Red Auto 南安倍川店 （評判・口コミ）
静岡県静岡市駿河区下川原５丁目３２－５
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
4.5来店時はお客さんが何人か待っていましたが、すぐに対応して頂きました。価格も安くこちらにお願いして良かったです。また利用させて頂きます。
2025年4月21日 12:32
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
価格面やご説明で、少しご不満な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回もご利用していただけるように努力していきます。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2025年4月24日 11:00
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルト
4.5迅速に対応して頂きました。
ありがとうござました。
2025年4月6日 23:01
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
価格面でご不満させてしまい申し訳ございません。
当店も、迅速にご対応できたと思っています。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2025年4月8日 13:01
くーえびちゅさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ キャスト アクティバ
5.0車検の内容も明瞭にご説明して頂き、迅速で丁寧に対応していただきました。また、お願いしたいと思います！
2025年3月24日 20:50
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。全てにおいてお客様に合ったご対応ができて
良かったです。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2025年4月13日 17:58
メリンｃｚｏさん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
5.0安く済んで助かりました。
説明もわかりやすくてよかったです。
またお願いすると思います。
2025年3月24日 15:25
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉と評価して頂きありがとうございます。
当店も次につながるような取組みやご提案に心掛けています。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2025年4月13日 17:56
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
5.0車検の急な予約を気持ちよく引き受けてくださいました。説明も丁寧で、部品交換についても、今回必ずやった方が良いものと、そうでないものをはっきりと教えていただき、素人の私でも安心して任せられるという感覚を持ちました。楽天ポイント付与についても、忙しいにも関わらず、わざわざ時間をかけて調べて、私の代わりに全てやっていただいたことにも感謝です。他の従業員の方もとてもにこやかで、気持ちよく対応してくださいます。良心的な会社です。これからはここでお世話になろうと思います。おススメです。
ありがとうございました。
2025年3月21日 16:40
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様に合ったご提案やご対応ができたのと、当店の従業員にまでお褒めの言葉をもらい
大変嬉しいです。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2025年4月13日 17:54
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
4.8作業が早く、丁寧な上に代車も無償で用意していただけるので大変助かりました
2025年3月16日 18:30
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
価格面ではお客様に合ったご提案、ご提示ができずに申し訳ありませんでした。
当店の代車は新車もございますので、お客様にも無料に驚かれます。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2025年4月13日 18:02
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
3.8日曜日でも1日で車検完了して頂けるのでありがたい。
次回車検の間に不具合が出そうな所も説明してくれたので良かったです。
2025年3月2日 17:40
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
価格面では高くついてしまったかもしれませんが、今後の運転も安心して乗っていただけると思います。
全体的に若干の不満をもたせてしまい、申し訳ありませんでした。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2025年4月13日 17:51
さんぽみち3576さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ
5.0はじめて 車検をおねがいしました。迅速な対応や 説明もわかりやすく 安心して お任せすることができました。
色々 修理するところがありましたが、これから 安心して 運転することができます。
2025年2月20日 12:43
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。価格面では高くついてしまったかもしれませんが、今後の運転も
安心して乗っていただけると思います。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2025年3月3日 18:58
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア ギア
3.8他社と比べていない為、安いか高いかは分かりません。
車検後の説明は一切無し。すぐお会計で終了。
スタッフの対応は普通です。
ただ車の中までピカピカにお掃除して頂き嬉しかったです。
ありがとうございました。
2025年2月15日 21:15
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
納車後の説明不足や対応面での物足りなさを感じさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2025年3月3日 18:48
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ MRワゴン
4.8車検見積もりでの担当スタッフの説明が丁寧でした。
車検も昼前に車を持ち込み夕方には出来上がり満足しております。
次回もお願いしようと思っています。
2025年1月26日 22:08
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。当店スタッフの対応にも満足いただきありがとうございます。
価格面では少々高く付いてしまい、すもません。
これからも当店をご利用して頂けるよう努力していきます。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2025年2月3日 20:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン スパーダ ハイブリッド
5.0スムーズに対応いただけました。大満足です。また宜しくお願い致します。
2025年1月5日 21:56
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。そしてすべての面でご納得して頂きありがとうございます。
これからも当店をご利用して頂けるよう努力していきます。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2025年2月3日 20:32
tamezo19さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット ハイブリッド
5.0前回も利用させていただきました。スタッフの方の対応もよく、費用に関しても満足です。ありがとうございました
2024年12月16日 19:11
店舗からの返信
今回も当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。価格面でもご納得して頂きありがとうございます。
これからも当店をご利用して頂けるよう努力していきます。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年12月17日 20:50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
5.0この度はお世話になりました。
とても分かりやすい説明と丁寧で誠実な対応に好感が持てました。
次回の車検もまたお願いしたいので、よろしくお願いします。
2024年12月15日 20:41
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉、そして評価して頂きありがとうございます。是非、次回の車検も当店での実施
お願いします。お困りの際は何でもご相談ください
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年12月17日 20:40
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
5.0初めてこちらでお願いしました。
スムーズで対応していただいた方も親切で大変満足しています。
また機会があればお願いしたいです
2024年12月1日 18:25
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉、そして評価して頂きありがとうございます。修理やお車の販売（コスモマイカーリース）
もやっていますので、お困りの際は何でもご相談ください
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年12月1日 19:54
lacquer fieldさん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
5.0毎回車検をお願いしています。
とても丁寧な対応、仕事をしてくださり助かってます。
またお願いしたいと思います。
スタッフさん、実は優しいので安心して下さい。
ありがとうございました。
2024年11月4日 11:39
店舗からの返信
今回も当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
いつも何かとお任せして頂き光栄です。毎回評価もしてもらい本当にありがとうございます。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年12月1日 19:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ ココア
5.0今回も車検お願いしました。いつも丁寧な対応をしていただきありがとうございます。また機会がありましたらよろしくお願いします。
2024年10月19日 14:47
店舗からの返信
今回も当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。これからも当店をご利用して頂けるよう
丁寧且つ安心に乗ってもらえるよう努力していきます。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年10月28日 7:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR スティングレー
3.32年前にお世話になった担当の方がとても感じのいい方だったのでまた今年もこちらでお願いしようと思いました。
ただ今年は残念な点が多かったので記載させていただきます。
・車検満了日まで時間があるのでお盆明けに担当者から連絡しますと言われたが、お盆明けしばらくしても連絡がなかったため自分から電話をしました。
・都合上土日しか行ける日がなかったため、車検日を予約しなくていいですか？と聞いたら受付の方が予約しなくて大丈夫ですよ〜と答えたので、車検見積もりの日に日程を決めることに。
しかし見積もりにいくと、この日しか来れないと伺っていますと今年の担当者に言われました。その日に車検が出来たから良かったけれど、いつ予約されたのだろうと疑問でした。
・口コミの特典を貰いに行くのが二度手間なので、クチコミは必ず書くので、車検日に貰えないかとスタッフの方に電話で相談したところ大丈夫ですよ〜と言われました。
ただ、電話での話し方が本当に分かってるのかなというような口調だったので、もう一度車検当日の朝に電話をしました。そうしたらまたスタッフの方が本日渡しますー！と仰ったので、安心して車を預けに行きましたが、担当者の人が高圧的な態度で、今日は特典渡せません。クチコミ必ず書いてくださいねー！と言われ愕然としました。
結果2日目にはもらえましたが、電話口のスタッフと担当者の引き継ぎが出来ていない印象でした。
最初から無理なら、1度目の電話でそれは出来かねます。と言うべきなのではないのでしょうか。
対応は人によって善し悪しが違いました。
見積もり時の方の対応は良かったです。
2024年10月6日 16:49
店舗からの返信
今回も当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
色々と不手際があり、大変申し訳ありませんでした。
こちらの対応の仕方にも何かしらの工夫が出来たかと思うので、次に活かせれるようにしていきます。
恐縮ではございますが、ティッシュは納車の時となっていますので、ご理解頂けますと幸いです。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年10月28日 7:40
HHSSTさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
5.0いつも気持ちの良い対応をしていただき、とてもありがたい。
2024年9月28日 20:23
店舗からの返信
今回も当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。これからも当店をご利用して頂けるよう
丁寧且つ安心に乗ってもらえるよう努力していきます。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年10月2日 16:51
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
5.01台目に引き続き2台目もこちらで車検をお願いしました。
担当の方には、いつも丁寧な対応をして貰っています。
次もお願いしようと思います。
2024年9月25日 18:40
店舗からの返信
今回も当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。これからも当店をご利用して頂けるよう
丁寧且つ安心に乗ってもらえるよう努力していきます。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年9月25日 20:49
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 デリカ D:2
4.5車検切れ間際のタイミングでしたが快く受けていただき助かりました。作業も予定終了時間よりかなり早くよかったです。またお願いします。ありがとうございました。
2024年9月18日 14:10
店舗からの返信
今回も当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。これからも当店をご利用して頂けるよう
努力していきます。
当店もまだまだ満足せず、お客様に寄り添ったご提案だったり
少しでも満足してもらえるよう取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
2024年10月2日 16:47
