伊藤忠エネクス

エイワ車検センター 戸田CS店 (評判・口コミ)

愛知県名古屋市中川区戸田1-208

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 64件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 42件

4つ 17件

3つ 5件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

カード支払いにしたら手数料がかかりました。
出来上がりの電話連絡の際、カード支払いができるか確認したので、その際に手数料がかかると一言欲しかった。一言あれば現金を用意していきました。
来店時に記入した用紙にその旨書いてあったと言われた。
そんなに大きな金額ではないが、少しモヤモヤした。

2025年10月28日 22:33

店舗からの返信

このたびはご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
カード支払い時の手数料につきまして、ご案内が不足しご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後は同様のご指摘をいただくことがないよう、スタッフ一同に周知・指導を徹底し、事前説明の徹底に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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2025年10月31日 15:26

まっつん1218さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積もりの際に車を一瞬スタンドに預けたのですが家に帰って車の左前の下部に擦ったキズを見つけました。
私自身は何処かに接触した感じは全く無かったですし、帰宅してから気付いたキズてすので今更何も言えないので泣き寝入りするしかないですよね。
エネオスで楽天様の契約店だから大丈夫だと思っていたので凄くショックを受けました。
修理代は車検代以上に必要なのならディーラーで受ければ良かったと後悔しました。。

2025年2月22日 14:02

店舗からの返信

このたびはご来店いただき、またクチコミのご投稿ありがとうございます。

先日、お話をさせていただき、今回のご投稿内容が誤解によるものであったことをご確認いただけたとのこと、大変ありがたく思っております。

当店としても正確な情報をお伝えするために、こちらの返信にて補足させていただきます。
今回ご指摘いただいた点につきましては、実際には弊社スタッフによるものではないことを確認しております

今後もご来店いただくお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年2月25日 9:20

としくん2028さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

わかりやすく、親切な対応で良かったです。

2023年4月18日 13:30

店舗からの返信

としくん2028さん
この度は当店にて車検実施頂き誠にありがとうございます。
引き続きわかりやすく・親切な対応に努めます。

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2023年7月4日 9:44

三代珍味さん

車検を実施した車両 : トヨタ プロボックスバン

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

車検後の洗車、車内清掃 のサービスがバッチリでした

2022年9月24日 12:47

店舗からの返信

三代珍味様
この度は当店にて車検実施頂き誠にありがとうございます。
またクチコミも記入頂きありがとうございます。
車検後お車の調子はいかがでしょうか?
気になる点などございましたらお気軽にお尋ね下さい。

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2022年11月16日 18:57

タカノタカさん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

朝、開店前にもかかわらず、気持ちよい対応をしていただきました。

2022年3月9日 17:54

店舗からの返信

タカノタカ様
この度は愛車の車検を賜り誠にありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
気になる箇所などございましたらお気軽にお声掛け下さいね。

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2022年4月11日 10:14