ENEOS

Dr.Driveセルフ桶川店 (評判・口コミ)

埼玉県桶川市寿2丁目15-21

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.8

口コミ件数: 20件

スタッフの対応4.9

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード5.0

5つ 11件

4つ 9件

3つ 0件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

BNR2600さん

車検を実施した車両 : 三菱 toppo bj

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

たまたま歩いても行ける距離だったし、代車対応も有ったがあまり必要が無かった為利用しなかった。次回車検までガソリン五円引きのカードも頂いた。現金のみの利用だが、価格高騰のおり有難い。全般的に満足の車検だった。

2022年4月4日 16:17

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
5円引きは当店専用になっておりますので
是非ご利用ください。
また、6か月毎の無料点検時に無料洗車も実施しております。
点検時以外でも何かありましたらお気軽にご相談ください
スタッフ一同お待ちしております。

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2022年4月14日 12:40

おけ4530さん

車検を実施した車両 : スズキ カプチーノ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

2年前に続いて、今回も依頼しました。明朗会計、朝入庫、夕方完了で時間的にも満足です。

2022年1月18日 11:14

店舗からの返信

この度は再び当店をご利用いただきありがとうございました。
なるべくお客様のご要望に応えられるように努力しますので
末永いお付き合いをお願いします。

スタッフ一同お待ちしております。

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2022年2月18日 13:56

3年8組とまちゃんさん

車検を実施した車両 : 日産 EVERY

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

素人にも親切に説明してくださいました。またお願いいたします。

2021年12月30日 20:06

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
車検時以外にも作業受け付けておりますので
お気軽にご相談ください。
スタッフ一同お待ちしております。

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2022年2月18日 13:52

chaonekomaruさん

車検を実施した車両 : ホンダ FIT GE8 RS

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最初から最後まで、そして終わった後もとても気持ちよく対応して下さいました。何かあったらまたお願いしたいと思います。

2021年10月21日 0:24

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
いつでもお気軽にお声掛ください。

スタッフ一同お待ちしております。

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2022年2月18日 13:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車のことはよくわからない女性にもわかりやすく説明してくれました。通常のプランと車検ついでにオプション付きのプランも提案してくれましたが、押し付けはなく、お客の判断を一番にくんでくださいました。代車も借りましたが、1日で終了。車検後は1年間、5円引きで給油出来るカードもいただけました。
また利用させていただこうかと思います。

2021年9月5日 9:46

店舗からの返信

この度は当店での車検ありがとうございました。
お客様のご納得のいく内容で良かったです
今後も、お客様のニーズに合わせてやらせて頂きたいと思います。
給油の際に気になるところなど小さな事でも良いので何でも聞いて下さいね。
また次回の車検もやらせて頂けたらと思います。

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2021年10月20日 11:39

@@なお@@さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

対応が、速くて良いですし、礼儀良くて気持ち良いです。

2021年6月8日 10:47

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがですか?
給油などでお立ち寄りの際にはお車見させて下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

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2021年7月23日 11:58

aoitori-Yさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約時から代金支払い時まで丁寧な説明をいただきました。早割特典もうれしいですね。

2021年3月20日 13:43

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
早めのお見積もりをして頂くといい事ありますよ。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年5月19日 15:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

作業内容などについて詳しく説明してくださいました。納得した上でお願いできたので良かったです

2021年3月11日 8:36

店舗からの返信

今回は当店をご利用いただきありがとうございました。
お客様の納得のいく車検になって良かったです。
給油等でお立ち寄りの際にも、気になる点などございましたら、お気軽にお声がけ下さいね。
またのご来店お待ちしております。

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2021年5月19日 14:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検以外の独自のサービスがあり、社員の方も対応が良く、車の補修箇所も一緒に車を見ながら説明してくださいました。

2021年3月11日 8:21

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
ありがたいお言葉励みになります。
次回のご来店をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

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2021年5月19日 14:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ポロ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

不安な点は丁寧に教えていただき、とても安心しました。
特に齋藤さんには気にかけていただきありがとうございました。また利用したいと思います。

2021年1月21日 1:34

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。
その後、お車の調子はいかかがですか⁈
給油でお立ち寄りの際に何か気になるところがありましたら、お声がけくださいね。
またのご来店 心よりお待ちしております!!

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2021年2月18日 10:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方の説明がわかりやすく、車に詳しくない方でも安心して車を預けられると感じました。転勤などなければまた次のタイミングでお願いしたいと思いました。

2020年12月22日 8:30

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
定期点検なども無料にて実施しておりますので
お気軽にお立ち寄り・お声掛けください。
スタッフ一同御待ちしております。

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2021年1月19日 14:41

桜町愛美さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

チョ〜綺麗に新車みたいに戻ってきた。
買い替え用と思った矢先故に、このままもう少し大事にして乗ってようかなと言う気分になった。それにリーズナブルなお値段の車検でした。スタッフの方々もとてもホスピタリティで満足です。
ありがとう❣️

2020年10月18日 22:39

店舗からの返信

この度ご利用ありがとう御座いました。
あたたかいお言葉とても励みになります
ありがとうございます。
また給油・洗車などでもお待ちしておりますので
お気軽にお立ち寄りください

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2021年1月19日 14:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-box

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

早い連絡、変更に 早い対応をしてもらい助かりました。

2020年9月23日 11:42

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
お客様の助けに少しでもなりましたら幸いです
半年毎の定期点検も無料で実施しておりますので時間がありましたらご利用下さい。
その際手洗い洗車をサービスさせていただいております。

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2020年10月7日 17:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクワイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧な対応をして頂きました。二回目の車検でしたので
費用がかかる事を覚悟していましたら、先に予算を聞いてくれて、
範囲内で対応して頂いたので、助かりました、
また、次回もおねしたいと思いました。

2020年3月28日 17:04

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
お客様のニーズにお応えできるよう頑張ります。
半年毎の定期点検も無料で実施しておりますので時間がありましたらご利用下さい。

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2020年10月7日 17:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当してくださった方がディーラーの方より頼りがいがあり、ここのエネオスを友人に自信をもって紹介します。

2019年12月14日 20:40

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
我々スタッフ一同励みになります。
半年毎の定期点検も無料で実施しております
機会がありましたらご来店お待ちしております

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2020年10月7日 17:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 RVR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

すごい親切です。内容もこちらの立場に立って色々と検討してくださり助かりました。リピートします。

2019年8月31日 18:05

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
半年毎の定期点検も無料で実施しておりますので時間がありましたらご利用下さい。
その際手洗い洗車をサービスさせていただいております。

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2020年10月7日 17:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

部品交換など、親切丁寧にご説明をしていただき、安心して車検をすることができました。今後も利用していきたいです。ありがとうございました。

2019年8月20日 18:16

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
半年毎の定期点検も無料で実施しておりますので時間がありましたらご利用下さい。
その際手洗い洗車をサービスさせていただいております。

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2020年10月7日 17:20

arizo_skさん

車検を実施した車両 : レクサス IS350

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

予定通りに迅速に対応いただけました。メンテすべき項目(各種オイル交換など)を理由も含めて丁寧に説明してもらえました。

2019年3月18日 22:39

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
半年毎の定期点検も無料で実施しておりますので時間がありましたらご利用下さい。
その際手洗い洗車をサービスさせていただいております。

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2020年10月7日 17:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キャラバン NV350

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフからの連絡や対応が迅速で、間違いを訂正するのに時間がかからなかった。それにスタッフがきちんと謝り、誠意が感じられた。

2018年11月11日 16:45

店舗からの返信

この度は申し訳ございませんでした。
再犯防止とスタッフ教育を改めて実施致しサービス向上に努めます。
半年毎の定期点検を実施しておりますので機会がありましたらご来店お待ちしております。

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2020年10月7日 17:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前点検を当日にやって下さいました!
親切丁寧な対応で、勧誘などもなく、とても良かったです◎
また機会があれば利用したいと思います☆

2018年9月4日 22:03

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
半年毎の定期点検も無料で実施しておりますので時間がありましたらご利用下さい。
その際手洗い洗車をサービスさせていただいております。

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2020年10月7日 17:09