店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive越谷店 (評判・口コミ)

埼玉県越谷市下間久里前田108ー2

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 111件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.5

5つ 56件

4つ 43件

3つ 10件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

こちらの要望に応えてくれた。
価格的にもよかった。

2024年11月22日 16:03

店舗からの返信

この度は、数ある中から当店で車検を実施頂き、誠にありがとうございます。
車検のお見積り点検にて、ご希望の予算や整備内容をご案内させて頂きまして、できる限りご要望に沿えるような車検を一緒にお作りしております。
価格面においても、ご満足頂けましたら、幸いです。
車検後のアフターフォローといたしまして、半年毎の無料定期点検もごさいますので、点検でのご来店もお待ちしております。

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2024年11月22日 16:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ CLSシューティングブレーク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

費用の説明、連絡、対応がとても良く、安心してお任せする事の出来る店舗です。

2024年8月6日 7:29

店舗からの返信

この度は楽天車検より、当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
事前のお見積り点検の際には、気になる部分のヒアリングを大切にし、今のお車の状態を確認して頂き、出来るだけご要望に沿った内容と金額をご案内しております。車検終了までの流れは、スピード感を持って行動し、お引き渡しの際には、今後のアドバイスをお伝えさせて頂いております。
車検後には6ヶ月毎の無料定期点検がございますので、点検のご来店もお待ちしております!

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2024年8月6日 8:26

カトぺ77さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

ちゃんと車検の内容を説明して頂きました。
こちらの要望も受けて頂きました。

2024年6月1日 17:48

店舗からの返信

数ある中から楽天車検より、当店をご利用頂き、誠にありがとうございます!
お見積り点検時には、交換必須の部分と推奨の部分を分けてご案内させて頂いておりまして、金額や整備内容は、なるべくご要望に沿えるようにヒアリングを大事に一緒にお作りする形となります。
車検後の半年毎の無料定期点検もご案内しておりまして、おクルマの小さな疑問などございましたら、お気軽にご相談ください!お待ちしております!

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2024年7月3日 10:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

部品交換の必要性を実物を見ながら丁寧に説明して頂けたので納得感があります。

2024年5月31日 21:54

店舗からの返信

この度は楽天車検より、当店をご利用頂きまして、ありがとうございました!
お見積りの際に可能な限り、整備が必要な部分を一緒に確認して頂いたり、ヒアリングを大切に行い、お客様それぞれに合った車検をお作りしております。
車検後のアフターフォローと致しまして、半年毎の無料安全点検をご案内しております。
車検以外にも何か分からない事がございましたら、お気軽にご相談ください!

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2024年7月3日 10:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

注意点なども事前に丁寧に案内してくださり、初車検でしたが大変わかりやすく、気持ちよく依頼出来ました。

2024年5月22日 15:29

店舗からの返信

この度は楽天車検より、当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。
当店は事前お見積りの際に、交換整備が必須又は推奨であるのか、ご報告させて頂きまして、ご一緒に車検の内容をお作りしております。
ご満足頂けた内容になっておりましたら、幸いです。車検後のアフターフォローと致しまして、6ヶ月毎の無料点検がございますので、今後のおクルマのメンテンスもお任せください!

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2024年7月3日 5:10

つかつ3809さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検満了の前日に、車を持ちこみました。スムーズに対応してくださり、とても助かりました。

2024年3月16日 15:45

店舗からの返信

今回は、当店で車検のご用命ありがとうございました。
当店ではお客様のご要望に出来る限りお応えしていきます。
車検だけではなくお車の疑問点等ございましたらお気軽にお問合せください。

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2024年4月2日 21:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 2シリーズアクティブツアラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積から車検完了・返却まで親切丁寧に対応してくれました。

2024年3月13日 9:16

店舗からの返信

この度は楽天車検より当店のご利用頂きありがとうございました.
車検のご利用にあたってお褒めいただきありがとうございます。車検以外にもコーティング、整備等もしておりますので。お困り事がございましたらお気軽にご相談ください!又のご来店お待ちしております!

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2024年3月13日 10:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

ティッシュいただきました!
またお願いしたいと思います

2024年3月7日 19:45

店舗からの返信

今回は、当店で車検のご用命ありがとうございました。
当店ではお客様のご要望に出来る限りお応えしていきたいと思っております。
またのご利用お待ちしております。

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2024年3月10日 9:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの都合に合わせていただいてとてもありがたかったです。丁寧でわかりやすかったです。

2024年3月2日 22:41

店舗からの返信

今回は、当店で車検のご用命ありがとうございました。
当店ではお客様のご要望に出来る限りお応えしていきます。
車検だけではなくお車の疑問点等ございましたらお気軽にお問合せください

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2024年3月7日 12:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

受付から、車体の状態、費用などの説明が全て分かり易かったです。
価格も相場的に安い気がしました。

一点、予約がいっぱいだと日程調整が難いと感じましたが、
早期予約すればいいのかもしれません。

2024年3月1日 10:40

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂きありがとうございました!
また2年後の車検も宜しくお願いします。
また、セーフティコースでの実施のお客様には、6カ月毎に無料点検をさせていただいておりますので、是非ご来店ください。

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2024年3月7日 12:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の状態を丁寧に説明して頂けました。信用できるお店およびスタッフです。おすすめできます。

2024年1月26日 19:21

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
満足してくださりこちらもうれしい限りです。
お客様に合った車検をこれからも提供していきますので
ぜひまたご利用くださいませ。

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2024年3月7日 12:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

次回もこちらでお世話になりたく思っております。
押し付けも何も無いですが、本当に必要な部分を教えてくださりしっかりメンテナンスもしてくださいます。

2024年1月14日 14:48

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
満足してくださりこちらもうれしい限りです。
お客様に合った車検をこれからも提供していきますので
ぜひまたご利用くださいませ。

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2024年1月25日 7:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

説明もしっかりとしてくれた。
時間の都合など合わしてくれた。

2024年1月6日 20:57

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
満足してくださりこちらもうれしい限りです。
お客様に合った車検をこれからも提供していきますので
ぜひまたご利用くださいませ。

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2024年1月17日 12:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最初のお電話での問い合わせの際は、おそらくご担当者ではなく、少し不安を感じましたが、いざ来店しての、ご担当者の説明や進め方はとても快活でわかりやすく、押し付けもなく、とても心地良くお願いすることができました。

2023年12月1日 11:59

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
満足してくださりこちらもうれしい限りです。
お客様に合った車検をこれからも提供していきますので
ぜひまたご利用くださいませ。

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2023年12月15日 12:56

y倉41788さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検期間ギリギリで出したのにもかかわらず、親切に対応していただきました。CVTに不具合があり、交換などの説明もわかりやすく良かったです。

2023年11月11日 12:13

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
満足してくださりこちらもうれしい限りです。
お客様に合った車検をこれからも提供していきますので
ぜひまたご利用くださいませ。

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2023年12月15日 12:56

はやしょう1649さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ クロスオーバー7

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

終始きっちり説明していただき、満足しております。

2023年11月7日 21:49

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
満足してくださりこちらもうれしい限りです。
お客様に合った車検をこれからも提供していきますので
ぜひまたご利用くださいませ。

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2023年12月15日 12:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

値段を安く済ませたかったが、オイル効果とフラッシングは、やってもらわないと困るとの事で、思っていた金額より高くなってしまいましたが、それ以外は満足でした。

2023年11月1日 6:06

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂きありがとうございました
またのご利用お待ちしております

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2024年1月17日 12:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

近場できちんと対応してくれた。見積もりどうりで納得した。

2023年10月15日 15:13

店舗からの返信

今回は、当店で車検のご用命ありがとうございました。
当店ではお客様のご要望に出来る限りお応えしていきます。
車検だけではなくお車の疑問点等ございましたらお気軽にお問合せください。

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2023年11月6日 8:26

購入者さん4165さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン パサートヴァリアント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明がわかりやすく、丁寧に対応していただきました。機会があれば、またお願いしたいと思います。

2023年10月13日 19:22

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
満足してくださりこちらもうれしい限りです。
お客様に合った車検をこれからも提供していきますので
ぜひまたご利用くださいませ。

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2023年11月6日 8:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

丁寧な対応で、価格も安く、とても良かったです。

2023年10月9日 19:30

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
満足してくださりこちらもうれしい限りです。
お客様に合った車検をこれからも提供していきますので
ぜひまたご利用くださいませ

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2023年10月18日 7:53