投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
3.0見積から車検までスピーディーに対応してくれました。
2021年11月8日 12:33
コーイチ0731さん
車検を実施した車両 : スズキ ソリオバンディット
3.0サービスの方は説明がわかりやすく、親切でメンテ内容も堅実的で満足。事務の女の人は何故か色々勝手に決めて条件を厳しくするので合わないと感じた。
事務「お支払は現金で」
「法定費用は現金だけど、整備費はカードでいいと聞いたんですけど」
事務「では、整備費は車検上がりの時ですね」
車検は木曜に終わると聞いたので、当日取りに行こうと思っていたら…
事務「お引き取りは土曜日ですかね。」
なぜ土曜!?土曜も仕事だけど。
「いや、木曜にきます」
事務「木曜だとお支払が…」
「営業時間は何時までなんですか?」
事務「9時までですが、お支払が受けられるのが7時までで…」
「支払い今じゃだめなんですか?」
事務「大丈夫ですよ」
じゃあなぜ、車検上がりのとき支払を指定したの!?
事務「木曜は何時頃来られますか?」
「仕事が6時までなのでそこから1時間くらいかかります。」
事務「では、来られる前にご連絡ください」
6時に仕事が終わって、1時間って言ったし、7時以降で営業時間9時までなのに、そんなに細かく到着時間を知らせないといけないこ理由とは!?
今打ち合わせしている意味とは!?
「いや、木曜に来るので。来られない時に連絡します。」
事務「では、車検から上がってきたら電話します」
「車検は木曜に終わるんですよね?何かトラブルがあったて終わらない時に連絡してください」
すべてが噛み合わない人でした。
悪気はないのだろうけど、余計な仕事をたくさん作り出すタイプの要領が悪い方だろうなと感じた。
サービスの男性と話したらすぐに解決するので、話すなら男性をおすすめします。
2021年6月6日 9:19