オートバックス

スーパーオートバックス かわさき (評判・口コミ)

神奈川県川崎市川崎区港町9-8

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 267件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格4.0

対応スピード4.3

5つ 71件

4つ 108件

3つ 72件

2つ 16件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ジープ パトリオット

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

あれやこれや、無理な押し売りをしません。
些細な質問にも丁寧に答えてくれます。
時間のかかるパーツに関して、値段や入荷時期が分かり次第、すぐに連絡をしてくれます。

2021年6月6日 11:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 リバティ

3.3
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:3
対応スピード:4

ギリギリでも対応してくれた。全部を無理に勧めることは無かった。

2021年5月30日 9:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 407 セダン

4.3
スタッフの対応:5
仕上がり:4
価格:3
対応スピード:5

丁寧に対応してもらえ、半日で車検が終了して満足です。

2021年5月26日 19:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

3.5
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:3
対応スピード:3

特に問題なく、スムーズに終わった。
対応してくれた店員さんも言葉づかいなど丁寧だった。

2021年5月20日 20:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:5

予約見積もりから車検完了までスムーズに終わって満足

2021年5月18日 7:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

前回に続き、2度目の車検になります。説明も丁寧で、こちらからの不具合部分もみてくださり対応していただきました。車検終了後、予約車検のサービスのBOXティッシュ30箱が車の中に入っていたのは圧巻でした。ありがとうございました。

2021年5月15日 9:42

K8621さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

4.0
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:4
対応スピード:4

価格、対応、所要時間共に不満な点はありませんでした。

2021年5月13日 9:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

3.0
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:3
対応スピード:3

何も交換がなければ車検自体スピーディーです。

2021年5月11日 11:59

きた^^@さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

必要な項目をお願いしたところ、快く引き受けていただけました。
誠実なご対応、誠にありがとうございました。

2021年5月2日 19:16

空2000さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ E350

4.0
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:4
対応スピード:4

迅速な対応で、次回もお願いしたいと思います。

2021年4月19日 10:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマT

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:4

説明もわかりやすく、対応も丁寧でよかったです。

2021年4月11日 8:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 プレサージュ

2.8
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:2
対応スピード:3

早期予約割引の3000円が反映されてませんでした。
会計時に気づかなかったのも悪いのですが。
少し損した気分です。

2021年3月31日 18:18

店舗からの返信

この度は、弊社の車検をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご指摘の件、弊社の確認不足による不手際でご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。
早急に対応させて頂きますとともに、今後この様な事の無い様、細心の注意を払い、指導及び改善対策を行ってまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

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2021年4月23日 13:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

車を預けて翌日には乗って帰れました。
説明も丁寧でわかりやすく助かりました。

2021年3月26日 10:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

3.5
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:3
対応スピード:3

交換しなければならない部品があったが、取り寄せのため、車検の日にちはずいぶん伸ばしてしまいました。

2021年3月22日 20:33

20010904さん

車検を実施した車両 : 日産 ウィングロード

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:5

手際が良く10時予約でいきましたが見積もりと詳しい説明で
解りやすく14時半仕上がりです

ありがとうございました

2021年3月10日 9:38

zenzenokoさんさん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Sクラス

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

素人的な質問にも丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

2021年3月9日 7:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.3
スタッフの対応:4
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:4

これまで何回かオートバックスさんにはお世話になっています。初めての車検でしたが安心してお願いすることができました。
最初に提示された金額が高くてびっくりしたのですが、これはオプションをたくさん付けた時の価格で、そこから必要なものだけ部品交換などをお願いする、という形でした。
オプションを減らすことに対して嫌な顔することなく、説明も丁寧で、さらに1時間半弱作業も終わり当日中に車を受け取れ、非常に助かりました。
一つ気になったことは、過去にエンジンオイルやタイヤをオートバックスの別店にて交換したのですが、それらの交換情報を把握されていませんでした。会員になっているので、そこの情報も含めてお話ししていただけたら嬉しかったです。
また次回の車検もお願いする予定です。よろしくお願いいたします。

2021年3月1日 9:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

見積説明が明瞭で、理由も含めしっかり説明してくれました。おすすめはするけど、正直ベースで要不用も教えてくれます。
ディーラーの半分ぐらい価格で、ちゃんと見てくれて不満は一切ありません。

2021年2月28日 8:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

代車も借りれて 車検もスピーディーでした

2021年2月20日 7:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

3.3
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:3
対応スピード:4

社外パーツほとんど交換する事なく、
車検対応して頂いたので助かりました。

2021年2月19日 8:26