 94件

3つ 18件

2つ 4件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:4

・価格は良心的。不要な部品の交換を進められることもない。
・洗車と清掃をしてくれるのはありがたい。
・ただし、応対が良くないスタッフがいるのが残念。
・一度もらった見積もりから価格の変更があり、新たな見積もりを見せられた。見積もり(紙)をくれと言うと、「これは店の控えだから渡せない」と。別のスタッフが機転を利かせてくれて、もらえましたが。
・電話で問い合わせたところ、私の「~ですか?」の問いに「うん」(はい。が望ましい応対と思いました)客を上から見ている感が伝わってきます。

2025年2月3日 19:57

店舗からの返信

当店での車検実施、誠にありがとうございました。
この度はスタッフの不手際で大変ご不快な思いをお掛けし申し
訳御座いませんでした。
お客様のご意見を真摯と受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
また車検後6ヶ月毎に無料安全点検(サービス洗車付き)のご案内を
送らせて頂きますので宜しくお願いします。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年2月4日 9:53

やれやれ3917さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

2回目の利用です。前回同様よくしていただきました。

2025年1月28日 6:48

店舗からの返信

当店での車検実施、誠にありがとうございました。
そして、嬉しい口コミ有難うございます。
車検後6ヶ月毎に無料安全点検(サービス洗車付き)のご案内を
送らせて頂きますので宜しくお願いします。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年2月4日 9:35

ちいちい8716さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応していただきました!
また次回の車検もこちらからお願いしたいと思います

2025年1月22日 15:59

店舗からの返信

当店での車検実施、誠にありがとうございました。
そして、嬉しい口コミ有難うございます。
車検後6ヶ月毎に無料安全点検(サービス洗車付き)のご案内を
送らせて頂きますので宜しくお願いします。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年1月22日 19:04

真之介0228さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもありがとうございます♪
次回もよろしくお願いします

2025年1月16日 17:41

店舗からの返信

当店での車検実施、誠にありがとうございました。
そして、嬉しい口コミ有難うございます。
車検後6ヶ月毎に無料安全点検(サービス洗車付き)のご案内を
送らせて頂きますので宜しくお願いします。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年1月17日 10:29

RockRiderさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

どこを絶対に修理しなければいけないか、ここは出来たらやった方が良い等、説明が分かりやすく、価格もリーズナブルで助かりました。機械洗車・車内清掃も付いていてありがたかったです。次回もお願いしたいと思います。

2025年1月4日 0:54

店舗からの返信

当店での車検実施、誠にありがとうございました。
そして、嬉しい口コミ有難うございます。
車検後6ヶ月毎に無料安全点検(サービス洗車付き)のご案内を
送らせて頂きますので宜しくお願いします。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年1月4日 7:57

てるてる9609さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

前日に車を預けたら、翌日のお昼には車検が終わって車が帰って来ました。早い対応に感謝します。

2024年12月3日 8:37

店舗からの返信

当店での車検実施、誠にありがとうございました。
そして、嬉しい口コミ有難うございます。
車検後6ヶ月毎に無料安全点検(サービス洗車付き)のご案内を
送らせて頂きますので宜しくお願いします。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年12月4日 19:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

無料洗車で車内までピカピカにしてもらえて、車検後半年間給油10円引きのクーポンがもらえます!

2024年11月27日 23:18

店舗からの返信

当店での車検実施、誠にありがとうございました。
そして、嬉しい口コミ有難うございます。
車検後6ヶ月毎に無料安全点検(サービス洗車付き)のご案内を
送らせて頂きますので宜しくお願いします。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年11月28日 8:54

にゃも丸さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

大阪に引っ越してきて初の車検。価格等は大阪なら妥当〜安めの金額なんだと思います。
見積もり対応して頂いた方の対応は好感が持てました。足回り(下部)のサビ等のチェックもリフトで上げた状態で見せてくれるので、女だからと下に見てその辺を確認させず防サビ加工を強制してくるような他所よりまともで良かったです。
車検後は洗車・清掃した状態で引き渡してくれます。
ただ私の場合、代車の手配がスタッフのミスによってダブルブッキングされてしまい、予定日よりも早く返却しなくてはいけなくなり、車検後すぐの引き渡しとなったせいか洗車の拭き上げが少し不十分だったのがちょっと残念でした。
また、見積もり担当して頂いた方は車の乗り降りする際にビニールシートを被せて汚れが付かないように配慮してくださっていましたが、代車返却時の対応をしてくれた方は自車へのビニールシート掛けする事なく乗り降りされていたので対応にバラツキがありました。
請求に関して、クレカ支払いで総額を法定費用は別だとしても今までの経験から一括で請求されるものかと思っていましたが、見積もりの項目別ごとに請求になっていました。支払期日の出費状況で分割払いも考えている方は要注意です。
車検後は店頭表示価格から10円引きになるクーポンを頂けますので、大阪市内で地元で給油をされる方にはとてもいいかと思います。

2024年11月21日 20:20

店舗からの返信

当店での車検実施、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミ有難うございます。
今回こちら手違いにより、代車の手配でお客様にご迷惑をおかけし
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯と受け止め、改善してまいります。
車検後6ヶ月毎に無料安全点検(サービス洗車付き)のご案内を送らせて
頂きますので宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年11月23日 8:32

Spamanさん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の見積もりから車検まで何時も親切丁寧で、給油の際も感じが良くて気に入っています。今回の車検でヘッドライトの不具合も有ったのですが、改善の提案も的確で迅速でした。今回で3度目の車検で次回もリピートしたいと思っています。

2024年11月16日 11:17

店舗からの返信

当店での車検実施、誠にありがとうございました。
そして、嬉しい口コミ有難うございます。
車検後6ヶ月毎に無料安全点検(サービス洗車付き)のご案内を
送らせて頂きますので宜しくお願いします。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年11月17日 9:34

heymiwaさん

車検を実施した車両 : トヨタ ライズ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ディーラーの見積もりがあまりにも高額で無料見積もりをお願いしたところ、半額になり即決でお願いしました。
預けた翌日には受け取ることができ迅速に対応いただいて大変満足しています。

2024年10月30日 14:36

店舗からの返信

当店での車検実施、誠にありがとうございました。
そして、嬉しい口コミ有難うございます。
車検後6ヶ月毎に無料安全点検(サービス洗車付き)のご案内を
送らせて頂きますので宜しくお願いします。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年10月31日 8:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

こちらの要望にも親切に対応していただき、説明もわかりやすかったです。

2024年10月11日 7:32

店舗からの返信

当店での車検実施、誠にありがとうございました。
そして、嬉しい口コミ有難うございます。
車検後6ヶ月毎に無料安全点検(サービス洗車付き)のご案内を
送らせて頂きますので宜しくお願いします。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年10月11日 10:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても親切です。車検の相場はあまりわかりませんのでが、何より、あれこれ押し付けてこない、親切に対応してくださるので信用出来ます。こちらのお店なら安心しておまかせしたいという気持ちにさせてくださいます。

2024年10月8日 8:45

店舗からの返信

当店での車検実施、誠にありがとうございました。
そして、嬉しい口コミ有難うございます。
車検後6ヶ月毎に無料安全点検(サービス洗車付き)のご案内を
送らせて頂きますので宜しくお願いします。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年10月11日 10:03

せつふくさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応は迅速かつ丁寧で、安心してお任せできました。午前10時に預けて、翌日夕方にはもう車検完了、引き渡し。頼んでもいないのに、洗車と車内清掃までしてくれていました。次回も必ずお願いしようと思います。

2024年9月5日 23:14

店舗からの返信

当店での車検実施、誠にありがとうございました。
そして、嬉しい口コミ有難うございます。
当店の車検には機械洗車と室内清掃がサービスになっております。
伝わってなくて失礼しました。
車検後6ヶ月毎に無料安全点検(サービス洗車付き)のご案内を
送らせて頂きますので宜しくお願いします。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年9月8日 9:49

ヒロユキ5786さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応も良くスピーディだったので頼んで良かったです。

2024年8月29日 13:29

店舗からの返信

当店での車検実施、誠にありがとうございました。
そして、嬉しい口コミ有難うございます。
車検後6ヶ月毎に無料安全点検(サービス洗車付き)のご案内を
送らせて頂きますので宜しくお願いします。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年8月29日 14:46

たね0607さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりでの割引特典の細かな説明で車検を決めた。
普段はディーラーが高いためオートバックスに行っていたが、車内清掃と洗車込みが良かった。特に、車内清楚は文句無く、ファミリーカーにはお勧めである。
車検前後の給油代割引も有難い。
次回も間違い無くここで車検する予定。

2024年8月24日 21:17

店舗からの返信

当店での車検実施、誠にありがとうございました。
そして、最高に嬉しい口コミ有難うございます。
背筋が伸びる思いです。
車検後6ヶ月毎に無料安全点検(サービス洗車付き)のご案内を
送らせて頂きますので宜しくお願いします。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年8月25日 8:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

短い期間で車の状態をしっかり確認して下さいます。洗車、コーティングの仕上がりもとても綺麗です。

2024年8月18日 19:58

店舗からの返信

今回も当店での車検実施、誠にありがとうございました。
そして、嬉しい口コミ有難うございます。
車検後6ヶ月毎に無料安全点検(サービス洗車付き)のご案内を
送らせて頂きますので宜しくお願いします。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年8月19日 8:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

交換部品の押し売り強め、車検見積もり後も車検時に追加交換部品が必要な場合がある。

2024年7月31日 12:14

店舗からの返信

当店での車検実施、誠にありがとうございました。
この度は、交換しないと車検に通らない箇所の交換部品があったため提案させて頂きました。
車検後6ヶ月毎に無料安全点検(サービス洗車付き)のご案内を
送らせて頂きますので宜しくお願いします。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年8月9日 8:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早いし、価格も安く安心しておまかせできました。

2024年7月24日 20:38

店舗からの返信

当店での車検実施、誠にありがとうございました。
そして、嬉しい口コミ有難うございます。
車検後6ヶ月毎に無料安全点検(サービス洗車付き)のご案内を
送らせて頂きますので宜しくお願いします。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月25日 8:08

カナ68さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニクラブマン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とってもスムーズで質問にも的確にお答えして頂きました。
車も洗車、車内の清掃までして頂きありがう御座いました。

2024年7月8日 17:31

店舗からの返信

当店での車検実施、誠にありがとうございました。
そして、嬉しい口コミ有難うございます。
車検後6ヶ月毎に無料安全点検(サービス洗車付き)のご案内を
送らせて頂きますので宜しくお願いします。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月9日 10:21

ぺぺぺ萬さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応で満足できました。また利用したいです。

2024年7月5日 9:52

店舗からの返信

当店での車検実施、誠にありがとうございました。
そして、嬉しい口コミ有難うございます。
車検後6ヶ月毎に無料安全点検(サービス洗車付き)のご案内を
送らせて頂きますので宜しくお願いします。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月6日 9:26