店舗の対応カレンダー

アイックス車検

アイックス車検 セルフベニータウン店 (評判・口コミ)

北海道札幌市厚別区上野幌3条4丁目19

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 75件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格4.2

対応スピード4.3

5つ 26件

4つ 28件

3つ 15件

2つ 3件

1つ 3件

絞り込み :

安全運転だねさん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

車検実施日に納税通知書が昨年のもであると指摘を受け、大騒ぎになりました。
原因は私が昨年と今年の両方の納税通知書をグローブBOXに入れていたことにあります。
騒ぎの発端は私にありますが、スタンドの対応はひどいものでした。
何度も出向き、再度探してくれるように頼みましたが、けんか腰の回答です。最後は”車の床板を引っぺがして探しますよ!”と言われる始末です。
その後も家の中を探し回り、どうしてもない旨を電話連絡すると、見つかったので処理が終わったことのみ告げられました。
見つかったならば、すぐにスタンド側から連絡し、謝罪すべきです。
連絡も謝罪の一言もありませんでした。
思い出すだけでも腹が立ちます。
このスタンドはお金を取って仕事をする資格はありません。
二度と利用することはありません。

2022年2月3日 13:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

1.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:2

内側の窓に素人が拭いた後のような水垢があり、自分できれいにした。
BOXティッシュプレゼントとうたっておきながら、こちらから聞かないと、もらうことができなかった。フロアマットを冬用に敷いていたが、取り払われて、下のマットに雪が残った状態また汚れていた。
二度と車検は頼まない。最悪でした。

2022年1月19日 22:04

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2022年1月26日 9:55

haruyuusukeさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3

もう少しちゃんとした代車がほしかった。軽自動車の車検だったのに3ナンバーの車だった。運転のしやすさや自宅の駐車場の大きさの関係もあるので先に確認をとってほしかった

2017年7月28日 21:01