ENEOS

EneJet Dr.Drive東大和SS (評判・口コミ)

東京都東大和市立野1-1-14

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 478件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.8

5つ 273件

4つ 156件

3つ 40件

2つ 8件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

車検見積もりの時のスタッフさんがとてもいい人で
ここで車検をお願いしましたが、
車検当日、別のスタッフ
態度悪い 高圧的 上から目線 (小馬鹿にしてる。)
終始気分が悪かったです。

そちらの説明不足なのになぜかこちらに非があるような
言い方された時はさすがにビックリしました。

女性ということもあり ナメて接客してたんでしようね!

特典もなぜかトイレットペーパーだけでした、
ガソリン割引付くと思っていたので残念。

2023年4月22日 22:46

店舗からの返信

この度は車検をご用命いただき誠にありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
失礼があり大変申し訳ありませんでした。
給油や日頃の点検、タイヤエアチェックなど是非お気軽にご利用下さい。またのご来店お待ちしております。

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2023年5月2日 8:44

コタパパちゃんさん

車検を実施した車両 : ホンダ n box

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

事前に確認書類を徹底して欲しい
それをしないと 自分の様に二度手間となり
当日になって確認してもらった書類が違うとの事で
わざわざ遠い役所まで 書類を取りに行く羽目になった
しかもSS側のミスにも関わらず 車検に入れる車は置いていかされ
歩き&電車で行かされました
少なくとも 最寄駅まで送るなりしてくれても良いと思いますが・・・

2022年4月17日 7:23

店舗からの返信

この度は車検をご用命いただき誠にありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
書類の件申し訳ありませんでした。
お近くにお寄りの際はまたのご来店お待ちしております。

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2022年4月24日 14:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ランサー

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

トランクにトイレットペーパー96巻入ってます。
と言われたが後日確認すると1巻も入っていなかった!!

2022年3月12日 13:32

店舗からの返信

この度は車検をご用命いただき誠にありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
トイレットペーパーの件誠に申し訳ありませんでした。
今後は重々気を付けたいと存じます。
またのご利用待ちしております。

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2022年3月22日 9:43

もーち2011さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

説明が分かりにくい。
台車代金が24時間過ぎるとかかるようだが短すぎる。
他のお客に強い口調で注意していた。場所をわきまえてほしい。

2021年11月17日 15:58

店舗からの返信

この度は車検のご用命誠にありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
ご意見ありがたく頂戴いたします。
日ごろのエアチェック、給油等、またのご来店お待ちしております。

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2021年11月24日 23:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ bB

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

楽天のおかげで安くなっただけで、始めから楽天価格で案内して欲しい

2021年11月10日 8:37

店舗からの返信

この度は車検のお用命誠にありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
日頃のエアチェック、ウォッシャー液補充、点検も行っております。
是非またのご利用お待ちしております。

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2021年11月19日 10:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ AZワゴン

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

車のこと全くよくわからないのでお店の方のいいように…という感じでした!

2020年10月13日 14:38

ラスター134さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

家に近いという理由で選びましたが担当者の接客態度が…車検日を決める時一番早い日を伝えたら「うちは遠方からも来られる人気店ですから」みたいな言わなくても良い言い回しだったりオイル交換の金額提示間違えたり、代車は荷物載らないからと言ったのに代車用意されてたり、最後にBOXティッシュのプレゼントが何の連絡も無しにトイレットペーパーになってたり他にも多々ありますが、今回限りということで

2019年11月9日 22:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットハイブリッド

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:2

色々追加があり、結局割高になってしまった。

2019年10月27日 13:20