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出光リテール車検

車検屋 双葉台店 (評判・口コミ)

茨城県水戸市中丸町331-4

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 57件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.8

価格4.3

対応スピード4.8

5つ 30件

4つ 20件

3つ 4件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

事前の車検見積の段階はままいいでした。
車検日、車と関係書類を言われた通り交付しましたが、数時間後電話がきました。足りなかった書類がありました。
遠いところへ移動したため、仕方がなく書留で郵送することをしました。無駄な手間とお金でした。
但し、先方は「車に置くのは普通ですが、、、」との一言で言われました。
一回目の担当と二回目の担当は違う人であり、恐らくお互い業務の意思疎通の問題だと思われます。残念なことは、自分の仕事の問題への認識がなく、他人のせいであるとの考えは、少し注意してもらいたいです。

2023年8月18日 19:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A3 スポーツバック

2.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

部品が届く日程を明日伝えると言われたが、電話がきたのは2日後。2回電話があり折り返したら、「たぶんまちがい電話だと思います」と言われ、そんなことないと思いますと伝えてやっと担当の店員と繋げてもらえた。社内で連携取れてない感じがすごいです。
また、ご高齢と思われる人が担当みたいな感じでしたが、私の車、私の車検であるにも関わらず、ずっとついてきてくれた彼氏の方見て喋っていたのが、とても気になりました。最後に担当してくれた方はそんなことなく良かったです。

2022年8月29日 16:45

プル〜ンさん

車検を実施した車両 : スズキ Mrワゴン

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

メンテが想定より多かったことが、少しイマイチでした。

2020年2月28日 11:35