店舗の対応カレンダー

アイックス車検

アイックス車検 セルフベニータウン店 (評判・口コミ)

北海道札幌市厚別区上野幌3条4丁目19

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 107件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格4.1

対応スピード4.3

5つ 38件

4つ 36件

3つ 22件

2つ 6件

1つ 5件

絞り込み :

ヒロミ48さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

一人の店員は、よかったけど、他の店員はあまりよくなかった

2023年11月26日 15:59

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2023年12月4日 15:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

車検用の代車の燃料が満タンではない状態ではなかった上に満タンで返却しなければいけなかった。代車のを借りた当初のメーターとガソリンの状態は写真で残しているがいつ消去して良いのか
また、車検を終えて運転しているがハンドルを右に回した時に右前のタイヤ辺りで異音がする状態で運転しています。

2023年9月7日 12:50

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2023年9月14日 14:02

pontaxさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

申込みをしてわりとすぐに車検を受けられたので、車検申込みをもたもたしていて、満了日が迫って焦った時には心強い存在です。
価格はディーラーよりは多少安くなりましたが、案内のあった追加整備項目の必要性については、それなりの知識がなければ実施の要否を判断できず、全て案内された内容で依頼していたら、ディーラーに出すよりも高額になっていたと思います。

2023年7月1日 10:04

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2023年7月9日 15:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ VOXY

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:2

値段には大変満足していますが、日程のところで説明があった終了予定日よりも二日間も延長となり、こちらの予定を変えざるおえない状況となったことが残念である。説明の段階でできないならできないとちゃんと説明がほしかったと思います。

2022年3月6日 7:08

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2022年3月14日 11:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デュアリス

2.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

前回に続き、2回目の利用です。良かったです。

2021年7月16日 19:23

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年7月23日 10:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:3

新店長の接客が感じ悪い。見積した時の店長の対応が良くて車検に出したが、新店長に変わってガッカリ。アフター点検の説明も一切無し。次は、違うところにします。

2020年5月13日 19:10