投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド
2.5スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:4
店舗で見積もりの後、予約をとり、車検に出したところ当日になってタイヤを全て変える必要があるとのこと。タイヤくらい見積もりの時に分からないものでしょうか。また色々とオプションを外したにも関わらず、しれっとオプション込みの料金を請求されました。明細を確り見ない人なら気が付かないと思います。
それ以外のスタッフさんの対応は丁寧で概ね満足ですが、上記は致命的かと。
2021年6月12日 8:55
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
2.3スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3
普段からオイル交換をコバックにお願いしています。車検時にもお願いしたのですが、自宅に戻り見積もり表を確認すると、私に相談なしで、勝手にグレードアップしたオイルを利用しようとしていた。
2021年2月11日 7:31