キグナス車検

キグナス車検センター 相模原店 (評判・口コミ)

神奈川県相模原市中央区松ヶ丘1丁目14

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 723件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 367件

4つ 222件

3つ 92件

2つ 35件

1つ 7件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

問題なく対応いただきました。
次回も利用したいと思っています。
よろしくお願いします。

■店舗からの返信(2019年2月16日12時59分)

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
次回も利用して頂ける。との事。嬉しいです。もっと満足して頂けるように精進してまいります!!

2019年1月30日 10:00

らぷら思案さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

分かりやすい説明と丁寧な対応で安心できました。

■店舗からの返信(2019年2月5日14時21分)

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
これからもわかりやすい説明と丁寧な対応を心がけてまいります。ありがとうございました。

2019年1月28日 20:46

しん4094さん

車検を実施した車両 : ホンダ アクティバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切、丁寧な対応でした。
見積もり時のメンテナンスからの変更にも即座に対応していただき、ありがとうございました。

2019年1月28日 16:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスa

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の内容を丁寧に説明してくださりとても親切で良かったです。
次もお願いしたいと思います。

■店舗からの返信(2019年2月5日14時21分)

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
次もお願いして頂ける。という事。そのコメントが嬉しすぎます!有難うございました!

2019年1月27日 9:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも利用しています。
今回も素早い対応でした。またお願いします。

■店舗からの返信(2019年2月1日12時59分)

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
毎回、ご利用いただきありがとうございます。こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。

2019年1月25日 20:52

sumirekeさん

車検を実施した車両 : スズキ スイフトスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

総費用も安く、説明や対応も丁寧で非常にオススメできます。

■店舗からの返信(2019年2月1日12時59分)

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お勧めして頂き、光栄です。これからもよろしくお願いいたします。

2019年1月25日 20:12

a-no.111さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

かなりわがまま言いまくったのに丁寧に対応してくださり、今回出産が重なり色々バタバタしていたのに快く対応して頂けて助かりました!車の事で何かあればまたお願いしようと思います。ありがとうございました!

■店舗からの返信(2019年2月1日12時59分)

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お忙しい中、当店をご利用いただきありがとうございます!
車検以外でも、車の事なら、何かありましたら、何でもお任せ下さい!

2019年1月23日 21:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ガソリンも値引きになって、良かったです。

■店舗からの返信(2019年2月1日12時59分)

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
ガソリン値引きは、2年間、数量無制限。ジャンジャン活用して下さいませ!
次回も、よろしくお願い致します。

2019年1月23日 19:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切にご説明頂いたので良かったと思います。

■店舗からの返信(2019年2月1日12時59分)

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
わかりやすく説明できるように日々、精進しております。レビュー励みになります!

2019年1月22日 19:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車のことはあまり詳しくないのですが、わかりやすい説明をしていただきました。今後とも利用させていただきます。

■店舗からの返信(2019年2月1日12時59分)

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車ってよくわからないですよね・・・少しでも、うまく伝わるように、これからも日夜、努力を続けてまいります!
今後も、何かありましたら、お気軽にご利用ください!

2019年1月22日 17:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急な依頼でしたが迅速丁寧な対応で助かりました。

■店舗からの返信(2019年1月28日11時59分)

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
ご満足いただけたようで嬉しいです。今後とも、よろしくお願い致します。

2019年1月21日 19:00

warayuu0202さん

車検を実施した車両 : シボレー クルーズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

従業員の対応も丁寧で、車検自体の金額も安くてサイコーです!!!
今後も車のことをよろしくお願いします!
担当の方、面白くてサイコーでした笑

■店舗からの返信(2019年1月28日11時59分)

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
担当が、このレビューをみて、ほくそ笑んでました!笑
どんなやり取りがあったのでしょうか!?
次回も、よろしくお願い致します。

2019年1月18日 19:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても活気のあるお店でした。地域の人気店のようで給油待ちの渋滞がありました。車検の方は裏から回って入店すれば並ばないで入店できます。
割り込むようで気が引けますが、すぐに店員さんが出てきて対応してくれます。ありがたいです。

スタッフの対応:5
感じが良いです。最近はセルフ(接客なし)のスタンドが多くなってきましたが、こちらはスタッフが多く皆さん笑顔で元気に走り回っています。
今では貴重なスタンドだと思います。

説明の分かりやすさ:5
皆さん車が好きなんだなと思うような説明です。質問に的確に答えてくれました。職人魂を感じます。

価格:5
自分が調べた中では地域で一番安いと思います。私のケースでは代車(3000円/1泊)、法定24か月点検(12000円)を別途お願いしましたがそれでも安いです。
オイル交換も安いので合わせてお願いしました。店内には車検のレビューをすれば500円、ガソリンの2年間割引を辞退すると3000円引きになる掲示がありました。
あらゆるニーズに対応してくれるところが良いと思います。

対応スピード:5
車検期限ぎりぎりだったため急な依頼でしたが、こちらの都合に合わせてもらえて良かったです。
また引き取り時間が夜になってしまいましたが、夜遅くまで対応していたでけるので助かりました。

要望:
(繁盛しているのでやむをえないかもしれませんが)車検の客が入店しやすくなるような案内(看板等)があると良いと思います。
車検の事前検査後にキャンセルをすると料金がかかる事が見積書に記載がありましたが、楽天車検のページにも記載してあると良いと思います。

■店舗からの返信(2019年1月28日11時59分)

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
そして、細かく丁寧なレビューまで・・・恐れ入ります。励みになります!

要望につきまして、
看板。につきましては、直ぐにデザイン会社に依頼しました。ありがとうございます。
事前検査後にキャンセルすると料金がかかるという記載ですが、コチラに関しては、大変失礼いたしました。
私共のミスでございます。
車検をリニューアルした際に、キャンセル料は頂かない事になっていたのですが、
ツールの仕様を見落としておりました。直ぐに改善させて頂いております。
この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
さらにお客様に満足して頂ける車検に取り組んでまいります。

2019年1月15日 20:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリィワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が早いしアットホームな感じがすごく良かったです。また利用したいです。

■店舗からの返信(2019年1月18日13時58分)

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
アットホームな感じ。という感想を頂き、大変恐縮です。
全てのスタッフを合わせると30人以上いるのですが、皆、仲良しです。全員でサポートしてまいります!

2019年1月11日 16:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ voxy

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方がみなさん感じのいい方で安心してお任せできました。
またお願いしたいです!
ありがとうございました!

■店舗からの返信(2019年1月7日16時58分)

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お褒め頂きありがとうございます!
スタッフ全員で、今回のレビューを共有させて頂き、より感じのいい対応を追及してまいります!
有難うございました!

2018年12月28日 12:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約をすぐ取ることが出来て、一日で出来たので良かったです。

■店舗からの返信(2019年1月7日16時58分)

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検切れや、お仕事がお忙しいお客様にも、頑張って対応しています。
これからもよろしくお願い致します!

2018年12月27日 16:35

clwさん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオスパイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

以前住んでいた川崎市から転居し、馴染みの整備屋さんが遠くなってしまいましたので、新しいく整備が出来るお店を探していましたが、いつも給油するお店で車検可能と言うことを知り、早速見積もり依頼をして、お願いすることにしました。
期間も、価格も満足の価格で大変うれしいです。
次回以降も使ってみたいと思います。

■店舗からの返信(2019年1月7日16時58分)

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
そういう事情があったのですね。これからは、私どもがしっかりサポートさせて頂きます!
何かありましたら、お気軽にラインでも電話でもご連絡ください!よろしくお願い致します!

2018年12月23日 11:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車のことがわからない私に対しても、とても丁寧に対応していただきました。次回もまたお任せしたいです。

■店舗からの返信(2018年12月26日20時2分)

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
今後、わからない事がありましたら、給油のついでにでも、ご相談ください。
そういったお客様のカーライフサポートをする事が私どもの理念です。
これからも、どんどんご利用下さい。

2018年12月16日 18:57

kaaaakkunさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ガソリン値引きのカードが付いてきてとても嬉しかったです。また利用します。

■店舗からの返信(2018年12月21日15時14分)

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
VIPカードは超お得です!是非、ご利用下さい。

2018年12月14日 19:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が素早く助かりました。次回もお願いしようと思います。

■店舗からの返信(2018年12月21日15時14分)

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
次回もやって頂けるんですね!約束ですよ。笑 満足して頂けて私達も嬉しいです。
これからもよろしくお願い致します。

2018年12月13日 18:21